Acer Chromebook 15 CB3-532-C47C Sorun Giderme

Dizüstü bilgisayar şarja takıldığında şarj olmuyor.

Öncelikle sorunun prizden değil, cihazın kendisinden kaynaklandığından emin olun. Şarj cihazınızı başka bir prize takarak ilk prizin çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Ayrıca prizinizde elektrik olup olmadığını da kontrol edebilirsiniz.

Sorun devam ediyorsa, değiştirilmesi gereken şarj cihazınız olabilir. Dizüstü bilgisayarınızın şarj olup olmadığını görmek için başka bir şarj cihazı kullanmayı deneyin. Şarj cihazını benzer bir cihaza takıp o cihazın şarj olup olmadığına da bakabilirsiniz. Şarj cihazı hiçbir cihazı şarj etmiyorsa veya dizüstü bilgisayar başka bir şarj cihazıyla şarj oluyorsa, orijinal şarj cihazını değiştirin.

Priz ve şarj cihazıyla ilgili bir sorun yoksa, büyük olasılıkla pil şarj tutmuyordur. Dizüstü bilgisayarı onarmak için pilin değiştirilmesi gerekebilir. Pil değişim kılavuzuna buradan ulaşabilirsiniz.

Dokunmatik matı kullanırken imleç hareket etmiyor veya öğelere tıklanamıyor.

Dokunmatik yüzey üzerindeki kir, dizüstü bilgisayarın dokunuşunuzu algılamasını zorlaştırabilir. Dokunmatik yüzeydeki kalıntıları veya lekeleri silerek işe başlayın ve bunun dokunmatik yüzey performansını iyileştirip iyileştirmediğine bakın. Ekran temizleme bezi gibi yumuşak bir bez kullanın ve bezin üzerine biraz izopropil alkol dökün. Ardından, tüm kalıntılar temizlenene kadar dokunmatik yüzeyi bu bezle silin. İzopropil alkol sürülmüş kartvizit gibi ince bir kartı dokunmatik yüzeyin kenarlarının altında gezdirmek, yüzeyin altındaki kalıntıları temizlemeye yardımcı olabilir.

Dokunmatik yüzey hala yanıt vermiyorsa, ayarları geri yüklemek için dizüstü bilgisayarınızı kapatıp tekrar açmayı deneyin. Bunu yapmak için dizüstü bilgisayarınız tamamen kapanana kadar başlatma düğmesini basılı tutun. Eğer bu işe yaramazsa, yenileme tuşuna ve başlatma düğmesine 20 saniye boyunca basın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Bu yöntemlerin hiçbiri sorunu çözmezse dokunmatik yüzeyin değiştirilmesi gerekebilir. Değişim kılavuzuna buradan ulaşabilirsiniz.

Bilgisayar hoparlörlerinden veya kulaklıktan gelen ses bozuk veya hiç yok.

Ses hoparlörlerden geliyor ancak kulaklıktan gelmiyorsa, sorunun dizüstü bilgisayardan kaynaklandığından emin olmak için önce farklı bir çift kulaklık deneyin. Ses hala gelmiyor veya bozuksa, bu durum arızalı bir kulaklık ucundan kaynaklanıyor olabilir. Düzgün takıldığından emin olmak için kulaklık ucunu inceleyin.

Ses her iki hoparlörden veya hoparlörlerden hiç gelmiyorsa ses sürücüsü bozulmuş olabilir. Sürücü otomatik olarak güncellenmesi gerektiğinden internet bağlantınızı kontrol edin. Dizüstü bilgisayarı yeniden başlatmak da bu sorunu düzeltmeye yardımcı olabilir. Bu önerilerin hiçbiri işe yaramazsa, sorun büyük olasılıkla hoparlörlerin bozuk olmasıdır.

Ses hoparlörlerden hala çalışmıyorsa, hoparlörler hasar görmüş olabilir ve değiştirilmeleri gerekebilir. Değişim kılavuzuna buradan ulaşabilirsiniz.

Kameranın yanıt vermemesi veya açılmaması.

Kameranın çalışmaması, dizüstü bilgisayar ayarlarının uyumsuzluğundan kaynaklanıyor olabilir. Öncelikle kamera uygulamasını kapatın. Ardından ekranın sağ alt köşesindeki saate tıklayıp oturumu kapat > kapat seçeneğine tıklayarak cihazınızı kapatın. Daha sonra başlatma düğmesine basarak cihazı tekrar açın. Son olarak, kullandığınız kamera uygulamasını yeniden açın. Hala çalışmıyorsa bir sonraki adıma bakın.

