Amazon Fire TV Cube Sorun Giderme

Cube açıldığına dair hiçbir belirti göstermiyor.

TV'nin açık olduğundan ve kanalın, Amazon Fire TV Cube'un bağlı olduğu HDMI girişiyle aynı olduğundan emin olun. Güç kablosunu çıkarıp tekrar takın. Işık yanmıyorsa ve adaptör takılıysa, adaptör arızalı olabilir. Farklı bir HDMI kablosu veya farklı bir güç kablosu denemeyi düşünün.

Fire TV kumandanızdaki Yukarı ve Geri Sar düğmelerine aynı anda beş saniye boyunca basın. Ekranınız farklı çözünürlükler arasında geçiş yapacaktır; doğru çözünürlüğü gördüğünüzde “Use Current Resolution” (Mevcut Çözünürlüğü Kullan) seçeneğini belirleyin.

Seç ve Oynat/Duraklat düğmelerine aynı anda beş saniye boyunca basılı tutun. Veya Fire TV menüsünden Ayarlar > Fire TV'm > Yeniden Başlat yolunu izleyin.

Alexa yanıt vermiyor.

Fire TV Cube'un hoparlörlerden en az 30 cm uzakta olduğundan emin olun. Diğer Alexa cihazlarını odadan çıkarın ve arka plan gürültüsü olmadan net bir şekilde konuşun. Eğer başka Alexa özellikli cihazlar varsa, Fire TV Cube üzerinde Ayarlar > Alexa bölümüne gidin ve Favor this Device (Bu Cihazı Favori Yap) seçeneğini Açık konuma getirin.

Sesli komutu test etmek için Fire TV Cube üzerindeki eylem düğmesine basın veya kumandadaki ses düğmesini basılı tutun. Sesli komut testinden sonra Cube ışıkları yanıyor ancak bir yanıt duyamıyorsanız, net bir şekilde "Alexa, seni duyamıyorum" deyin. Fire TV Cube daha sonra TV veya ses cihazı yerine kendi hoparlörü üzerinden size yanıt verecektir.

Amazon Fire TV Cube cihazınızdan ses almakta sorun yaşıyorsunuz.

TV Cube'unuzun sesinin kısık olmadığından emin olun ve gerekirse ayarlayın.

Bir A/V alıcısı kullanıyorsanız, Fire TV'nin doğru şekilde bağlandığından ve alıcının açık olduğundan emin olun. Gerekirse alıcının bağlantısını kesin ve doğru şekilde tekrar bağlayın.

Fire TV menüsünden Ayarlar > Ekran ve Sesler > Ses yolunu izleyerek Fire TV ayarlarınızı gözden geçirin. Dolby Digital Plus seçeneğinin KAPALI olduğundan emin olun. Gerekli değişiklikleri yapın ve sorun gidermeyi tekrar deneyin.

Cube'u TV'nize bağlayan bir HDMI kablonuz varsa, kablonun doğru bağlandığından emin olun; gerekirse bağlantıyı kesip tekrar takın. Kablonuz hasarlı veya bozuksa farklı bir HDMI kablosu kullanmanız gerekebilir.

Yukarıdaki önerilerin hiçbiri işe yaramazsa, bu hoparlör değişim kılavuzunu kullanarak Fire TV Cube hoparlörünü değiştirmeyi deneyin.

Televizyon kumandasını Fire Cube'a bağlamakta sorun yaşıyorsunuz.

Kumandaya taktığınız pillerin doğru çalışıp çalışmadığını anlamak için pilleri başka bir cihazda deneyin. Eski pilleri yenileriyle değiştirmeniz gerekebilir. Pil değişim kılavuzunu kullanarak pilleri değiştirin.

Kumandaya taktığınız pillerin tamamen dolu olduğundan emin olmak için pilleri başka bir cihazda deneyin. Eski pilleri yenileriyle değiştirmeniz gerekebilir. Pil değişim kılavuzunu kullanarak pilleri değiştirin.

Yedi adetten fazla kumanda ve Bluetooth cihazınız açıksa, kullanmadıklarınızı kapatın. Bu, kumandanın Cube'a daha rahat bağlanmasına yardımcı olacaktır.

Bağlantı kurmaya çalışırken televizyon kumandasının Cube'a 3 metre mesafede olduğundan emin olun. Cube'u dolap gibi kapalı alanlara yerleştirmeyin. Paraziti sınırlamak için Cube'u TV'den uzaklaştırın.

Kumandanızı TV Cube'a yeniden bağlamak için bu talimatları izleyin:

1. Ana sayfa düğmesine 10 saniye boyunca basılı tutun. Kumandanın Cube ile bağlanması yaklaşık bir dakika sürecektir.

2. Birinci adım işe yaramazsa, Fire TV Cube'un güç adaptörünü prizden çekin.

3. Fire TV Cube kapalıyken; ana sayfa düğmesi, geri düğmesi ve navigasyon halkasının sol tarafına aynı anda basılı tutarak kumandayı sıfırlayın. Yaklaşık 25 saniye basılı tutun.

4. Kumandanın pillerini çıkarın ve Cube'u tekrar prize takın. Ana ekranın açıldığından emin olun.

5. Pilleri tekrar kumandaya takın ve yaklaşık bir dakika bekleyin.

6. Kumanda hala bağlanmıyorsa, ana sayfa düğmesine yaklaşık 10 saniye boyunca basılı tutun.

Cube üzerindeki kontrol düğmeleri yanıt vermiyor ve ışıkları yanmıyor.

Fire TV Cube'u yeniden başlatın; güç kablosunu Cube'un arkasından veya prizden çıkarıp tekrar takın. Kumandayı kullanarak yeniden başlatmak için Seç ve Oynat/Duraklat düğmelerine aynı anda beş saniye boyunca basılı tutun. Veya Fire TV menüsünden Ayarlar > Fire TV'm > Yeniden Başlat seçeneğini belirleyin.

Fire TV Cube ile birlikte verilen güç kaynağı kablosunu ve adaptörü kullandığınızdan emin olun. Güç adaptörünü Cube'un arkasındaki güç bağlantı noktasına takın, ardından kabloyu bir elektrik prizine takın. Bu sorunu çözmek için adaptörü ve/veya kabloyu değiştirmeniz gerekebilir.

HDMI kablosunun bir ucunu Fire TV Cube'un arkasındaki HDMI bağlantı noktasına, diğer ucunu ise TV'deki HDMI bağlantı noktasına takın. Bir HDMI çoklayıcı kullanıyorsanız, önce Fire TV Cube'u çoklayıcıdan ayırın ve doğrudan TV'ye takın. Ayrıca TV üzerindeki farklı HDMI bağlantı noktalarını değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Bunların hiçbiri işe yaramazsa, "1.3" veya "1.4" Yüksek Hızlı HDMI kablosu denemeyi düşünün.

Kırık veya yanıt vermeyen bir düğmeyi değiştirmek için bu Amazon Fire TV Cube düğme değişim kılavuzunu izleyin.