Amazon Fire HD 7 4. Nesil Sorun Giderme

Kindle Fire HD 7 dokunmaya yanıt vermiyor.

Birçok sorun cihazınızı yeniden başlatmak kadar basit bir işlemle çözülebilir. Kindle'ınızın sağ üst kısmındaki başlatma düğmesini cihaz kapanana kadar basılı tutun ve ardından tekrar açın.

Diğer cihazlarda olduğu gibi, birçok sorun yazılım güncellemesiyle çözülebilir. Ekranın üst kısmından aşağı kaydırarak ayarlara gidin. Ardından "Daha fazla"ya, "Cihaz"a ve ardından "Hakkında"ya dokunun. "Kindle'ınızı güncelleyin" kısmına dokunduğunuzda cihaz güncellendikten sonra yeniden başlayacaktır.

Ekranınızın temiz olduğundan emin olun, böylece cihazınızın kenarlarındaki sensörler dokunuşunuzu algılayabilir. Mikrofiber bir bez kullanarak ekranınızı temizleyin.

Cihaz Wi-Fi'a bağlanamıyor, bu nedenle Kindle Mağazasına veya Kindle Klavyesine erişim sağlanamıyor.

İnternet bağlantınızı başka bir cihazdan kontrol edin. Eğer o cihaz bağlanabiliyorsa sorun internetinizde değil, Kindle'ınızdadır. Eğer o cihaz da bağlanamıyorsa yönlendiricinizi (router) kapatıp açmayı deneyin.

Cihazınızın kablosuz bağlantısı kapalı olabilir. Bağlantıyı açmak için ana sayfadaki menü düğmesine dokunun. Ardından ayarları seçin ve "Kablosuz bağlantıyı aç" seçeneğini belirleyin.

Kilit ekranı parolası unutuldu ve tablete erişilemiyor.

Yanlış parolayı 5 kez girin. Bunu yaptığınızda cihaz devre dışı kalacak ve 30 saniye bekleme, parolayı sıfırlama veya cihazı fabrika ayarlarına döndürme seçeneklerini içeren bir mesaj görünecektir. Parolayı sıfırlamayı seçtiğinizde Amazon hesabı giriş bilgilerinizi girmeniz istenecek, ardından devam'a tıklayın. Daha sonra yeni bir parola girmeniz istenecek ve işleminiz bittiğinde Bitir'e tıklayın.

Seçenekler menüsü göründüğünde Cihazı sıfırla seçeneğini seçmeniz dışında, parolayı sıfırlarken izlediğiniz talimatların aynısını uygulayın. Ardından Amazon hesabı giriş bilgilerinizi girin. Bu seçenek cihazınıza erişmenizi sağlayacaktır ancak kaydedilen tüm bilgiler veya ayarlar silinecektir.

Cihaz bilgisayar tarafından tanınmıyor.

Eğer çalışırsa, sorunun Kindle'da değil bilgisayarda olduğunu anlarsınız. Çalışmazsa, sorunun büyük olasılıkla kabloda veya Kindle'da olduğunu anlarsınız.

Bu işe yaramazsa sorun muhtemelen Kindle'dadır. Eğer işe yararsa, sorunun kullandığınız USB kablosunda olduğunu anlarsınız.

Kindle'ın adında herhangi bir kesme işareti varsa bunları kaldırın, aksi takdirde bilgisayar Kindle'ı tanımaz.

Kindle'ınızın ayarlarına gidin ve parolayı kapatın; çünkü bu, bilgisayarın Kindle'ınıza bağlanmasını engelleyebilir.

Cihazın gücü bitti ve şarj olmuyor.

Çözüm farklı bir şarj kablosu kullanmak kadar basit olabilir. Cihazınızın bağlantısını kesin ve şarj kablosunu değiştirin. Eğer cihaz şarj olmazsa, farklı bir güç adaptörü deneyin.

Kablo ve adaptör sorunu çözmezse şarj yuvasını ve micro HDMI girişini değiştirin. Cihazınızı açın ve bu bileşeni değiştirin. Şu an için bu model için bir kılavuz bulunmamaktadır ancak benzer bir Kindle cihazı için şu kılavuzu deneyin: Kindle Fire HD 8.9" Şarj ve Mikro HDMI Girişi Değişimi

Sorun hala çözülmediyse pili değiştirin. Cihazı açın, pili çıkarın ve yenisini takın. Lütfen bu yardımcı kılavuza göz atın: Kindle Fire değişim pili