Siparişimi nasıl iptal ederim?
🇦🇺
==
iFixit Australia — Siparişimi nasıl iptal ederim? ==
Bir sipariş verdikten sonraki 25 dakika içinde Sipariş Durumu sayfasına erişirseniz, Müşteri Destek Ekibi ile iletişime geçmenize gerek kalmadan siparişinizi iptal edebilirsiniz.
Sipariş Durumu sayfanıza siparişinizi gönderdikten hemen sonra ulaşabilir veya ödeme sırasında girdiğiniz e-posta adresine gönderilen onay e-postası aracılığıyla erişebilirsiniz.
E-posta, ausupport@ifixit.com adresinden gönderilecek olup konu satırı aşağıdaki gibi olacaktır:
E-postadaki 'View your order' (Siparişinizi görüntüleyin) düğmesine tıklamanız gerekir:
Bu sizi Sipariş Durumu sayfasına yönlendirecektir; eğer bu sayfaya siparişinizi verdikten sonraki 25 dakika içinde erişirseniz, siparişi iptal etmenize olanak tanınacaktır:
'Cancel' (İptal) düğmesine tıkladığınızda bir onay ekranı görünecektir:
İptal işlemini onaylarsanız, Sipariş Sayfası artık siparişin iptal edildiğini gösterecektir:
Eğer 25 dakika geçtiyse ve 'Cancel' (İptal) düğmesine artık erişilemiyorsa, Avustralya'daki üçüncü taraf depomuzdaki sipariş durumunuza bağlı olarak, sipariş kargoya verilmeden önce iptal edilip edilemeyeceği değişebilir.
Not: İptal talebinde bulunmak, siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edileceğinin garantisini vermez. Üçüncü taraf bir depo kullandığımız için, bir gönderiyi iptal etmek her zaman mümkün olmayabilir. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.
Geç iptal veya adres değişikliği talebi: Garanti süresi dolduktan sonra iptal veya değişiklik yapılıp yapılamayacağını öğrenmek için, iFixit'in destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. İşleme devam etmek için üçüncü slaytta "Order Cancellation" (Sipariş İptali) seçeneğini belirleyin.
Sipariş numaranızdan emin değil misiniz?
Henüz yapmadıysanız, hesabınıza giriş yaptıktan sonra sağ üst çubuktaki dünya simgesini seçerek bölgenizi Avustralya olarak ayarlayın:
Ardından, ilgili bölgeyi seçin:
Daha sonra Sipariş Geçmişinizi görmek için Siparişler sayfanıza gidebilir ve ilgili siparişe tıklayarak Sipariş Durumu sayfasına ulaşabilirsiniz: