Acer Chromebook CB3-111-C670 Sorun Giderme

Ne yaparsanız yapın, dizüstü bilgisayar açılmıyor.

Chromebook'unuzu bir elektrik prizine takın ve şarj ışığının yanıp yanmadığını kontrol edin. Eğer yanıyorsa, Chromebook'unuzu önceki bir zamana geri yüklemeyi deneyin. Yanmıyorsa, öncelikle şarj cihazının çalışan bir prize takılı olduğundan emin olun. Şarj kablolarının Chromebook'a sıkıca bağlı olduğundan emin olun. Cihazı en az 30 dakika şarj edin. Bu adımları denedikten sonra sorun devam ederse, Chromebook'unuzu sıfırlamayı deneyin veya üretici ile iletişime geçin.

Arızalı bir pil, bilgisayarınızın açılmasını engelliyor olabilir. Dizüstü bilgisayar bir süredir kullanılmadıysa, bu durum pilin tamamen bitmiş olmasından kaynaklanabilir. Bir şarj cihazına bağlayın ve prize takın. Dizüstü bilgisayarın yan tarafındaki pil şarj ışığı, pilin şarj olduğunu göstermek için yanmalıdır. Şarj olmuyorsa pilin değiştirilmesi gerekebilir.

Kırık bir ekran, sorun aslında o olmasa bile dizüstü bilgisayarın çalışmıyormuş gibi görünmesine neden olabilir. Kulağınızı dizüstü bilgisayarın altına yaklaştırarak fanın (soğutucu fan) dönüp dönmediğini dinleyin. Eğer fan dönüyorsa ekranınız çatlamış veya kırılmış olabilir ve değiştirilmesi gerekir.

Sistem donuyor veya kullanıcı girişine yanıt vermiyor.

Klavyenin anakarta düzgün bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin (parçalarına ayırmayı gerektirir). Klavyenin ribbon kablosunu anakarttan çıkarın ve tekrar takın. Sorun devam ederse klavye biriminin değiştirilmesi gerekir. Klavyeye içecek dökmek veya başka sıvılarla temizlemek klavyenin yanıt vermemesine neden olabilir ve bu parçanın değiştirilmesini gerektirir.

Dokunmatik mat geçici olarak devre dışı kalmış olabilir ve bazen yanlışlıkla tetiklenebilir. Dokunmatik matı tekrar etkinleştirmek için klavyede fn + F7 tuşlarına basmayı deneyin. Diğer her şey çalışırken dokunmatik mat yanıt vermemeye devam ederse parçanın değiştirilmesi gerekebilir.

Öncelikle sesin kapalı (sessiz modda) olmadığından emin olun. Ses denetimi, hesap resminizin bulunduğu durum alanında yer alır. Ses kaydırıcısını istenen seviyeye ayarlayın. Kulaklık veya hoparlör gibi tüm ses aygıtlarını çıkarın. Bu adımlardan sonra ses gelmiyorsa Chromebook'unuzu yeniden başlatmayı deneyin. Sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, ses kartınızı değiştirmeyi düşünün ve/veya Chromebook üreticinizle iletişime geçin.

Kameranız çalışmıyorsa veya "Kamera bulunamadı" mesajı görüyorsanız, önce Chromebook'unuzu kapatın ve tekrar açın. Ayrıca kamerayı kullanan başka bir uygulamayı açıp çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz. Eğer çalışıyorsa, kameranın çalışmadığı uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin. Bu adımları denedikten sonra sorun devam ederse Chromebook üreticinizle iletişime geçin.

Chromebook'unuz sürekli olarak uzun süre donuyorsa, yavaşsa veya yanıt vermiyorsa, Chromebook'unuzu kapatıp tekrar açın. Ardından herhangi bir güncelle olup olmadığını kontrol edin. Sorun devam ederse Chromebook'unuzu sıfırlamayı veya önceki bir zamana geri yüklemeyi deneyin.

Önce Chromebook'unuzu yeniden başlatmayı deneyin. İnternet için mobil veri bağlantısı kullanıyorsanız, bunun yerine Wi-Fi veya ethernet bağlantısına geçin. Sorun devam ederse Chromebook'unuzu sıfırlamayı veya önceki bir zamana geri yüklemeyi deneyin.

Hesap resminin göründüğü durum alanından Wi-Fi durum simgesini kontrol edin. Eğer açıksa, tıklayın ve bağlanmak için bir ağ seçin. Kapalıysa ve üzerinde bir 'x' işareti varsa, açın; Chromebook otomatik olarak mevcut ağları arayacaktır. Yine de internete bağlanamıyorsanız veya ne yaparsanız yapın Wi-Fi simgesi kapalı kalıyorsa Wi-Fi kartınızın değiştirilmesi gerekebilir.

Bozuk sistem dosyaları ve/veya eksik işletim sistemi hataları alıyorsunuz.

Çoğu durumda bu, donanım kaynaklı değil yazılım kaynaklı bir hatadır. Bu hata, ChromeOS onarımı çalıştırılarak çözülebilir. Daha sonrasında sorun devam ederse veya sistem onarımı ana sürücüyü bulamazsa, bir SSD arızası meydana gelmiştir ve değiştirilmesi gerekir. Chromebook üreticinizle iletişime geçin.