Kamera arızası, kullandığınız uygulamayla ilgili bir sorundan da kaynaklanıyor olabilir. Uygulamanın kamerayı kullanma izni olduğundan emin olun. Ardından kameranın başka bir uygulamada çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Bir uygulamada çalışıp diğerinde çalışmıyorsa, ekranın köşesindeki başlatıcı yukarı okuna tıklayarak, uygulamaya sağ tıklayıp “kaldır” veya “Chrome'dan kaldır”ı seçerek kameranın çalışmadığı uygulamayı kaldırmanız önerilir. Ardından uygulamayı yeniden yükleyebilirsiniz.

Bluetooth cihazı dizüstü bilgisayara bağlanmıyor veya bağlantı sürekli kopuyor.

Cihazınızın kullanım kılavuzuna bakın ve maksimum Bluetooth kapsama alanının ne olduğunu öğrenin. Bu mesafeyi bulduktan sonra cihazınızın çok uzakta olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, cihazı yaklaştırın ve Bluetooth'un şimdi çalışıp çalışmadığına bakın. Her iki cihazı da diğer elektronik cihazlardan uzaklaştırmak Bluetooth sinyaline yardımcı olabilir.

Değiştirilmiş ayarlar nedeniyle bağlantı zayıf olabilir. Öncelikle dizüstü bilgisayarda Bluetooth'u kapatın, ardından tekrar açın. Dizüstü bilgisayar tamamen kapanana kadar başlatma düğmesini basılı tutun. Sonra dizüstü bilgisayarınızı tekrar açın ve Bluetooth'a bağlanmayı deneyin. Kullanılmayan diğer uygulamaları kapatmak da bağlantıyı iyileştirebilir.

Cihazın şarjlı olup olmadığını ve PIN kodunun dizüstü bilgisayara doğru girilip girilmediğini kontrol edin. Ardından Bluetooth cihazınızı cihazın teknik özelliklerine göre kapatıp açın ve dizüstü bilgisayarınıza bağlanıp bağlanmadığına bakın. Bu önerilerin hiçbiri işe yaramazsa, daha fazla onarım talimatı için lütfen o cihazın sayfasına bakın.

Klavye tuşları karakter yazmıyor, takılıyor veya karakterleri tekrarlıyor

Kullandığınız hesap, dizüstü bilgisayarın tuş takımıyla ilgili bir sorun yaşıyor olabilir. Hiçbir tuş yazı yazmıyorsa, başka bir hesapla oturum açın veya bir misafir hesabı kullanın. Diğer hesapta yazabiliyorsanız, arızalı hesabı silin ve tekrar ekleyin. Eğer bu yardımcı olmazsa veya ana hesap çalışmıyorsa, dizüstü bilgisayarı sıfırlayın.

Ayarları geri yüklemenin bir yolu, dizüstü bilgisayarınıza donanımsal sıfırlama yapmaktır. Donanımsal sıfırlama yapmak için dizüstü bilgisayarı kapatarak başlayın. Yenileme tuşuna basılı tutun, ardından Başlatma düğmesine basın. Her iki tuşu 10 saniye basılı tutun, ardından önce Yenileme tuşunu, sonra Başlatma düğmesini bırakın. Dizüstü bilgisayar otomatik olarak yeniden başlamazsa Başlatma düğmesine tekrar basın.

Bir veya daha fazla tuş çalışmıyorsa, bunun nedeni toz ve kir birikmesi olabilir. Bu sorunu gidermek için bilgisayarı kapatın ve tuşları temizleyin. Bireysel tuşlar, havlu veya havlu kumaş üzerine dökülen %70 izopropil alkol ile silinebilir. Daha kapsamlı bir temizlik yapmak için tuşları çıkarmanız gerekecektir. Tuş çıkarma kılavuzuna buradan ulaşabilirsiniz. Kirli tuşları alkol bazlı bir temizleyicide bekletin ve klavyenin tuşların olduğu bölgelerine basınçlı hava püskürterek kirleri temizleyin ya da cımbız kullanarak tekil partikülleri alın.