Amazon Fire HDX 8.9" 4. Nesil Sorun Giderme

Tablet şarja takılıyken pil dolmuyor

Şarj kablosunun prize tam oturduğundan ve diğer tüm bağlantıların doğru şekilde yapıldığından emin olun. Kullanmakta olduğunuz prizin arızalı olduğundan şüpheleniyorsanız, farklı bir priz denemekten çekinmeyin.

Sorunun kablodan kaynaklanmadığından emin olun. Sorun bizzat şarj cihazının kendisi olabilir. Başka bir cihaz kullanmayı deneyin.

Şarj yuvasının toz veya kirden arınmış olduğundan emin olun. Bu durum kablonun cihaza güç aktarmasını engelleyebilir.

Cihaz otomatik olarak yeniden başlayana kadar başlatma düğmesini basılı tutun. Düğmeyi 40 saniyeden uzun süre basılı tutmanıza rağmen cihaz hala kapalıysa, cihazı açmak için başlatma düğmesine tekrar basın.

Pil ömrünü tamamlamış olabilir ve değiştirilmesi gerekebilir.

Bluetooth cihazı, tabletle doğru şekilde eşleşmiyor

Bluetooth cihazınızın Amazon Fire HDX 8.9" ile uyumlu olup olmadığını kontrol etmek için bu bağlantıya göz atın https://www.amazon.com/gp/help/customer/...

Cihazı eşleştirme moduna nasıl getireceğinizi öğrenmek için Bluetooth cihazınızın kullanım kılavuzuna başvurun

Sorunun yönlendiriciden (router) kaynaklanmadığından emin olun. Eğer hiçbir cihazda Wi-Fi'a bağlanamıyorsanız, ek destek için internet servis sağlayıcınızla iletişime geçmeniz gerekebilir.

Cihaz uçak modundayken internete bağlanamaz. Ayarlara girin ve uçak modunun kapalı olduğundan emin olun.

Daha kararlı bir ağa bağlanabiliyorsanız yazılımı Wi-Fi üzerinden indirebilirsiniz. Eğer hiçbir Wi-Fi ağına bağlanamıyorsanız, yazılımı bilgisayarınız aracılığıyla USB bağlantı noktası üzerinden cihazınıza indirebilirsiniz.

Ayarlara girin ve Wi-Fi'ı bulun. Kapatıp 30 saniye bekledikten sonra tekrar açmayı deneyin.

Başlatma düğmesini 40 saniye boyunca basılı tutun. Cihaz 40 saniye sonra açılmazsa, başlatma düğmesini bırakın ve tekrar basın. Bu, cihazı yeniden açmalıdır.

Ekran sürekli olarak gecikiyorsa veya donuyorsa, zorla yeniden başlatma işlemi yapın. “Kindle cihazınızı yeniden başlatmak ister misiniz?” mesajı ekranda görünene kadar başlatma düğmesini iki veya üç saniye basılı tutun. “OK” (Tamam) veya “Power Off” (Gücü Kapat) seçeneğini seçin ve cihazın kapanmasını bekleyin. İki veya üç saniye bekledikten sonra cihazı açın.

Cihazınızın çalışması için gerekli olan en güncel yazılım güncellemelerine sahip olduğundan emin olun. https://www.amazon.com/gp/help/customer/... adresini ziyaret edip doğru modeli seçerek yazılım güncellemelerini kontrol edebilirsiniz.

Tüm içerik indirmeleri tamamlanana kadar cihaz yavaş çalışabilir veya yanıt vermeyebilir. Ayrıca, kısa süre önce büyük miktarda içerik indirildiyse cihaz birkaç dakika boyunca yavaş çalışabilir.

Amazon Fire aşırı sıcaklık koşullarında yanıt vermeyebilir. Cihazı ısınması veya soğuması için bırakın ve kendiliğinden düzelmesi için birkaç dakika bekleyin.

Hoparlörler arızalanmış olabilir ve değiştirilmeleri gerekebilir. Hoparlör Değişim Rehberi'mize başvurun