Siparişim nasıl iptal edilir?
🇨🇦
==
iFixit Canada: Siparişimi nasıl iptal ederim? ==
Siparişinizi verdikten sonraki 25 dakika içinde Sipariş Durumu sayfasına erişirseniz, Müşteri Destek Ekibi ile iletişime geçmeden siparişinizi iptal etmeyi seçebilirsiniz.
Sipariş Durumu sayfanıza, siparişinizi gönderdikten hemen sonra veya ödeme sırasında girdiğiniz e-posta adresine gönderilen onay e-postası aracılığıyla erişebilirsiniz.
E-posta casupport@ifixit.com adresinden gönderilecek olup konu satırı aşağıda gösterildiği gibi olacaktır:
E-postadaki 'Siparişinizi görüntüleyin' (View your order) seçeneğine tıklamanız gerekecektir:
Bu sizi Sipariş Durumu sayfasına yönlendirecektir; siparişi verdikten sonraki 25 dakika içinde erişirseniz, siparişi iptal etmenize olanak tanınacaktır:
'İptal' düğmesine tıkladığınızda bir onay ekranı görünecektir:
İptal işlemini onaylarsanız, Sipariş Sayfası artık siparişin iptal edildiği durumunu yansıtacaktır:
Eğer 25 dakika geçtiyse ve 'İptal' düğmesine artık erişilemiyorsa; Kanada'daki üçüncü taraf depomuzdaki siparişinizin durumuna bağlı olarak, ürün kargoya verilmeden önce siparişi iptal edip edemeyeceğimiz değişiklik gösterebilir.
Not: İptal talebinde bulunmak, siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal işleminin gerçekleşeceğini garanti etmez. Üçüncü taraf bir depo kullandığımızdan, bir sevkiyatı iptal etmek her zaman mümkün olmayabilir. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.
Geç iptal talebi: Garanti edilen süre geçtikten sonra iptal işleminin mümkün olup olmadığını görmek için iFixit Müşteri Destek Ekibi ile iletişime geçebilirsiniz. Üçüncü slaytta devam etmek için "Sipariş İptali" (Order Cancellation) seçeneğini seçin.
Sipariş numaranızın ne olduğundan emin değil misiniz?
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra henüz yapmadıysanız, sağ üst çubuktaki dünya simgesini seçerek bölgenizi Kanada olarak seçin:
Ardından, uygun bölgeyi seçin:
Daha sonra Sipariş Geçmişinizi görüntülemek için Siparişler sayfanıza gidebilir ve ilgili siparişe tıklayarak Sipariş Durumu sayfasına ulaşabilirsiniz:
