Amazon Fire TV Stick Sorun Giderme

Televizyonumda boş bir ekran var veya cihazım Amazon FireTV Stick'e yanıt vermiyor

Stick cihazının televizyonunuzun HDMI portuna sonuna kadar sıkıca takıldığından emin olun. FireTV stick takıldığında cihazda hala görünmüyorsa, verilen USB adaptörü kullanılarak cihazın tam olarak güç aldığından emin olun.

Amazon FireTV Stick hala çalışmıyorsa, bu anakartın arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği anlamına gelebilir. Bunu yalnızca son çare olarak yapın.

Uzaktan kumanda anakartı için kılavuza bu bağlantıdan ulaşabilirsiniz.

Bu kılavuz, stick anakartına erişim ve anakartın değiştirilmesini anlatacaktır. Buraya tıklayın.

Uzaktan kumanda çalışmıyor gibi görünüyor veya yanıt vermeyen bir ekranım var

Başlangıç olarak yapılacak en iyi şey, her iki cihazı da yeniden başlatmak ve tekrar eşleştirmektir. Amazon FireTV stick'in fişini çekerek kapatın ve tekrar açın. Amazon FireTV stick'in tamamen şarj olduğundan emin olun, ardından uzaktan kumandayı tekrar eşleştirmek için ana sayfa düğmesine 5-10 saniye basılı tutun.

Uzaktan kumandanın pillerini değiştirin. Pilin metale tam temas ettiğinden emin olmak için pilin altındaki yayı kontrol edin. Piller ve değişim prosedürlerine erişmek için bu bağlantıyı takip edin.

Uzaktan kumanda düğmeleri sıkışmış gibi görünüyorsa veya düzgün çalışmıyorsa, uzaktan kumandadaki düğmeleri değiştirin. Aşağıdaki bağlantıya tıklayarak kılavuza ulaşabilirsiniz.

FireTV cihazımda video görüntüsü var ancak FireTV stick'ten ses alamıyorum

Ses ayarlarını kontrol ederek alıcı cihazın sesinin kapalı olmadığından emin olarak başlayın.

TV stick harici hoparlörlerle uyumlu olmayabilir. Ses ayarlarınızı varsayılana değiştirmeyi deneyin.

FireTV stick'teki ses ayarlarının doğru olduğundan emin olmak için Ana Ekrana gidin (Uzaktan Kumandadaki ana sayfa düğmesine basın), Ayarlar'a girin, Dolby Digital Çıkışı seçeneğini seçin ve Dolby Digital Plus'ın kapalı olduğundan emin olun.

HDMI portunun düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için, TV Stick'i başka bir cihaza takmayı deneyin. Ses hala gelmiyorsa, TV Stick'inizin HDMI portu arızalı olabilir.