Amazon Echo Sorun Giderme

Amazon Echo açılmıyor ve komutlara yanıt vermiyor.

Güç kablosunun Echo'nun altına tamamen girdiğinden ve kablonun cihazın arkasındaki yuvaya oturduğundan emin olun. Ayrıca, güç adaptörünün çalışan bir prize doğru şekilde takıldığından emin olun.

Güç kablosunda kısa devre veya kopuk bir tel olabilir. Kabloda herhangi bir yıpranma veya hasar olup olmadığını kontrol edin. Herhangi bir hasar bulunursa güç kablosunu değiştirin.

Echo içindeki gücü yöneten devre kartı arızalı olabilir. Bu durum, kartın değiştirilmesini gerektirir.

Anakart arızalanırsa, hoparlörün hiçbir işlevi çalışmayabilir ve bu da anakartın değiştirilmesini gerektirir.

Echo kablosuz ağınıza bağlanmıyor. Bu durum, güç kablosunun üzerindeki güç LED'inin sabit turuncu renkte yanması ve/veya üst kısımdaki ışıklı halkanın dalgalı mor renkte yanıp sönmesiyle belirtilir.

Echo'yu Wi-Fi yönlendiricinize yaklaştırmayı deneyin. Ayrıca, Echo'yu duvarlardan ve mikrodalga fırın veya bebek telsizi gibi parazit kaynaklarından uzaklaştırmak da yardımcı olabilir.

Wi-Fi ağınız şifre korumalıysa, doğru şifreyi girdiğinizden emin olun. Wi-Fi şifreniz büyük/küçük harfe duyarlıdır.

Echo'nuzun anakartındaki Wi-Fi modülü bozuk olabilir, bu yüzden anakartı değiştirmeniz gerekebilir.

Sorun Wi-Fi yönlendiricinizden kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda aşağıdakileri deneyin:

Yönlendiricinizi 30 saniyeliğine kapatın ve ardından tekrar açın. Dikkatli olun; bu işlem Wi-Fi'a bağlı olan tüm cihazların bağlantısını kesecektir.

Yönlendiricinizi 30 saniyeliğine kapatın ve bağlı olan tüm cihazlarınızın Wi-Fi bağlantısını kesin. Ardından, yönlendiriciyi tekrar açın ve Echo'nun Wi-Fi'ınıza bağlanmasını bekleyin. Echo bağlandıktan sonra diğer tüm cihazlarınızı Wi-Fi'ınıza tekrar bağlayın.

Echo Bluetooth cihazınızla eşleşmiyor, bu yüzden cihazınızdan Echo'ya müzik aktaramıyor veya telefonunuzla onu kontrol edemiyorsunuz.

Cihazınızın Echo'ya 9 metreden (30 feet) daha yakın olduğundan emin olun, aksi takdirde iletişim kuramayabilirler.

Cihazınızın Bluetooth bağlantılarını desteklediğinden ve cihazınızdaki Bluetooth ayarının açık olduğundan emin olun.

Cihazınızın Echo ile eşleşip eşleşmediğini görmek için Bluetooth ayarları menünüzü kontrol edin. Eşleşmemişse, "Alexa, pair" (Alexa, eşleştir) deyin ve cihazınızın Bluetooth menüsündeki listeden Amazon Echo'yu seçin.

Echo'nuzun anakartındaki Bluetooth modülü bozuk olabilir, bu yüzden anakartı değiştirmeniz gerekebilir.

Echo açık ve bağlı durumda, ancak hiç ses çıkarmıyor.

Echo'nun sesi bilginiz dışında kapatılmış olabilir. Üstteki ses halkasını saat yönünde çevirerek sesi açmayı deneyin.

Şarkıların sesini çok fazla açtıysanız hoparlörleriniz patlamış veya başka bir şekilde bozulmuş olabilir. Her iki hoparlörü de, yani woofer ve tweeter parçalarını değiştirmeniz gerekecektir.

Echo içindeki gücü yöneten devre kartı aynı zamanda ses çıkışını da yönetir. Eğer bu kart bozuksa, kartı değiştirmeniz gerekecektir.

Echo'nuz müzik çalıyor ve komutlarınızı duyuyor ancak ses çok cılız, çok bas ağırlıklı veya başka bir şekilde bozuk çıkıyor.

Müzik çok bas ağırlıklı geliyorsa, tweeter'ın değiştirilmesi gerekebilir.

Echo'nun sesi çok ince geliyorsa, woofer bozuk olabilir ve değiştirilmesi gerekebilir.

Ses başka bir şekilde bozuksa, arızalı olabileceği için güç ve hoparlör sürücü kartını değiştirmeyi deneyin.

Echo'nuz neredeyse kusursuz çalışıyor, ancak ne yaparsa yapsın üstteki ışıklı halka açılmıyor.

LED'ler veya sürücüleri düzgün çalışmıyor olabilir, bu da LED/Mikrofon kartının değiştirilmesini gerektirir.

Ona ne kadar bağırırsanız bağırın ve hatta uyandırmak için eylem düğmesine bassanız bile, Echo söylediklerinizi duyamıyor.

Echo, mikrofon dizisini kapatma özelliğine sahiptir. Mikrofonlar kapalıysa, üstteki ışıklı halka kırmızı yanmalıdır. Onları tekrar açmak için Echo'nun üstündeki mikrofon düğmesine basmanız yeterlidir.

Echo'daki mikrofon dizisi arızalanmış olabilir; bu durumda LED/Mikrofon kartı değiştirilmelidir.