Acer Spin 7 SP714-51 Sorun Giderme

Dizüstü bilgisayar şarjdan çıkarıldıktan dakikalar sonra kapanıyor veya satın alındığı zamana kıyasla çok daha kısa süre dayanıyor.

• Öncelikle, şarj cihazını çıkarmadan önce pilinizin tamamen şarj olup olmadığını kontrol edin. Şimdi tüm uygulamaları kapatarak tekrar test edin.

• Ekran parlaklığını kısın ve dizüstü bilgisayarınızı pil tasarrufu moduna alın. Bu, pil kullanım süresini korumaya yardımcı olacak ve Spin 7'nizin pilinde bir sorun mu olduğunu yoksa bir yapılandırma sorunu mu yaşandığını teşhis etmenizi sağlayacaktır.

• Dizüstü bilgisayarınızda hiçbir şey açık değilken kapanana kadar çalıştırın ve ne kadar sürede kapandığını not edin. Eğer dakikalar içinde kapanmaya devam ediyorsa, piliniz ciddi oranda yıpranmış olabilir. Aksi takdirde, bu durum pilinizi tüketen yazılımlarınızla ilgili bir sorundur.

• Pilinizin önemli ölçüde yıpranıp yıpranmadığını kontrol etmek için önce dizüstü bilgisayarınızda Windows PowerShell'i yönetici olarak açın. Windows 10'da bu, başlat menüsündeki arama sekmesinde bulunabilir.
• PowerShell açıldığında, şunu yazın: “powercfg /batteryreport /output “C:\battery-report.html”. Bu komut, dizüstü bilgisayarınızın pil sağlığıyla ilgili bir durum raporu oluşturacak ve bunu C sürücünüzdeki bir klasöre kaydedecektir.
• Raporu görüntülemek için .html dosyasını açın. Yüklü pil başlığına gidin ve tasarım kapasitesi ile tam şarj kapasitesini okuyun.
• Tam şarj kapasitesini tasarım kapasitesine bölün ve 100 ile çarpın. Bu size yüzde olarak kalan pil sağlığınızı verecektir. %50'nin altındaki herhangi bir değer, yaşadığınız soruna neden olacak kadar düşüktür ve pilinizin değiştirilmesi gerektiği anlamına gelir.

Bu çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, dizüstü bilgisayarınızın pilini değiştirmeniz gerekebilir

• Pil Değişim Kılavuzu

Dizüstü bilgisayar prize takılı olmadığı sürece açılmıyor, masaüstünde cihazın prize takılı olduğunu ancak şarj olmadığını belirten bir simge var veya pil simgesi prize takılı görünüyor ancak pil uzun süre boyunca şarj almıyor.

• Daha karmaşık işlemlere girişmeden önce, güç kaynağının prize sıkıca bağlandığından ve USB-C kablosunun dizüstü bilgisayara tam olarak oturduğundan emin olun. Dizüstü bilgisayarınızı tamamen kapatın ve tekrar açmadan önce otuz saniye bekleyin.

• Sorun devam ederse, orijinal güç kaynağını kullanmıyorsanız kullandığınız güç kaynağının üreticinin teknik özelliklerine uygun olduğundan emin olun. Dizüstü bilgisayar şarj cihazları, sıradan USB şarj cihazlarından daha yüksek watt değerine ihtiyaç duyar. Eski güç kaynağınızın teknik özelliğinden emin değilseniz, dizüstü bilgisayarın arkasındaki model numarasını bulun. Bu numara, dizüstü bilgisayarın arkasının ortasında seri numarasının yanında yer almalı ve sahip olduğunuz Spin 7 yapılandırmasına bağlı olarak SP714-XX-XXXX gibi bir şey olmalıdır. Bunu, dizüstü bilgisayarınızın ihtiyaç duyduğu özel güç kaynağını aramak ve teknik özellikleri karşılaştırmak için kullanın. Düşük watt değerli bir güç kaynağı, dizüstü bilgisayarınızın şarj olmamasına neden olabilir.

