Acer Dizüstü Bilgisayar Mavi Ekran Hatası

Aşağıdaki daha uzun süren çözümlerden herhangi birini denemeden önce, başlamanıza yardımcı olacak birkaç temel adım şunlardır:

• Tüm çevre birimlerini çıkarın. Bu, dizüstü bilgisayarınıza bağlı olan flash sürücüler, USB çoklayıcılar, görüntü kabloları, dongle'lar; yani şarj cihazı dışındaki kelimenin tam anlamıyla her şey için geçerlidir.
• Güncellemeleri kontrol edin. Windows'un çoğu sürümünde Windows güncelleme menüsü Ayarlar bölümünde bulunabilir.
• Cihazınız hata sayfasında takılı kaldıysa, dizüstü bilgisayarınız kapanana kadar başlatma düğmesini basılı tutarak zorla kapatma işlemi gerçekleştirin.
• Aldığınız hatayı not edin. Mavi ekranın alt kısmında, listelenmiş bir "Durdurma Kodu" olmalıdır. Bu kod, sorunun kaynağını daraltırken işinize yarayacaktır.

Bilgisayarınızın her fiziksel parçası, sistemin onu nasıl kullanacağını bilmesi için talimatlara ihtiyaç duyar. Sürücüler bunlardır. Bu talimatlar eskiyse veya hasar görmüşse, Mavi Ekran hatalarına veya performans tutarsızlıklarına neden olabilirler.

• Aygıt Yöneticisi'ndeki hataları kontrol edin. Windows Tuşu ve X tuşlarına basın ve menüden Aygıt Yöneticisi'ni seçin. Bir hata varsa, Aygıt ağacındaki daraltılmış öğe genişletilecek ve hata içeren tüm aygıtların yanında sarı bir uyarı simgesi görünecektir.
• Windows'un modern sürümleri, çoğu sürücü güncellemesini standart Windows güncellemeleri aracılığıyla sunar. Başlat Menüsü'ne sağ tıklayın ve soldaki Ayarlar > Windows Update > Güncelleştirmeleri denetle seçeneklerine tıklayın.
  • Bazı ek sürücüleri görmek için "İsteğe bağlı güncelleştirmeleri görüntüle" seçeneğini belirlemeniz gerekebilir.
• Sürücüleri doğrudan Acer'dan indirmek için Acer'ın destek sitesini kontrol edin. Bunlar genellikle Windows tarafından dağıtılan sürümlerden daha yenidir ve kritik hata düzeltmeleri içerebilir.
• Parçanın üreticisi, Acer'ın sürücülerinden daha güncel sürücülere sahip olabilir. Bu, özellikle grafik işleme için geçerlidir. Doğrudan AMD, Intel veya NVidia sitelerini kontrol edin.

Doğrudan bir elektronik üreticisinden (örneğin Intel, AMD, Realtek) veya Acer'dan gelmeyen sürücü güncelleme programlarından kaçının. Bunlar en iyi ihtimalle yanlış sürücüleri, en kötü ihtimalle ise kötü amaçlı yazılımları yükleyebilir.

• Güncelleme sorunu çözmezse ve sorunun hangi aygıttan kaynaklandığını bildiğinizi düşünüyorsanız, sürücüyü kaldırmayı deneyin.
  • Aygıt Yöneticisi'nde sorunlu olduğundan şüphelendiğiniz bileşeni bulun ve sağ tıklayın. Bu menüden Kaldır'ı seçin. Onay kutusunda sürücüyü de kaldırmak için bir onay kutusu belirecektir. Bunu işaretlediğinizden emin olun.
  • Kaldırma işleminden sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve güncel sürümü yeniden yükleyin.
• Aygıt grafiklerle ilgiliyse, DDU yardımcı olabilir. Tüm üreticilerin grafik sürücülerinin temiz bir şekilde kaldırılmasına yardımcı olur.

Bilgisayar virüsleri ve diğer zararlı yazılımlar sistem kararlılığına zarar verebilir. Bilgisayarın yalnızca bu yeniden başlatma ile düzeltebileceği sorunlar yaratabilirler.

