ANKER SoundCore Sorun Giderme

Hoparlör kapsama alanı dışında veya Bluetooth bağlantısı hatalı.

Cihazınız hoparlörünüzün kapsama alanı dışındaysa Bluetooth bağlantısını sürdüremezler. Hoparlör ile cihazınız arasındaki engelleri kaldırın, cihazınızı ANKER SoundCore'unuza mümkün olduğunca yaklaştırın ve tekrar eşleştirmeyi deneyin.

Cihazın Bluetooth bağlantı çipi bozuksa, cihazın eşleşmesini tamamen engeller ve hiçbir Bluetooth etkileşimine izin vermez. Bluetooth bağlantısı kullanmaktan kaçınmak için hoparlörü cihazınıza fiziksel olarak bağlamak üzere bir yardımcı kablo (AUX) kullanabilirsiniz.

Hoparlörünüzün Bluetooth özelliğini geri yüklemek istiyorsanız, Bluetooth çipinin lehimini söküp değiştirmeniz gerekir. Bluetooth çipini değiştirme konusunda yardım için bu kılavuzu izleyin. Bunun son derece zor bir işlem olduğuna dikkat edin.

Hoparlör kapsama alanı dışında veya hoparlör/hoparlör kabloları bozuk.

Bluetooth cihazınız bağlantı için kapsama alanı dışında olabilir. Bunu çözmek için hoparlör ile cihazınız arasındaki engelleri kaldırın, mümkün olduğunca yaklaştırın ve bağlanmayı deneyin.

Bozuk hoparlörler sesin üretilmesini engeller veya bozuk ses üretir. Sesi iyileştirmek için diğer çözümler işe yaramadıysa, hoparlörler hatalı olabilir. Bunu bu kılavuzu izleyerek düzeltebilirsiniz.

Hoparlörün ses seviyesi çok yüksek olabilir, cihaz kapsama alanı dışındadır veya dalga paraziti vardır.

Bluetooth cihazında ses seviyesini %85'e düşürmeyi deneyin. Yüksek ses seviyeleri hoparlörlerde sesin bozulmasına neden olabilir. Bu durum ses seviyesi çok düşük olduğunda da yaşanabilir.

Bluetooth hoparlörler yakın mesafe için tasarlanmıştır. Cihaz kapsama alanı dışındaysa ses kalitesi düşük olacaktır. Ses kalitesini iyileştirmek için cihaza yaklaşın.

Bluetooth bağlantısı dalgaları kullanır. Aynı anda kullanılan çok sayıda Bluetooth cihazı varsa, cihazınız ile hoparlör arasındaki bağlantıyı bulandırabilir. Bundan kaçınmak için kullanılmayan Bluetooth cihazlarını kapatın ve ses kalitenizi tekrar test edin.

Hoparlörün başlatma düğmesi düzgün çalışmıyor.

SoundCore üzerindeki tüm düğmelere aynı anda yaklaşık 30 saniye boyunca basılı tutmayı deneyin, ardından açılana kadar başlatma düğmesine basılı tutun.

Güç anahtarı yanlış hizalanabilir ve anahtarın akımı iletme noktasını geçerek 'Açık' konuma gelmesine neden olabilir. Cihazınız açılmıyorsa veya kesintili olarak açılıyorsa, gücü duyulabilir ve dokunsal tık/çıkıntı direncini geçecek şekilde 'Kapalı'dan 'Açık'a getirmeyi deneyin, ardından anahtarı hafif direnç hissedene kadar ( 'Kapalı' konumuna doğru) geri itin. Cihazın açılıp açılmadığını görmek için birkaç dakika bekleyin.

Hoparlör düzgün bir şekilde eşleştirilmemiş veya eşleşmesi kaldırılmamış.

Bağlanmak istemediğiniz tüm cihazlarda Bluetooth'u kapatmayı deneyin, ardından istediğiniz cihaza bağlanmayı deneyin.

Öncelikle bağlanmak istediğiniz cihazın Bluetooth'unu kapatın. Ardından eşleştirme moduna girmek için hoparlör üzerindeki Bluetooth düğmesine 2-3 saniye basılı tutun. Yanıp sönen mavi ışık, hoparlörün eşleştirme modunda olduğunu gösterir. Eşleştirme moduna girdikten sonra hoparlöre yeniden bağlanmayı deneyin. Sabit yanan mavi ışık, cihazınızın hoparlörle eşleştiğini gösterir.

Hoparlörün şarj kabloları gevşek, şarj yuvası bozuk veya pil bozuk.

Tüm şarj kablolarının düzgün çalıştığından emin olun. Kablonun bozuk olup olmadığını görmek için aynı kabloyu başka bir cihazda kullanın. Kablo diğer cihazı şarj ediyorsa, sorun hoparlörün şarj yuvasındadır. Kablo başka bir cihazı şarj etmiyorsa, kablo bozuktur ve başka bir kabloyla değiştirilmelidir.

Cihazın yanındaki kırmızı ışık fişe takılıyken bile yanmıyorsa, şarj yuvası hatalıdır. Bunu bu kılavuzu kullanarak değiştirebilirsiniz.

Cihazın yanındaki kırmızı ışık yanıyorsa ancak cihazın pil kullanım süresi çok azsa veya hiç yoksa, piliniz hatalıdır. Bunu bu kılavuzu kullanarak değiştirebilirsiniz.

Mevcut Bluetooth bağlantısında bir sorun var.

Cihazı hoparlörden ayırmak için bağlı cihazın Bluetooth'unu kapatın. Bağlanacak cihazı açın ve cihazı hoparlörle yeniden eşleştirin.

Hoparlörün mikrofonu veya mikrofon kabloları bozuk olabilir.

Bluetooth bağlantısı olmasına rağmen mikrofon çalışmıyorsa, mikrofonunuz veya mikrofon kablolarınız bozuk demektir. Bunu bu kılavuzu kullanarak değiştirebilirsiniz.