Ana içeriğe geç

Repair guides and support for your Samsung TV.

2599 Soru Tümünü görüntüle

TV turns on, but the screen stays black?

TV turns on, smart tv logo comes on, then screen goes black, no sound and no picture, but the power is on. What shall I do?

Bu soruyu yanıtla Ben de bu sorunu yaşıyorum

Bu iyi bir soru mu?

Puan 0

1 Yorum:

Can you give a model number?

tarafından

Yorum Ekle

2 Cevap

Filtre ölçütü:

Try pulling the power plug off for a couple of minutes

Bu yanıt yardımcı oldu mu?

Puan 0

2 Yorum:

I tried this, also did a reset using remote. Nothing. I can see the homepage for a split second, then- nothing.

tarafından

I think you just need to find or choose the right input. (i.e. hdmi 1, hdmi 2, etc.)

tarafından

Yorum Ekle

If nothing of "simple things" functions (power down for some minutes, change input, etc) you could try to update the firmware of your TV.

First go to the website of the seller and check if there is an updated version of the firmware. If so, follow the instructions to update it.

For my tv, i had to put the firmware file in a USB stick, plug it into the TV and then reboot the tv.

Bu yanıt yardımcı oldu mu?

Puan 0
Yorum Ekle

Yanıtını ekle

AnnaG sonsuza kadar minnettar olacak.
İstatistikleri Görüntüle:

Son 24 Saat: 0

Son 7 gün: 0

Son 30 gün: 0

Her zaman: 56