Acer Chromebook 14 CB3-431-C3WS Sorun Giderme

Dokunmatik yüzeye dokunduğunuzda ya yanıt vermiyor ya da yanıt vermesi uzun sürüyor.

Dokunmatik yüzeyin altına sıkışmış kirler, dokunuşlarınızı düzgün “okumasını” engelliyor olabilir. İnce bir kart alın (kartvizitler işe yarar) ve üzerine biraz ispirto damlatın. Kartı dokunmatik yüzeyin alt kenarından içeri doğru itin ve altına girmiş olabilecek kirleri temizlemek için tüm dokunmatik yüzey çevresinde bir uçtan diğerine gezdirin.

Dokunmatik yüzeyiniz çarpmış veya yerinden oynamış ve hizası bozulmuş olabilir. İlk olarak Chromebook'unuzu kapatın, ardından parmaklarınızı kullanarak dokunmatik yüzeyi daha rahat tıklandığını hissedene kadar nazikçe eski yerine doğru itin. Ayrıca daha kalıcı bir çözüm için dokunmatik yüzeyi çıkarıp içeriden yeniden hizalamayı deneyebilirsiniz. Bununla ilgili kılavuzu burada bulabilirsiniz.

Ses, dizüstü bilgisayarın hoparlörlerinden veya kulaklıklardan ya hiç gelmiyor ya da bozuk çıkıyor.

Ses hoparlörden değil de kulaklıktan bozuk geliyorsa, kulaklık ucu veya kulaklığın kendisi arızalı olabilir. Sorunun kesinlikle kulaklık ucundan kaynaklandığından emin olmak için dizüstü bilgisayarı 2 farklı kulaklıkla test edin. Sesin kesilip gelmesi genellikle kulaklık ucunun gevşek olduğuna işarettir, bu yüzden bilgisayara tam ve doğru şekilde takıldığından emin olun.

Hoparlörlerin birinden veya her ikisinden ses gelmiyorsa, ses sürücüsü bozulmuş olabilir. Güncellemeler otomatik olarak yapıldığından, güncellemelerin gerçekleşebilmesi için internete bağlı olduğunuzdan emin olun. Ayrıca dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Eğer bu da işe yaramazsa, hoparlörleriniz muhtemelen hasar görmüştür veya bozulmuştur; değiştirilmeleri gerekecektir.

Ses kulaklıktan düzgün geliyor ancak dizüstü bilgisayarın hoparlörlerinden bozuk geliyorsa, hoparlörler hasar görmüş veya bozulmuş olabilir. Hoparlörlerinizi değiştirmek için gereken kılavuzu burada bulabilirsiniz.

Tam şarjlı olmasına rağmen, başlatma düğmesine bastığınızda bilgisayarınız yanıt vermiyor

Bilgisayar şarj cihazına yanıt vermiyorsa, önce şarj cihazının takılı olduğundan ve pil ışığının yandığından emin olun. Pil ışığı turuncuysa, bu dizüstü bilgisayarın şarj olduğu anlamına gelir. Bilgisayar fişe takılıyken pil ışığı yanmıyorsa, şarj cihazı arızalı olabilir. Yeni bir şarj cihazı almayı düşünün.

Öncelikle, başlatma düğmesini 30 saniye basılı tutarak dizüstü bilgisayara bir donanımsal sıfırlama yapmayı deneyin. Dizüstü bilgisayar açılmazsa, pil arızalı olabilir. Pil, bu kılavuz takip edilerek değiştirilebilir.

Şarj edilmiş olmasına rağmen dizüstü bilgisayarınız hiç açılmıyor. Bunun yerine, açıldığında ekranda alışılmadık semboller olan siyah bir ekran görünüyor olabilir.

Chromebook'unuzu geliştirici moduna almak için başlangıçta Escape ve F3 tuşlarına basın. Geliştirici moduna girdiğinizde, işletim sistemi doğrulamayı kapatmak için Ctrl+D tuşlarına basın, ardından Enter tuşuna basın. Chromebook'unuz yeniden başladığında, istendiğinde Chrome OS'yi tekrar açmak için Enter tuşuna basın.

Chromebook'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak işe yaramazsa, anakartınızı değiştirmeniz gerekebilir. Bununla ilgili kılavuzu burada bulabilirsiniz.

Bilgisayarın düzgün çalıştığına dair sesler gelmesine rağmen ekran açıldığında hiçbir şey göremiyorsunuz veya eksik pikseller ya da ekran bozulmaları var.

ESC tuşunu basılı tutarken F3 tuşuna basmayı ve ardından başlatma düğmesine basmayı deneyin.

Ekranınızda hiç görüntü yoksa, görüntü bozuksa (renkler soluk olabilir veya düzgün görünmeyebilir; ekranda görmeyi zorlaştıran çizgiler oluşabilir; ekrandaki görüntü eğik olabilir veya “petrol sızıntısı” gibi görünebilir) veya eksik pikseller varsa, cihazınızdaki ekranı değiştirmeniz gerekebilir. Ekran, bu kılavuz takip edilerek değiştirilebilir.