Amazon Echo Glow Sesli Komutlara Yanıt Vermiyor

Amazon Echo Glow cihazınız Amazon Alexa üzerinden gelen sesli komutlara yanıt vermiyor mu? Sorunun nedenini teşhis etmek için bu sorun giderme kılavuzunu kullanın.

Cihazın fişe takılı olduğundan emin olun ve cihazla birlikte gelen 5 Watt'lık güç adaptörünü kullandığınızdan emin olun. Bu, cihazın düzgün bir şekilde çalışmasını sağlayacaktır. Eğer bu işe yaramazsa, farklı bir priz kullanmayı deneyin. Amazon Echo Glow hala sesli komutlara yanıt vermiyorsa, sorun arızalı bir güç adaptörü veya kablodan kaynaklanıyor olabilir.

Lütfen güç adaptörü ve kablo değişim kılavuzumuza bakın.

Amazon Echo Glow sadece Amazon Alexa ile çalışır. Amazon Alexa uygulaması yalnızca Fire OS, Android ve iOS cihazlarla uyumludur. Eğer Alexa uygulaması cihazın “çevrim dışı” olduğunu söylüyorsa, cihazı uygulamadan silmeyi deneyin ve akıllı lambayı tekrar eşleştirin.

Amazon Echo Glow'un özel bir mikrofonu yoktur. Bunun yerine, sesli komutları dinlemek için Amazon Alexa'yı kullanır. Çoğu zaman, Amazon Alexa ev eşyaları veya arka plan gürültüsü nedeniyle engellenir. Bu durum, Alexa'nın mikrofon aracılığıyla sözlü komutları alma yeteneğini sınırlar. Alexa'nın sizi duyduğundan emin olmak için, Alexa'yı duvarlardan, bitkilerden, büyük mobilyalardan, arka plan gürültüsünden veya hoparlörlerden uzaklaştırmayı deneyin. Ardından, “Merhaba” diyerek veya “Beni duydun mu” diye sorarak Alexa'ya sesli bir komut vermeyi deneyin.

Amazon Alexa uygulaması güncel değilse, kullanıcılar akıllı cihazları ve ev kontrolleri ile ilgili performans sorunları yaşayabilir. Alexa uygulamasının güncel olduğundan emin olmak için, mobil cihazınızın uygulama mağazasını kontrol edin ve herhangi bir güncelleme olup olmadığına bakın.