ALT ve ALT Gr Tuşları çalışmıyor

2 hafta önce ALT ve ALT Gr tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Sitelerde yazan çözümleri denedim fakat hiçbiri işe yaramadı. Son çare olarak format attım fakat oda işe yaramadı. Klavyemde sorun olduğunu düşünüp farklı bir klavye taktım ama yine de çalışmadı. Bunun herhangi bir çözümü var mı?