ACN Iris WG4K Sorun Giderme

Görüntülü telefon tepki vermiyor veya açıldığına dair herhangi bir belirti göstermiyor

Güç kablosunun bir prize düzgün şekilde takıldığından emin olun. Cihazın güç kablosu çalışan bir prize takılı olduğu halde yine de açılmıyorsa, yeni bir güç kablosu almayı düşünün.

Kullandığınız duvar prizinin düzgün çalıştığını doğrulayın. Çalıştığından ve elektrik ilettiğinden emin olmak için prize bir saat veya lamba bağlamayı deneyin.

Görüntülü telefonunuzdaki tuşlar tepki vermiyor veya takılı kalmış gibi görünüyor

Tuş takımının tamamı tepki vermiyorsa, bu kılavuzu kullanarak değiştirmeyi deneyin

Tuşlara basılamıyorsa, fiziksel tuşun altında basılmalarını engelleyen bir şey olabilir. Bunu düzeltmek için plastik kasayı çıkarın ve tuşların altında bir şeyin sıkışmadığından emin olun. Tuşların altındaki bölgeyi temizleyin ve yeterince temiz olduğundan emin olun. Bu işlem tamamlandıktan sonra plastik kasayı tekrar takın.

Arama yaparken veya arama alırken telefon üzerinden ses duyulamıyor

Ahizenin cihazdaki doğru bağlantı noktasına takılı olduğundan emin olun. Telefon, cihazın sol tarafında bulunan telefon soketine takılmalıdır. Ses hala iletilmiyorsa, ahizeyi başka bir telefonla değiştirin.

Kablo/bağlantı noktası aracılığıyla telefona bağlanan aksesuarlar çalışmıyor veya bağlanmıyor

Cihazınız açık ancak cihazın soketlerine takılan aksesuarlar amaçlandığı gibi çalışmıyorsa veya hiç çalışmıyorsa, fişlerini çıkarıp tekrar takmayı deneyin. Sorun devam ederse, işlevsel olup olmadıklarını kontrol etmek için farklı bir cihazda test etmeyi deneyin. Hala düzgün çalışmıyorlarsa yeni aksesuarlar satın almayı düşünün.

Görüntülü arama yapmaya çalışırken ekran siyah kalıyor

Parlaklık ayarlarınız hiçbir şeyi göremeyecek kadar düşük olabilir. Ayarlar menüsündeki “Ekran Yapılandırma” seçeneği aracılığıyla LCD ekranın parlaklığını ayarlayın.

Aranızda küçük bir aksaklık yaşanıyor olabilir. Aramayı sonlandırın ve tekrar deneyin.

Aradığınız kişi karanlık bir ortamda olduğu için görünmüyor olabilir. Karşı taraftan bulundukları odadaki ışıklandırmayı iyileştirmelerini isteyin.

Aradığınız kişi cihazını özel bir ağa veya bir güvenlik duvarının arkasına kurmuş olabilir. Cihazı genel bir ağda yeniden kurmalarını veya güvenlik duvarlarını devre dışı bırakmalarını isteyin.

LCD ekranınız arızalı veya hasarlı olabilir. Bu kılavuzu izleyerek LCD ekranı değiştirin.

Cihaz sadece sesli aramalar yaparken video modundan çıkmıyor

Sadece sesli bir arama yaparken cihazınızdaki “Video Gizliliği” düğmesine bastığınızdan emin olun. Bu düğme tuş takımının alt kısmında bulunur. Cihazınız video akışını iptal etmiyorsa, cihazınızı kapatıp tekrar açmayı deneyin. Sorun devam ederse, tuş takımındaki tuşları veya anakartı değiştirmeniz gerekebilir.

Arama yapmak istiyorum ancak aradığım kişiyi duyamıyorum

Ses seviyeleriniz duyulamayacak kadar düşük ayarlanmış olabilir. Ayarlar menüsünden ses seviyelerini artırın.

Aradığınız kişinin sessiz mod ayarı açık olabilir. Karşı taraftan sessiz mod ayarlarının kapalı olduğunu onaylamasını isteyin.

Aradığınız kişi cihazını özel bir ağa veya bir güvenlik duvarının arkasına kurmuş olabilir. Cihazı genel bir ağda yeniden kurmalarını veya güvenlik duvarlarını devre dışı bırakmalarını isteyin.

Cihazınızda takılı olan hoparlörler arızalı veya hasarlı olabilir. Bu kılavuzu izleyerek hoparlörleri değiştirin.

Aradığınız kişi bir pandomim sanatçısı olabilir. Karşı taraftan pandomim sanatçısı olmadığını onaylamasını isteyin.