Acer Chromebook C710 Sorun Giderme

Ne yaparsanız yapın Chromebook'unuz açılmıyor.

Başlatma düğmesine basıldığında veya dizüstü bilgisayar açıldığında hiçbir ışık yanmıyorsa piliniz bitmiş olabilir. Güç kablosunu takın ve bilgisayarı tekrar açın. Bilgisayar açılırsa, pil dolana kadar prizde bırakın. Prize taktıktan sonra hiçbir şey olmuyorsa okumaya devam edin.

Başlatma düğmesine basıldığında hiçbir ışık yanmıyor ve bilgisayarın alt tarafı çok sıcaksa, bilgisayarınız aşırı ısınmış olabilir. Dizüstü bilgisayarınız soğuyana kadar birkaç dakika beklemeniz gerekecektir. Dizüstü bilgisayarın güç kablosunu çıkarın ve havalandırma kanallarının önü kapanmayacak şekilde bekletin. 10-15 dakika sonra bilgisayarı tekrar açmayı deneyin. Eğer normal şekilde açılırsa bilgisayar çok ısınmış demektir. Gelecekte aşırı ısınmayı önlemek için dizüstü bilgisayarı sert bir yüzeyde kullanmayı deneyin. Sorununuz devam ederse, aşağıdaki Arızalı anakart sorun giderme bölümüne bakın.

Bilgisayarın ışıkları yanıyor ancak size "Operating System Not Found" (İşletim Sistemi Bulunamadı) uyarısı veriyorsa işletim sisteminiz bozulmuş olabilir. Bu hatayı düzeltmek için Chrome OS'i yeniden yüklemeniz gerekecektir. Chrome OS'i yeniden yüklemek için Google'ın Chromebook'unuzu kurtarma makalesini takip edin. Başarılı bir yeniden yüklemeden sonra hata gitmezse okumaya devam edin.

Başlatma düğmesine basıldığında ışıklar yanıyor ancak ChromeOS yüklenmiyorsa, bilgisayarınızın sabit diski arızalı olabilir. Ekranda "No operating system found" uyarısı görünecektir. Çalışan bir bilgisayar elde etmek için sabit diski değiştirmeniz gerekecektir. Daha fazla bilgi için Sabit Disk Değişim Rehberine bakın.

Pil dolu olmasına rağmen başlatma düğmesine basıldığında hiçbir ışık yanmıyorsa anakartınız arızalıdır. Hala üretici garantisi kapsamındaysa, değişim için dizüstü bilgisayarı üreticiye göndermeniz gerekecektir. Acer destek sitesi burada.

İnternet saklambaç oyununda sizi yeniyor.

Dizüstü bilgisayarınız İnternete bağlanmıyorsa, Wi-Fi için girdiğiniz şifre yanlış olabilir veya yakın zamanda değiştirilmiş olabilir. Ağ şifresini tekrar girmeyi deneyin.

Dizüstü bilgisayarınız İnternete bağlanmıyorsa, yönlendiriciniz hatalı olabilir. Aynı kablosuz ağa farklı bir cihaz bağlamayı deneyin. O cihazın bağlanma sorunu varsa, yönlendiriciyi sıfırlayın ve tüm kabloların doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin. Sıfırlamadan sonra cihazlar hala yönlendiriciye bağlanamıyorsa, yönlendirici hatalıdır veya İnternet sağlayıcınızda kesinti vardır.

Dizüstü bilgisayarınız diğer cihazların bağlandığı ağa bağlanmıyorsa, kablosuz ağ kartınız muhtemelen hatalıdır. Arızalı bir kablosuz ağ kartı bağlantıyı engeller veya bağlantının rastgele kopmasına neden olur. Sorunun yönlendiricinizde değil kablosuz ağ kartınızda olduğundan emin olmak için dizüstü bilgisayarınızı başka bir ağa bağlayın. Başka bir ağa bağlanmıyorsa, Kablosuz Ağ Kartı Değişim Rehberine bakın.

Tüm çabalara rağmen hala gücünüz yok.

