Gönderim Politikası – Birleşik Krallık Mağazası

iFixit Birleşik Krallık mağazasından verilen siparişler, Stuttgart, Almanya'daki depomuzdan gönderilir.

Stoktaki siparişlerin çoğu 1 iş günü içerisinde hazırlanır ve gönderilir.

İş günlerinde verilen siparişlerin işlemleri genellikle 24 saat içinde başlar. Hafta sonları veya Birleşik Krallık resmi tatillerinde verilen siparişlerin işlemleri bir sonraki iş günü başlar.

Şu anda yalnızca Birleşik Krallık sınırları içerisine gönderim yapıyoruz.

İngiliz Sterlini (£) ile verilen siparişler sadece Birleşik Krallık içi teslimat için kabul edilir. Birleşik Krallık dışına teslim edilecek siparişler, ilgili bölgesel mağaza üzerinden verilmelidir.

Siparişinizin Euro kullanılarak başka bir ülkeye gönderilmesini istiyorsanız, lütfen Avrupa Mağazası üzerinden alışverişinizi tamamlayın.

Birleşik Krallık içerisinde standart teslimat UPS Standard aracılığıyla sağlanır ve genellikle gönderimden sonra 1–4 iş günü sürer.

Kullanılabilir gönderim seçenekleri, maliyetler ve tahmini teslimat süreleri, teslimat adresinize ve siparişinizdeki ürünlere bağlı olarak ödeme aşamasında görüntülenir.

Teslimat tarihleri ve transit süreleri yalnızca tahminidir ve garanti edilmez. Taşıyıcı operasyonları, hava durumu, denetimler veya kontrolümüz dışındaki diğer faktörler nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.

Gönderim pencereleri ve ayrıntılı varış noktası ve fiyatlandırma bilgileri için lütfen Birleşik Krallık Gönderim Noktaları ve Seçenekleri sayfamıza bakın.

65,00 £ veya üzeri değerdeki çoğu siparişte ücretsiz standart teslimat mevcuttur.

Siparişiniz bir şarj edilebilir pil içeriyorsa, yasal taşıma düzenlemeleri nedeniyle ücretsiz standart teslimat yalnızca Birleşik Krallık Ana Karası için geçerlidir.

Ülkeler ve istisnalar listesi için Ücretsiz Gönderim sunuyor musunuz? sayfamıza bakın.

Şarj edilebilir piller ve diğer düzenlemeye tabi ürünler dahil bazı ürünler gönderim kısıtlamalarına tabidir.

Bu kısıtlamalar uygun varış noktalarını, mevcut gönderim yöntemlerini veya teslimat hızlarını sınırlayabilir. Siparişiniz kısıtlamaya tabi bir ürün içeriyorsa, mevcut gönderim seçenekleri ödeme aşamasında gösterilecektir. Bazı durumlarda, gönderimden önce değişiklik yapılması gerekiyorsa destek ekibi sizinle iletişime geçebilir.

Birleşik Krallık içerisinde gönderilen siparişler, Teslimatta Ödenmiş Gümrük (DDP) esasına göre teslim edilir. İlgili ithalat KDV'si, gümrük vergileri ve standart aracılık ücretleri sipariş toplamınıza dahildir. Teslimat sırasında sizden ek bir ithalat ücreti talep edilmemelidir.

Siparişiniz gönderildiğinde, takip bilgilerini içeren bir gönderim onay e-postası alacaksınız.

Takip güncellemelerinin, bir gönderim etiketi oluşturulduktan sonra görünür hale gelmesi 1–2 iş günü sürebilir.

Müşteriler, ödeme aşamasında eksiksiz ve doğru bir teslimat adresi sağlamaktan sorumludur.

Hatalı veya eksik adres, teslimatın reddedilmesi veya paketin teslim alınamaması nedeniyle bize iade edilen siparişler, elimize ulaştığında iade olarak işleme alınır. Orijinal gönderim ücretleri iade edilmez ve uygulanabilir durumlarda taşıyıcı iade ücretleri, yapılacak iade tutarından düşülebilir.

Bir gönderi, Birleşik Krallık'taki cayma hakkını kullanmak amacıyla müşteri tarafından reddedilirse, iadeler Birleşik Krallık İade ve Geri Ödeme Politikası doğrultusunda işleme alınacaktır.

Paketiniz kaybolursa veya hasarlı ulaşırsa, bir sonraki adımlarda size yardımcı olabilmemiz için lütfen iFixit Desteği ile iletişime geçin.

Sorunu çözmeye yardımcı olması için hasar fotoğrafları, paketleme veya teslimat detayları gibi belgeler talep edebiliriz.

Takip bilgileri siparişin teslim edildiğini gösteriyor ancak paket kayıp olarak bildiriliyorsa, taşıyıcı firma ile araştırma yapacağız ve talebi çözümlemeden önce ek doğrulama isteyebiliriz. Uygun durumlarda, bir değişim ürünü teklif edilebilir. Bir çözüm, geçerli tüketici yasaları uyarınca sağlanacaktır.

Gönderim hakkında sorularınız varsa veya bir siparişle ilgili yardıma ihtiyacınız olursa, talebinizi ilgili ekibe yönlendirmemize yardımcı olması için lütfen FixBot aracılığıyla destek ekibimiz ile iletişime geçin.