Acer Chromebook CB315-3HT-C3FQ Sorun Giderme

Pil kısa süreli şarj oluyor ve şarj cihazına takıldığında tekrar şarj olmuyor

Acer Chromebook 315, 10 saatlik bir pil kullanım süresi sağlamak için USB Type-C AC şarj cihazıyla birlikte gelir. Arızalı bir şarj cihazı, pilin şarj tutmamasının bir nedenidir. Pilin çok yavaş şarj olduğunu veya hiçbir zaman tam doluluğa ulaşmadığını fark ederseniz, sorun bu olabilir.

Acer Chromebook 315, içinde takılı bir AC14B8K pil ile gelir. Bu pil, tüm piller gibi, uzun bir süre boyunca tekrarlanan kullanımdan sonra arızalanmasıyla bilinir. Pilin arızalandığını gösteren birkaç belirti şunlardır: pilin eskisi kadar uzun dayanmaması, hiçbir zaman %100 seviyesine ulaşmaması veya %0'a ulaşmadan cihazın kapanması.

Bir aygıt takıldığında bağlantı yuvaları bilgisayar tarafından algılanmıyor.

Chromebook'unuzun bağlantı yuvasına sıkışan kir ve toz, bağlamak istediğiniz aygıt ile Chromebook'unuzun yuvası arasında temiz bir bağlantı kurulmasını engelliyor olabilir.

Soruna neden olan aygıtın kendisi olabilir. Durumun böyle olup olmadığını anlamak için, aygıtı başka bir Chromebook veya bilgisayara takmayı deneyin ve bu bilgisayarlarda aygıtla ilgili herhangi bir sorun olup olmadığına bakın. Aygıt diğer makinelerde sorunsuz çalışıyorsa, sorun muhtemelen Chromebook'un kendisiyle ilgilidir.

Aygıt diğer bilgisayarlarda çalışıyor ancak Chromebook'ta çalışmıyorsa, aygıt bu cihazda kullanılmak üzere üretilmemiş veya uyumlu olmayabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, aynı yuvayı kullanan başka bir aygıtınızla deneyin. Eğer o da çalışmıyorsa, bağlamaya çalıştığınız aygıtın uyumluluğunu araştırın. Satın aldığınız çoğu aygıtın, üreticinin web sitesinde çevrimiçi olarak veya aygıtın kullanım kılavuzunda bir açıklaması ve uyumluluk listesi bulunur.

Bir Chromebook genellikle kendi kendine otomatik olarak güncellenir, ancak Chromebook'unuz uzun süredir güncellenmediyse, yuvaların düzgün çalışmasını engelleyen önemli bir güncellemeyi kaçırmış olabilir. “Ayarlar” kısmına gidin ve son güncellemenizin ne zaman yapıldığını kontrol edin. Chromebook'unuz bir süredir güncellenmediyse, yeni güncellemeyi yüklemeyi deneyin.

Bu çözümlerden hiçbiri işe yaramadıysa, sorun yuvanın kendisinde bir donanım arızası olabilir. Sorunun ne kadar yaygın olduğunu görmek için Chromebook'unuzdaki diğer yuvaları deneyin. Bu, USB yuvası gibi bir şeyse kolaydır, ancak HDMI yuvası gibi başka bir şeyse bu mümkün olmayabilir ancak şart da değildir. Yardımcı kartı değiştirmek için bu rehberi izleyin.

Klavyede yazdığınızda ekranda hiçbir şey çıkmıyor.

Klavye üzerinde yazarken ekranda hiçbir şeyin çıkmamasının olası bir nedeni, iç aksamın kirli olmasıdır. Dikkat etmeniz gereken en büyük belirti klavyenizdeki kalıntılar, toz, kir veya kırıntılardır. Klavye kirliyse, bu küçük parçacıkların tuşların arasına girip yazıldığında klavyenin girdi vermesini engellemesi muhtemeldir. Bu sorunu teşhis ederken dikkat etmeniz gereken diğer bir büyük belirti tuşların basma mesafesidir. Genellikle klavyede yazdığınızda, tuş aşağı doğru hareket eder ve sonra geri yaylanır. Eğer bu gerçekleşmiyorsa, ilgili tuşların arasına bir şey girmiş olması muhtemeldir.

Eğer tuşlarınız eksikse veya tamiri mümkün olmayan hasarlı bir tuşunuz varsa, en iyi seçeneğiniz yedek tuş satın almaktır. Bazı dizüstü bilgisayarlar klavyeyi makinenin gövdesinden tamamen ayrı tutar, bu da tüm klavyeyi değiştirebileceğiniz anlamına gelir. Ancak, bu makinede tuşlar doğrudan gövdeye yerleştirildiğinden böyle bir seçenek bulunmamaktadır.

Chromebook internete erişemiyor veya interneti kullanamıyor.

Chromebook'unuzdaki internet bağlantısı, kablosuz bağlantınız nedeniyle düzgün çalışmıyor olabilir. Acer Chromebook 315, kablolu internet seçeneği için bir ethernet yuvası içermez ve tamamen kablosuz bağlantıya bağımlıdır. Wifi'nizi internete bağlanacak bir seçenek olarak görmüyorsanız, bunun nedeni yönlendiriciniz veya internet bağlantınızın bant genişliği ile ilgili olabilir. Chromebook'unuzun bağlantıyı görmesini veya bağlanmasını sağlayıp sağlamadığını kontrol etmek için yönlendiricinizi 30 saniye boyunca fişten çekip sıfırlamayı deneyin. Bağlantınız artık görünüyorsa, sorun yönlendiricinin kendisiyle ilgili olabilir.