Dizüstü bilgisayarınız o prize takılıyken şarj olmuyorsa, arızalı bir duvar priziniz olabilir. Prizin düzgün çalışıp çalışmadığını test etmek için o prize bağlı tüm anahtarları ve güç çoklayıcıları kontrol edin. Aynı prize başka bir şey takın. Bu adımlardan sonra diğer cihaz güç almıyorsa, priziniz bozuktur ve bir elektrikçi tarafından kontrol edilmelidir. Eğer diğer cihaz güç alıyorsa, bu bölümdeki başka bir rehberi deneyin.

Bilgisayar çalışan bir pili şarj etmiyorsa, güç kablosu hatalı olabilir. Bunu kontrol etmenin en kolay yolu, dizüstü bilgisayarınızda test etmek için aynı özellikte başka bir güç kablosu ödünç almaktır. Piliniz ödünç alınan kabloyla şarj olursa, hatalı bir güç kablonuz var demektir. Çoğu bilgisayar mağazası size yeni bir kablo satacaktır.

Pilinizi şarj olmuyorsa, Pil Değişim Rehberini takip ederek pili çıkarın ve pil bağlantı noktası ile pili basınçlı hava veya temiz, kuru bir bezle temizleyin.

Bilgisayar güç kablosu takılıyken normal çalışıyor ancak kablo çıkarıldığında kapanıyorsa, pil arızalıdır. Arızalı bir pilin birçok nedeni olabilir. Bilgisayarı bir yıldan fazla süredir kullanıyorsanız pil şarj tutma özelliğini kaybedecek ve şarjı çok çabuk bitecektir. Bir diğer neden ise, bilgisayarın pili tanımasını veya şarj etmesini engelleyen arızalı anakarttır. Arızalı pili üreticiden temin ettiğiniz aynı model pil ile değiştirin. Sorun devam ederse, anakartınızın değiştirilmesi için Acer Destek ile iletişime geçin.

Tam anlamıyla, el sürülmeyecek kadar sıcak.

Dizüstü bilgisayarın soğutma kanalları tıkalıysa bilgisayar aşırı ısınır. Havalandırma kanalları, dizüstü bilgisayarın yan tarafındaki bir dizi dikey yarık ve alt kısımdaki bir kare delik grubundan oluşur. Bu kanalların herhangi bir nesne (battaniye, yastık vb.) tarafından kapatılmadığından emin olun. Bilgisayar normalden daha sıcak kalmaya devam ederse okumaya devam edin.

Dahili soğutma fanı tozla tıkalıysa bilgisayarın içini soğutamaz. Fanı ortaya çıkarmak için Fan Değişim Rehberini takip edin, ancak fanı tamamen çıkarmayın. Temizlemek için basınçlı hava kullanın. Cihaz hala sıcak çalışıyorsa bir sonraki seçeneğe geçin.

Soğutma fanı arızalıysa, havalandırma kanalından çok az hava gelir veya hiç hava gelmez. Fanınızın çalışıp çalışmadığını test etmek için elinizi havalandırma kanalının yanına koyun. Hava akışı yoksa, Fan Değişim Rehberine bakın.

İlişkinizde bir yavaşlama var.

Cihazınız sürekli temas halinde kalmayacak kadar sıcaksa, işletim sistemi yavaşlayacaktır. Olağandışı bir sıcaklık olup olmadığını anlamak için cihazın altını kontrol edin. Bilgisayarı kapatın ve soğumasını bekleyin. Dizüstü bilgisayarınız hala aşırı ısınıyorsa, yukarıdaki Bilgisayar soğumuyor bölümüne bakın.

Çok fazla sekme açıksa bilgisayarınız yavaşlayacaktır. Birkaç sekmeyi kapatın ve bilgisayarın daha hızlı yanıt verip vermediğini kontrol edin. Düzelmezse bilgisayarı yeniden başlatın.

Bu yaygın bir sorun değildir ancak cihazınız normalden daha yavaş çalışıyorsa veya sık sık çöküyorsa, RAM'iniz tükeniyor olabilir. RAM'in nasıl değiştirileceğini veya nasıl artırılacağını görmek için RAM Değişim Rehberine bakın.