Kayıp Paketler
Kayıp Paketler
Zaman zaman paketler beklenen süre içinde teslim edilmez ve (varsa) takip bilgileriyle konumları belirlenemez. Bu gerçekleştiğinde, paket "kayıp" olarak kabul edilir.
Eğer bir paket bu kategoriye girerse, iFixit yerine yenisini gönderme hakkını saklı tutar. Eğer paketiniz kargo firması tarafından teslim edildi olarak işaretlenmiş ancak size ulaşmamışsa, lütfen Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.
Not: İadeler veya geri gönderimler yalnızca başarılı bir şekilde teslim alınmış siparişler için geçerlidir. Bize yanlış bir teslimat adresi verildiği durumlarda kayıp paketler için ücret iadesi veya ürün değişimi yapamamaktayız.