• Bir Antivirüs kullanarak bilgisayarınızı tarayın. Özel bir güvenlik yazılımınız yoksa, Windows Defender kullanın. Windows'un çoğu sürümünde Windows Güvenliği Uygulaması'ndan erişilebilir.
  • Sonuçlarınız hakkında ikinci bir görüş mü istiyorsunuz? Malwarebytes veya ESET Online Scan, mükemmel kötü amaçlı yazılım tarama teknikleri sunan ücretsiz programlardır.
  • Birçok ücretsiz kötü amaçlı yazılım temizleme aracı mevcuttur ancak ücretli bir çözüm daha etkili olacaktır. Bilinmeyen bir geliştiriciden yazılım kullanmadan önce güvenilirliğini doğruladığınızdan emin olun, aksi takdirde durum eskisinden daha kötü bir hale gelebilir.
• Taramanın bulduğu her şeyi kaldırın. Ayrıca kaldırma işlemini tamamlamak için yeniden başlatma önerebilir.
• Lütfen İşletim Sistemi Bozulması bölümünü okumaya devam edin ve bu düzeltmeleri uygulayın. Kötü amaçlı yazılımlar, enfeksiyon yoluyla Windows'a zarar verebilir.

Bozuk bir işletim sistemi, işletim sistemi için kritik dosyaların geçersiz hale geldiği veya hasar gördüğü anlamına gelir. Bu genellikle bilgisayar bir güncelleme sırasında kapatıldığında, kullanım sırasında pil bittiğinde veya başarısız bir güncelleme gerçekleştiğinde oluşur. Garip davranışlara yol açabilir. Windows, bu bozulma sorunlarını düzelten onarım araçlarına erişim sağlar.

1. Başlat Menüsü'ne sağ tıklayın ve Komut İstemi, Powershell veya Windows Terminal'i seçin (Windows 8, 10 ve 11 farklı seçenekler sunacaktır).
2. Açılan pencerede sfc /scannow yazın ve ardından Enter tuşuna basın. İşlem bittiğinde, hata bulup bulmadığını ve bunları düzeltip düzeltemediğini size bildirecektir.
3. Sisteminizi yeniden başlatın ve başka bir bozulma bulunmadığından emin olmak için sfc komutunu tekrar çalıştırın.

Verilerinizi kaybetme konusunda endişeniz yoksa, "Her Şeyi Sil" yaklaşımını deneyin ve Windows'u yeniden yükleyin.

• Windows 10 sıfırlama seçenekleri Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Kurtarma altındadır.
• Önce "Verilerimi koru" seçeneğini deneyin; bu yalnızca Windows'u yeniden yükler ve uygulamaları kaldırır.
• İnatçı sorunlar için bir USB yükleyici oluşturun ve bunun yerine onu kullanarak yükleme yapın.

Dizüstü bilgisayarınız ne kadar zorlanırsa, o kadar çok ısı üretir. Bileşenlerinin dayanabileceğinden daha fazla ısı üretirse, bilgisayarınız çökebilir veya Mavi Ekran hatası verebilir.

• Donanımınızın ulaştığı sıcaklığı kontrol edin. Open Hardware Monitor veya diğer sıcaklık izleme yazılımlarından birini kullanın.
• Sıcaklıklar, çok fazla şey çalışmıyorken bile yüksekse, rutin bakım zamanı gelmiş demektir. Dizüstü bilgisayarınızın kapağını açın, bir kutu basınçlı hava alın ve fanlarınızdaki tozlara gününü gösterin.
• CPU veya GPU sıcaklıkları yüksekse ısı dağıtıcınızın sağlam bir şekilde takılı olduğundan emin olun. Köşelerdeki vidalarla sıkıca monte edilmiş olmalıdır.
• Ek bir adım olarak, CPU'nuza termal macun uygulamak (ve dizüstü bilgisayarınızda harici grafik donanımı varsa GPU'nuz için de), termal iletimi optimize edebilir ve çalışma sıcaklıklarını düşürebilir.
• Nadir durumlarda, ısı dağıtıcınızın değiştirilmesi gerekebilir. Sık sık bozulmazlar ancak bozulduklarında genellikle görsel belirtiler ortaya çıkar. Takılı borularda bükülme, kıvrılma veya delik olmadığından emin olun. Gerekirse ısı dağıtıcıyı değiştirin.

Sorun yaşamaya devam ediyorsanız ve işletim sisteminizin temiz bir kurulumunu yükleyemiyorsanız veya BIOS ekranında "No Bootable Device" veya "Operating System Not Found" hatası alıyorsanız, sorun muhtemelen depolama aygıtınızdan kaynaklanıyordur. Depolama ile ilgili durdurma kodları, erişilemeyen önyükleme aygıtını veya benzer ifadeleri referans alabilir.