Bir Chromebook genellikle kendi kendine otomatik olarak güncellenir, ancak Chromebook'unuz uzun süredir güncellenmediyse, internet bağlantısını engelleyen önemli bir güncellemeyi kaçırmış olabilir. “Ayarlar” kısmına gidin ve son güncellemenizin ne zaman yapıldığını kontrol edin, ardından başka bir aygıt üzerinden Google'da Chromebook'unuz için en son güncellemenin ne zaman yayınlandığına bakın. Bunlar arasında önemli bir fark varsa, güncellemeyi başka bir aygıta indirip, bir USB sürücüsü aracılığıyla Chromebook'unuza aktararak yüklemeniz gerekebilir.

Diğer seçeneklerin hiçbiri internet bağlantınız için yardımcı olmadıysa, sorun ağ kartının kendisinde olabilir. Chromebook'unuzun ağ kartı bozuk olabilir veya bağlantısı kesilmiş olabilir. Bunu kontrol etmek için Chromebook'unuzu açın ve donanımı inceleyin. Cihazı açtığınızda ağ kartının bağlantısının kesilmediğini görürseniz, kart bozuk olabilir. Bunu düzeltmek için çevrimiçi olarak yeni bir ağ kartı satın alıp değiştirmek için rehberimizi izleyebilir veya bir USB ağ kartı satın alarak internete o şekilde bağlanabilirsiniz. USB ile bağlanan ağ kartının yüklenmesi çok daha kolay olacaktır, ancak interneti kullanırken o yuvayı kaybedersiniz ve Acer Chromebook 315'te yalnızca iki USB yuvası bulunmaktadır.

Bilgisayarın açık olduğuna dair belirtiler duymama rağmen ekran siyah kalıyor

Siyah ekranın ana nedeni, çatlaklar, delikler, siyah lekeler ve/veya mürekkep izleri olarak kolayca tanımlanabilen hasarlı bir ekrandır. Ekranı değiştirmek için bu rehberi izleyin.

Ekranda fiziksel bir hasar yoksa ancak siyah dışında hiçbir renk göstermiyorsa, bu durum LCD ekran ile anakart arasında hatalı bir bağlantı olduğu anlamına gelebilir. Bunu kontrol etmek için üst paneli açın ve ekranı Chromebook'un alt panelindeki donanımla birleştiren konnektörü inceleyin.

Chromebook'umda kamerayı her kullanmaya çalıştığımda, Chromebook bağlantı kuramıyor

Chromebook üzerindeki yerleşik kamerayı kullanma seçeneği sunan bazı yazılımlar, kameraya erişim izni isteyecektir. Bu ayarı otomatik olarak kapalı tutan birkaç yazılım olacaktır, ancak her zaman Chromebook üzerindeki 'Gizlilik' ayarlarına gidip bu seçeneği değiştirebilirsiniz.

Bir Chromebook genellikle kendi kendine otomatik olarak güncellenir, ancak Chromebook'unuz uzun süredir güncellenmediyse, internet bağlantısını engelleyen önemli bir güncellemeyi kaçırmış olabilir. “Ayarlar” kısmına gidin ve son güncellemenizin ne zaman yapıldığını kontrol edin, ardından başka bir aygıt üzerinden Google'da Chromebook'unuz için en son güncellemenin ne zaman yayınlandığına bakın. Bunlar arasında önemli bir fark varsa, güncellemeyi başka bir aygıta indirip, bir USB sürücüsü aracılığıyla Chromebook'unuza aktararak yüklemeniz gerekebilir.

Kamerayı açtığınızda düşük kamera kalitesi görüyorsanız, kamera üzerindeki lens kirli veya bozuk olabilir. Lens kirliyse, kamera kalitesini etkileyen kir veya lekeleri temizlemek için herhangi bir lens temizleyici kullanabilirsiniz. Ancak bozuksa, Chromebook'un ön panelini çıkarmanız ve kamera lensini değiştirmeniz gerekir.

Chromebook açık olmasına rağmen hoparlörlerden ses gelmiyor

Bir Chromebook genellikle kendi kendine otomatik olarak güncellenir, ancak Chromebook'unuz uzun süredir güncellenmediyse, internet bağlantısını engelleyen önemli bir güncellemeyi kaçırmış olabilir. “Ayarlar” kısmına gidin ve son güncellemenizin ne zaman yapıldığını kontrol edin, ardından başka bir aygıt üzerinden Google'da Chromebook'unuz için en son güncellemenin ne zaman yayınlandığına bakın. Bunlar arasında önemli bir fark varsa, güncellemeyi başka bir aygıta indirip, bir USB sürücüsü aracılığıyla Chromebook'unuza aktararak yüklemeniz gerekebilir.

Hoparlörler, etrafındaki havayı sarsmak ve farklı sesler üretmek için ince diyaframları titreştirerek ses üretebilir. Bilgisayardaki ses ayarı düşükse, diyaframlar ses ayarının en yüksek olduğu zamana kıyasla daha yumuşak titreşir. Eğer diyaframları kaplayan herhangi bir kalıntı veya su varsa, diyaframların hareketi kısıtlandığı için hoparlörler ses üretmeyecektir. Hoparlörleri değiştirmek için bu rehberi izleyin.