• Güç kaynağı üreticinin standartlarına uygunsa, güç kaynağını ve şarj yuvasını kir ve toz açısından kontrol edin. Biriken kir ve toz, güç kaynağının şarj yuvasıyla tam temas etmemesine neden olarak bu soruna yol açabilir. Kir ve toz, bir kürdan veya pamuklu çubukla nazikçe temizlenebilir. Tüm düzeneği, yalıtımı soyulmuş kablolar, kırık plastik gibi hasarlar veya güç kaynağındaki yanık plastik kokusu gibi olağandışı görünümler açısından dikkatlice incelediğinizden emin olun.

• Ayrıca pilinizin ciddi oranda yıpranmış ve güç kaynağından şarj olmuyor olması da mümkündür. "Pil hızlı bitiyor veya şarj tutmuyor" bölümüne bakın ve pil sağlığınızı kontrol edip değişim gerekip gerekmediğini belirlemek için 'Pil Raporu Oluşturma' başlığı altındaki adımları izleyin.

Bu çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, dizüstü bilgisayarınızın pilini değiştirmeniz gerekebilir

• Pil Değişim Kılavuzu

Dokunmatik yüzey çatlak, su hasarlı veya ezik ve çalışmıyor ya da dokunmatik yüzeyi kullanırken fare yanıt vermiyor ancak harici bir fareye yanıt veriyor

• Güç kablosu hariç sisteme bağlı tüm cihazları çıkarın. Buna harici klavye, fare, flash bellekler, sabit diskler ve diğer çevre birimleri dahildir.

• Birçok sistem, FN ve F7 tuşlarına aynı anda basarak dokunmatik matı açıp kapatmanıza olanak tanır.

• Dokunmatik yüzey yazılımı hatalı çalışıyor olabilir. Sisteminizi yeniden başlatmak, dokunmatik matınızın tekrar yanıt vermeye başlamasına yardımcı olabilir.

• Bazı sistemlerin BIOS/UEFI içerisinde dokunmatik mat ayarları bulunur.

• Eksik veya yanlış sürücüler, dokunmatik matınızın düzgün çalışmamasına neden olabilir. En güncel sürücüyü Acer Sürücüler ve Kılavuzlar sayfasından indirip yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bu işlemi tamamlamak için harici bir fare bağlamanız gerekebilir.

• Windows'un yeni sürümleri, kişisel verilerinizi kaybetmeden işletim sisteminizi geri yüklemenize olanak tanır. Dosyalarımı koru seçeneğini seçtiğinizden emin olun.

Bu çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, dokunmatik yüzeyi değiştirmeniz gerekebilir

• Dokunmatik Yüzey Değişim Kılavuzu

Klavye çatlak, su hasarlı veya ezik ve düzgün çalışmıyor ya da klavye kullanıcı girdisine yanıt vermiyor ancak harici bir klavye yanıt veriyor ve düzgün çalışıyor.

• Klavye sürücüleriniz hatalı çalışıyor olabilir. Dizüstü bilgisayarınızı tam olarak yeniden başlatmak, tüm yazılımları baştan başlatacak ve umarız bu arızayı giderecektir. Dizüstü bilgisayar kapanana kadar başlatma düğmesini basılı tutun. Güç kablosunu ve pili dizüstü bilgisayardan ayırın. Bilgisayarı birkaç saniye kendi haline bırakın, ardından pil ve güç kablosunu tekrar takın. Klavyenin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için bilgisayarı açın.

Filtre Tuşları, klavyenizin kısa veya tekrarlanan tuş vuruşlarını yok saydığı özelliktir. Bu özelliği devre dışı bırakmak, klavye sorununu potansiyel olarak çözebilir.

• Ekranın sol alt köşesindeki başlat menüsüne (Windows logosu) tıklayın.
• “Ayarlar”a (Windows 10 için) veya “Denetim Masası”na (Windows 7 için) tıklayın.
• “Erişim Kolaylığı”na tıklayın.
• “Klavye”ye (Windows 10 için) veya “Klavyenin kullanımını kolaylaştır” seçeneğine (Windows 7 için) tıklayın.
• Filtre Tuşları işlevini devre dışı bırakın (“Filtre Tuşları”nı kapatın veya “Filtre tuşlarını aç” seçeneğinin işaretini kaldırın).
• Filtre tuşları özelliğini devre dışı bırakarak sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için klavyeyi kullanmayı deneyin.

