Alienware M17x Sorun Giderme

Bilgisayarınız, bir USB yuvasına aygıt takıldığını algılamıyor.

Not: Yazıcılar ve tarayıcılar gibi USB aygıtları, bilgisayara bağlanmadan önce USB aygıt sürücülerinin ve aygıta özel uygulamaların yüklenmesini gerektirir. USB aygıtı üreticisinin kurulum talimatlarını izleyin.

Uyarı: Bazı sorun giderme adımları bilgisayarınızı yeniden başlatmanızı gerektirir. Sorun gidermeye başlamadan önce, açık web sayfalarını yer imlerine eklediğinizden, açık belgeleri, elektronik tabloları veya kaydedilmemiş diğer çalışmaları kaydettiğinizden emin olun.

Dikkat: USB aygıtları bilgisayardan çıkarılmadan önce kapatılmalı veya güvenli bir şekilde kaldırılmalıdır.

Dizüstü bilgisayarınız hakkında fazla endişelenmeden önce, aygıtınızın USB yuvaları sağlam olduğu bilinen başka bir cihazda çalışıp çalışmadığını kontrol etmeyi deneyin. Aygıtınız yine de algılanmıyorsa, sorun takmaya çalıştığınız aygıttan kaynaklanıyordur. Bu durumda, garanti durumu ve USB aygıtı için onarım seçeneklerini öğrenmek üzere aygıt üreticisiyle iletişime geçin.

USB yuvası sorunları, güncel olmayan BIOS ayarlarından kaynaklanabilir. BIOS'u fabrika varsayılanlarına sıfırlamanız önerilir. Daha fazla bilgi için sisteminizin kullanıcı kılavuzuna bakın.

Dış etkenlere maruz kalan USB yuvalarında toz veya diğer kirler birikebilir; bunlar bir kutu basınçlı hava ile temizlenebilir. USB yuvasında fiziksel bir hasar fark ederseniz, üreticinizin destek ekibi ile iletişime geçin.

USB yuvaları genellikle anakarta lehimli olduğundan, tek çözüm dizüstü bilgisayarınızın anakartını tamamen değiştirmek olabilir. Sadece USB yuvasını değiştirmek, yeni bir USB yuvasını anakarta lehimlemek ve yeniden kablolamak için yüksek hassasiyette lehimleme becerisi gerektirir. Yeni ve özdeş bir anakart bulup eskisini değiştirmeniz önerilir. Bu kılavuzu kullanarak anakartı değiştirin.

Pilim şarj tutmuyor veya hızlı bitiyor.

Uyarı: Bazı sorun giderme adımları pili çıkarmanızı gerektirir. Başlamadan önce gerekli tüm aletlere sahip olduğunuzdan ve güvenliğiniz için dizüstü bilgisayarınızın fişten çekilmiş olduğundan emin olun.

Dikkat: Pili çıkarırken veya takarken, dizüstü bilgisayarınızın diğer parçalarına zarar vermemek için adımları dikkatle izlediğinizden emin olun. Dizüstü bilgisayarın hiçbir bölümüne elektrik gitmediğinden emin olmak için cihazın kapalı olduğundan ve güç kablosunun çıkarıldığından emin olun.

Cihazınızın pilinin doğru şekilde şarj olduğundan emin olmak için AC adaptörünün normal şekilde çalışıyor olması gerekir. BIOS seçeneklerindeki AC adaptör türünü doğrulama ile ilgili adımlar için cihazınızın sistem kılavuzuna bakarak AC adaptörünün bilgisayar tarafından doğru şekilde algılanıp algılanmadığını kontrol edin.

Dizüstü bilgisayar pilinin sağlık durumunu kontrol etmek, pilin normal çalışıp çalışmadığını veya değiştirilmesi gerekip gerekmediğini belirlemeye yardımcı olur. Pil sağlık durumu hem işletim sistemi içinde hem de dışında kontrol edilebilir. Pil sağlık durumunu kontrol etmenin birkaç yolu vardır. Daha fazla bilgi için, pil sağlığını kontrol etmek ve cihazınızın pilini değiştirmek üzere Pil Değiştirme Kılavuzu'na başvurun.

BIOS, bilgisayarınızın anakartına gömülü olan bir yazılımdır. BIOS'u en son sürüme güncellemek, bilgisayarın AC adaptörünü tanımasına yardımcı olabilir. BIOS'u en son sürüme güncellemek, dizüstü bilgisayarın AC adaptörü ve pil ile güç alıyor olmasını gerektirir. BIOS'u en son sürüme güncellemek için cihazınızın kullanıcı kılavuzuna bakın.

Ekranım neden donuyor, kararıyor veya "Mavi Ekran Hatası" veriyor?

Sorunun dizüstü bilgisayarın LCD ekranından, ekran kartından (GPU) veya cihazınızdaki video ayarlarından kaynaklanıp kaynaklanmadığını doğrulamak önemlidir. Bunu belirlemenin kolay bir yolu, dizüstü bilgisayarı harici bir monitöre veya TV'ye bağlamaktır. Sorun harici monitörde de devam ediyorsa, bu durum dizüstü bilgisayarın LCD panelinden değil, ekran kartından (GPU) veya video ayarlarından kaynaklanıyor olabilir.

LCD ekranda herhangi bir hasar varsa performans sorunları oluşabilir. LCD ekranlar; çalışmayı durdurma, kesintili çalışma, titreme, yatay veya dikey çizgiler görüntüleme gibi belirtiler gösterir. Fiziksel bir hasar fark ederseniz cihazınızın destek ekibi ile iletişime geçin. Ekran değiştirme talimatları için bu kılavuza başvurun.

Kötü bir RAM, siyah/mavi ekran hatasının nedeni olabilir. Cihazınızın BIOS seçeneklerinin, yonga seti sürücüsünün, ekran kartı (GPU) sürücüsünün ve monitör sürücüsünün güncel olduğundan emin olun. Bunların hepsi güncelse RAM'inizi değiştirmeniz gerekebilir. RAM değişimi hakkında daha fazla bilgi için bu kılavuza başvurun.

Cihazın alt kısmı çok ısınıyor.

Dış etkenlere maruz kalan fanlarda toz veya diğer kirler birikebilir; bunlar bir kutu basınçlı hava ile temizlenebilir. Fanda fiziksel bir hasar fark ederseniz, üreticinizin destek ekibi ile iletişime geçin.

Cihazınızın fanının düzgün çalışmaması veya hiç çalışmaması durumunda, sisteminizin fanını/fanlarını nasıl değiştireceğinize dair talimatlar için cihazınızın kullanıcı kılavuzuna bakın.

Bilgisayar BIOS'ta bırakıldığında kapanıyor mu veya ısınıyor mu? BIOS'a POST ekranında (sistem başlarken ancak henüz Windows başlamadan önce) F2 tuşuna basarak ulaşabilirsiniz. Eğer sorun devam ediyorsa, BIOS'u mevcut en son sürümle indirin ve güncelleyin. Bu işlem sorunu durdurursa, probleminiz çözülmüş demektir.

İşlemci veya anakart yakın zamanda değiştirildiyse, onarımdan sonra termal macun veya termal pedlerin yerleştirilip yerleştirilmediğini kontrol edin. Termal macun veya termal ped yoksa, soğutucu bloğun (Heatsink) veya anakartın tekrar değiştirilmesi gerekebileceğinden cihazınızın destek ekibi ile iletişime geçin.