• Sürücünüzün sağlığını doğrulamak için tanılama çalıştırın. Sürücünüzün tanılama bilgilerini almak için Crystal Disk Info kullanmayı deneyin. Bu gösterge "Dikkat" olarak görünse bile sürücüyü değiştirmeniz önerilir.
  • Dizüstü bilgisayarınız açılmıyorsa veya çalışmıyorsa, testleri çalıştırabilir ve sürücüyü başka bir bilgisayara bir adaptör aracılığıyla bağlayabilirsiniz.
• Size uygun bir sürücü değiştirme kılavuzu bulmak için Acer dizüstü bilgisayar modelinizin sayfasına gidin. Kendi modelinizi bulamazsanız, benzer bir model için kılavuzu takip etmek tam olarak doğru olmasa bile sizi doğru yöne yönlendirebilir.
• Cihazınız geleneksel bir sabit disk (HDD) kullanıyorsa, performans artışı için onu bir katı hal sürücüsü (SSD) ile değiştirmeyi düşünün. SSD'ler daha enerji verimlidir ve çok daha hızlıdır.

Genellikle RAM olarak bilinen Rastgele Erişimli Bellek, tekrarlanan Mavi Ekran hataları için muhtemel bir donanım suçlusudur. Neyse ki, çoğu Acer dizüstü bilgisayar modeli hala en az bir adet modüler RAM çubuğu içerir ve genellikle değiştirilmeleri kolaydır.

• Bellek ile ilgili arızalar sayısız Mavi Ekran hatasına neden olabilir. Genellikle, Windows'un geçici verileri kaydedebilecek bir alanı ifade etme yollarından biri olan sayfa dosyasına (page file) veya sayfalama işlemine atıfta bulunurlar.
• RAM modüllerinizi yeniden oturtun. Çok sayıda minik pim hafifçe yanlış hizalanmış olabilir. Onları çıkarıp yeniden takmak, sorunu çözmek için yeterli olabilir.
• Bir tanılama çalıştırarak RAM'inizi test edin.
  • BT uzmanları RAM'i test etmek için yıllardır memtest86 kullanmaktadır. Ücretsiz bir araçtır ve belgeleri mükemmeldir! Ancak, kullanımı biraz daha fazla bilgi gerektirir.
• RAM testleri bilindiği üzere uzun sürer ve küçük hataların testler tarafından bulunması zordur. Tanılama hatalarına güvenin, ancak başarılı sonuçlara her zaman güvenmeyin. Bir sorunu bulmak için birden fazla tanılama çalıştırması gerekebilir.
• Yakın zamanda RAM'inizi yükselttiyseniz ve bununla ilgili mavi ekranlar alıyorsanız, takılı RAM'inizin Acer dizüstü bilgisayarınızla uyumluluğunu doğrulayın.
• Birden fazla modül takılıysa, özelliklerin eşleştiğinden emin olun. En azından hız ve kapasite aynı olmalıdır.
• Tanılamalar başarısız olursa belleği değiştirin; ya toplam boyutu artırın ya da tam miktar ve hızı koruyun.
• Daha yeni Acer dizüstü bilgisayarlarda RAM karta lehimli olacaktır. Bu durumda, anakartı değiştirmeniz gerekir.

RAM'i değiştirirken uyumlu bir parça almaya özellikle dikkat edin. Crucial'ın doğrulama için kullanabileceğiniz bir uyumluluk denetleyicisi vardır.

Yukarıdaki ipuçları başarısız olduysa, sorun anakarttan kaynaklanıyor olabilir. Fiziksel travma, elektrik dalgalanmaları veya diğer donanım ile ilgili sorunlar nedeniyle anakarta verilen hasar işlevselliği etkileyebilir. Arızalı bir anakart düzensiz davranışlara, ara sıra donmalara, çökmelere veya sistem kararsızlığına yol açabilir.

• Acer dizüstü bilgisayarların CPU'ları anakarta lehimlidir. Mavi ekran kodlarınız CPU arızasına işaret ediyorsa anakartı değiştirmeniz gerekir.
• Dizüstü bilgisayarın anakartını yanık bileşenler, sıvı kalıntısı, korozyon veya diğer görünür sorunlar gibi fiziksel hasar belirtileri açısından inceleyin. Herhangi bir hasar bulursanız, kartı değiştirin veya bir profesyonele danışın.
• Devre kartları genellikle bilgili bir teknisyen tarafından lehimleme (veya mikrolehimleme) deneyimi ile onarılabilir. Bunu kendinizin yapamayacağını düşünüyorsanız yerel tamir dükkanlarınıza sorun.