Ana içeriğe geç

Siparişimi nasıl iptal ederim?

🇦🇺

==

iFixit Australia — Siparişimi nasıl iptal ederim? ==

Bir sipariş verdikten sonraki 25 dakika içinde Sipariş Durumu sayfasına erişirseniz, Müşteri Destek Ekibi ile iletişime geçmenize gerek kalmadan siparişinizi iptal edebilirsiniz.

Sipariş Durumu sayfanıza siparişinizi gönderdikten hemen sonra ulaşabilir veya ödeme sırasında girdiğiniz e-posta adresine gönderilen onay e-postası aracılığıyla erişebilirsiniz.

E-posta, ausupport@ifixit.com adresinden gönderilecek olup konu satırı aşağıdaki gibi olacaktır:

Resim

E-postadaki 'View your order' (Siparişinizi görüntüleyin) düğmesine tıklamanız gerekir:

Resim

Bu sizi Sipariş Durumu sayfasına yönlendirecektir; eğer bu sayfaya siparişinizi verdikten sonraki 25 dakika içinde erişirseniz, siparişi iptal etmenize olanak tanınacaktır:

Resim

'Cancel' (İptal) düğmesine tıkladığınızda bir onay ekranı görünecektir:

Resim

İptal işlemini onaylarsanız, Sipariş Sayfası artık siparişin iptal edildiğini gösterecektir:

Resim

Eğer 25 dakika geçtiyse ve 'Cancel' (İptal) düğmesine artık erişilemiyorsa, Avustralya'daki üçüncü taraf depomuzdaki sipariş durumunuza bağlı olarak, sipariş kargoya verilmeden önce iptal edilip edilemeyeceği değişebilir.

Not

Not: İptal talebinde bulunmak, siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edileceğinin garantisini vermez. Üçüncü taraf bir depo kullandığımız için, bir gönderiyi iptal etmek her zaman mümkün olmayabilir. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

İpucu

Sipariş numaranızdan emin değil misiniz?

Henüz yapmadıysanız, hesabınıza giriş yaptıktan sonra sağ üst çubuktaki dünya simgesini seçerek bölgenizi Avustralya olarak ayarlayın:

Resim



Ardından, ilgili bölgeyi seçin:

Resim



Daha sonra Sipariş Geçmişinizi görmek için Siparişler sayfanıza gidebilir ve ilgili siparişe tıklayarak Sipariş Durumu sayfasına ulaşabilirsiniz:

Resim
İstatistikleri Görüntüle:

Son 24 Saat: 2

Son 7 gün: 5

Son 30 gün: 19

Her zaman: 199