Apple TV 2. Nesil Sorun Giderme

Apple TV cihazı açılmıyor.

Güç kablosunun bir güç kaynağına takılı olduğundan ve Apple TV'nin durum ışığının yandığından emin olun.

HDMI kablosunun Apple TV'nin arkasındaki HDMI portuna ve televizyondaki HDMI portuna sıkıca takılı olup olmadığını kontrol edin. Eğer televizyonda birden fazla HDMI portu varsa, hangisinin sonuç verdiğini görmek için kabloyu her birine takmayı deneyin.

Televizyonun veya alıcının bir güç kaynağına takılı ve açık olduğundan emin olun.

Cihaz açılıyor ancak ekran sadece siyah kalıyorsa, televizyon kumandasındaki Menü ve Yukarı düğmelerine 5 saniye boyunca basılı tutun. Cihaz artık çözünürlük ayarlarını her 20 saniyede bir değiştirecektir. Televizyonda memnun kaldığınız bir çözünürlük görüntülendiğinde, çözünürlük ayarlarını kaydetmek için Tamam'ı seçin.

Televizyon kumandası yanıt vermiyor ve Apple TV'nizin kontrolünü kaybettiniz.

Apple TV ile televizyon kumandası arasındaki yolu kapatan bir şey olmadığından emin olun. Olası engelleri kaldırın.

Eğer yol üzerinde bir engel yoksa, televizyon kumandasının Apple TV ile bağlantısını kesip tekrar kurmanız gerekebilir. Bunu yapmak için, Sol ve Menü tuşlarına 6 saniye boyunca basın. Apple TV cihazında, televizyon kumandası simgesinin üzerinde birbirine bağlı olmayan iki zincir halkasına benzeyen bir simge arayın. Bağlantıyı yeniden kurmak için televizyon kumandasındaki Menü ve Sağ tuşlarına 6 saniye basılı tutun. Simgenin birbirine bağlı iki zincir halkası resmine dönüşüp dönüşmediğini görmek için Apple TV'yi kontrol edin. Apple cihazınız ve televizyon kumandanız artık yeniden bağlandı.

Başka hiçbir şey işe yaramazsa, her zaman Apple TV'yi güç kaynağından çıkarmayı ve birkaç saniye bekledikten sonra tekrar takmayı deneyebilirsiniz.

Apple Remote (televizyon kumandası) pilini değiştirin.

Ekran tamamen siyah; üzerinde herhangi bir medya oynatamıyorsunuz ve cihaz yanıt vermiyor.

Eğer ışık üç dakikadan uzun süre yanıp sönerse, Apple TV'yi geri yükleme zamanı gelmiş demektir. Bunu yapmak için bilgisayarınızda iTunes'un açık olduğundan emin olun. HDMI kablosunu ve güç kablosunu Apple TV'den çıkarın ve bir USB kablosu kullanarak Apple TV'yi bilgisayarınıza bağlayın. iTunes, Apple TV özet sayfasını otomatik olarak açmazsa sol üst köşedeki Apple TV simgesine tıklayın. Sunulan seçeneklerden Apple TV'yi Geri Yükle'yi seçin ve geri yükleme işleminin tamamlanmasını bekleyin. İşlem bittiğinde Apple TV'yi bilgisayardan çıkarın ve HDMI kablosu ile güç kablosunu tekrar Apple TV'ye bağlayın.

Apple TV üzerindeki ışık sabit yanıyor ve yanıp sönmüyorsa, HDMI kablosunun her iki ucunu da çıkarın. Birkaç saniye bekledikten sonra kabloyu portlara tekrar takın. Televizyonu ve varsa alıcınızı kapatın, televizyonu güç kaynağından çıkarın ve birkaç saniye sonra tekrar takın. Televizyonu ve alıcıyı tekrar açın, TV menüsünü açarak HDMI girişini seçin. Sorunun anahtarlayıcıda mı yoksa alıcıda mı olduğunu test etmek için Apple TV'yi herhangi bir alıcı veya HDMI çoklayıcı kullanmadan doğrudan televizyona bağlayın. Bu sorunu çözmediyse, farklı bir HDMI kablosu deneyin.

Cihaz açılıyor ancak ekran sadece siyah kalıyorsa, televizyon kumandasındaki Menü ve Yukarı düğmelerine 5 saniye boyunca basılı tutun. Cihaz artık çözünürlük ayarlarını her 20 saniyede bir değiştirecektir. Televizyonda memnun kaldığınız bir çözünürlük görüntülendiğinde, çözünürlük ayarlarını kaydetmek için Tamam'ı seçin.

Apple TV üzerinde hiçbir ışık yanmıyor.

Apple TV'de herhangi bir ışık yanmıyorsa, Apple TV'yi güç kaynağından çıkarın. Yaklaşık bir dakika (60 saniye) bekleyin ve tekrar takın. Bu işe yaramazsa farklı bir priz deneyin. Bu da işe yaramazsa, Apple TV'yi USB kablosuyla bilgisayara bağlayın ve iTunes kullanarak Apple TV'yi geri yükleyin.

Apple TV kutusundaki bir ışık sürekli yanıp sönüyor ve televizyon kumandası komutlarına yanıt vermiyor.

Yanıp sönen ışık, Apple TV'nin yeniden başlatılması gerektiği anlamına gelir. Bu işlem, Ayarlar menüsünü açıp Genel'i seçerek ve son olarak listelenen seçeneklerden Yeniden Başlat'ı seçerek yapılabilir.

Apple TV'yi televizyon kumandasını kullanarak yeniden başlatmak için Menü ve Aşağı düğmelerine basılı tutun. Işık söndüğünde ve tekrar yandığında düğmeleri bırakın.

Apple TV'yi güç kaynağından çıkarın. 30 saniye bekledikten sonra cihazı tekrar güç kaynağına takın.

Apple TV'yi fabrika ayarlarına döndürmek için Ayarlar Menüsü'nü açın, Genel'i seçin ve listelenen seçeneklerden Sıfırla'yı seçin.

Bir mikro USB kablosu kullanarak Apple TV'yi bilgisayarınıza bağlayın ve iTunes'un açılmasını bekleyin. iTunes açıldığında, en güncel güncellemeyi kurma/yeniden kurma seçeneği sunacaktır.

iOS cihazınızdan Apple TV'nize veya başka bir AirPlay özellikli cihaza içerik yansıtamıyorsanız veya aktaramıyorsanız.

Bir USB kablosu kullanarak Apple TV'nizi bilgisayara takın ve güncellemeleri indirmek için iTunes'u kullanın.

Cihazınızın AirPlay uyumlu olduğundan emin olun. AirPlay içeriği yalnızca bir Apple TV'ye veya AirPlay özellikli bir alıcıya veya hoparlöre oynatılabilir. AirPlay içeriği bir iOS cihazından başka bir iOS cihazına veya Mac'e oynatılamaz.