Cihazım Samsung galaxy tab a9plus oyun oynarken dokunatiği çalışmadı

Samsung Galaxy Tab A9+ modelinde, özellikle oyun sırasında yaşanan bu tür ani dokunmatik sorunları genellikle yazılımsal bir takılmadan veya statik elektrik birikmesinden kaynaklanır. Panik yapmanıza gerek yok, genellikle fiziksel bir arıza değildir.

İşte bu sorunu çözmek için adım adım uygulayabileceğiniz yöntemler:

Ekran yanıt vermediği için cihazı standart yollarla kapatamazsınız. Bu durumda cihazı "reset" atmaya zorlamalıyız:

• Güç (Power) tuşu ile Ses Kısma tuşuna aynı anda basın ve yaklaşık 10-15 saniye boyunca basılı tutun.
• Tablet kapandığında ve Samsung logosu göründüğünde tuşları bırakın.
• Bu işlem verilerinizi silmez, sadece sistemi donanımsal olarak yeniden başlatır.

Oyun oynarken tablet ısınabilir. Isınma ile birlikte kalitesiz ekran koruyucular dokunmatik hassasiyetini bozabilir:

• Eğer varsa kılıfı çıkarın.
• Ekran koruyucunun altında hava kabarcığı veya aşırı kirlenme olup olmadığına bakın. Ekranı hafif nemli, yumuşak bir bezle temizleyin.

Cihaz açıldıktan sonra, ileride bu sorunu tekrar yaşamamak için şu ayarı yapmanızda fayda var:

• Ayarlar > Ekran yolunu izleyin.
• Dokunma Hassasiyeti (Touch Sensitivity) seçeneğini aktif hale getirin. Bu, özellikle ekran koruyucu kullanırken dokunmatiğin daha iyi algılanmasını sağlar.

Eğer yukarıdaki adımlara rağmen ekran hiçbir şekilde tepki vermiyorsa:

• Şarj Takın: Bazen düşük voltaj dokunmatiği etkileyebilir. Orijinal şarj aletiyle 15 dakika şarj edip tekrar deneyin.
• Güvenli Mod: Cihazı açarken ses kısma tuşuna basılı tutarak "Güvenli Mod"da başlatın. Eğer burada dokunmatik çalışıyorsa, sorun yüklediğiniz bir uygulamadan (veya oyundan) kaynaklanıyordur.

Önemli Not: Eğer tabletiniz fiziksel bir darbe aldıysa veya sıvı teması olduysa, bu durum iç paneldeki bağlantı kablolarının (flex) yerinden çıkmasından kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda yetkili servise danışmanız en sağlıklısı olacaktır.