Yanlış klavye sürücüsüne sahip olmak veya sürücünün güncel olmaması, klavyenin çalışmamasına neden olabilir. “Driver Easy” kullanmak, sistemi otomatik olarak tanıyacak ve doğru sürücüleri bulacaktır. Gerekli sürücüler, “Driver Easy”nin ücretsiz veya profesyonel sürümü kullanılarak indirilebilir ve yüklenebilir.

• Driver Easy'nin en son sürümünü buradan indirin.

Eğer bunlar sorunu çözmezse, klavyenin değiştirilmesi gerekebilir.

• Klavye Değişim Kılavuzu

Dizüstü bilgisayar harici bir Wi-Fi adaptörü olmadan hiçbir kablosuz ağa bağlanmıyor, bağlı olduğu tüm kablosuz ağlardan sık sık kopuyor veya hiçbir ayarda bağlanacak ağ göstermiyor.

• Wi-Fi sürücülerini nasıl güncelleyeceğinizi buradan öğrenebilirsiniz.

• Windows menüsündeki başlatma düğmesine tıklayın ve mevcut güncellemeler olup olmadığına bakın. Varsa, güncelle ve yeniden başlat seçeneğini seçin ve Windows'un yeni güncellemeleri yüklemesini bekleyin.

• WiFi adaptör arayüz yazılımı hatalı çalışıyor olabilir. Bir soğuk yeniden başlatma bunu çözmelidir. Windows menüsünü açın ve başlatma düğmesine tıklayın. Dizüstü bilgisayarınızı kapatmak için "Bilgisayarı Kapat" veya "Yeniden Başlat" seçeneğini kullanın ve kısa bir süre bekledikten sonra tekrar açın. Oturum açtıktan sonra Wi-Fi'ye tekrar bağlanmayı deneyin.

• Denetim Masası uygulamasını açın. Ağ ve İnternet'i arayın ve Ağ ve Paylaşım Merkezi'ne gidin.
• "Bağdaştırıcı Ayarlarını Değiştir"i seçin. Wi-Fi ayarınız gri renkteyse, ayara sağ tıklayın ve 'Etkinleştir'e tıklayın.

• İlk olarak, bilgisayarınızda Windows+R tuşlarına basın. Windows Hizmet Yöneticisi'ni açmak için "services.msc" yazın ve "WLAN AutoConfig" adlı hizmete ulaşana kadar aşağı kaydırın.
• Yönetim penceresini açmak için bu hizmete çift tıklayın. Hizmet çalışıyor görünüyorsa, olduğu gibi bırakın. Aksi takdirde, Hizmet Durumu altındaki başlat düğmesine basın. Başlangıç Türü menüsünden "Otomatik" seçeneğini belirleyin. "Uygula"ya, ardından "Tamam"a tıklayın. Windows Hizmet Yöneticisi'ni kapatın ve Wi-Fi'nizin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

• Denetim Masası uygulamasını açın ve Donanım ve Ses > Güç Seçenekleri > Plan Ayarlarını Değiştir > Gelişmiş Güç Ayarlarını Değiştir yolunu izleyin.
• Kablosuz Bağdaştırıcı Ayarları'na tıklayın ve hem 'Pilde' hem de 'Prize Takılı' seçenekleri altındaki ayarları En Yüksek Performans olarak değiştirin. Denetim Masası'nı kaydedip kapatın ve Wi-Fi'nizin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

• Komut İstemi'ni yönetici olarak açın. "ipconfig /release" yazın ve komutu girin. Ardından, "ipconfig /renew" yazın ve komutu girin. Son olarak, "ipconfig /flushdns" yazın ve komutu girin. Komut İstemi'ni kapatın ve Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin.

Yukarıdaki adımların hiçbiri sorunu çözmezse, Wi-Fi adaptör kartınız arızalı olabilir ve değiştirilmesi gerekebilir

• WIFI Kartı Değişim Kılavuzu