Öğrenci Katkılı Viki
Bu vikiyi, eğitim programımızdan harika bir öğrenci ekibi yaptı.
Ekran açılmıyor
Tekrar tekrar denemenize rağmen Thunderbolt Display ekranınız açılmıyorsa.
Ekranda görüntü/sinyal yok
Bilgisayarınızı tamamen güncellediğinizden emin olmak için ekranın aygıt yazılımını güncellemeyi deneyin. Bilgisayarı yeniden başlatın, monitörün fişini çekip tekrar takın. Bu işlem sorunu çözmezse ekranı doğrudan duvardaki prize takmayı deneyin; sorun bir akım korumalı prizden kaynaklanıyor olabilir!
Dizüstü bilgisayara bağladıktan sonra siyah ekran
Ekranınızı sökmeye başlamadan önce tüm kabloların bağlı olduğundan ve ekranınızın bir prize takılı olduğundan emin olmak için her şeyi tekrar kontrol edin.
Tüm bağlantıların takılı ve sağlam olduğundan emin olun. Görüntü adaptörünü veya kablosunu çıkarıp tekrar takmayı deneyin. Sorun devam ederse işe yarayıp yaramadığını görmek için başka bir adaptör kullanmayı deneyin.
Bilgisayar uyandıktan sonra ekran uyanmıyor
Mac'inizdeki NVRAM veya PRAM ile SMC ayarlarını sıfırlamayı deneyin. Sorun devam ederse lütfen Apple destek birimiyle iletişime geçin.
Ses yok veya ses bozuk
Ekranınız düzgün çalışıyor ancak ondan herhangi bir ses çıkışı alamıyorsanız.
Ekrandan ses gelmiyor
Temel sorun büyük olasılıkla bağlı olan bilgisayarınızdan kaynaklanıyordur. Thunderbolt kablosunu bağlı olan bilgisayarınızdan çıkarın. Birkaç saniye bekleyin ve ardından kabloyu tekrar takın. Sorun devam ederse bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin.
Bir süre hoparlör kullanıldıktan sonra ses bozuluyor
Henüz yapmadıysanız bilgisayarınızı en güncel yazılıma yükseltin. Ardından Thunderbolt ekranınızı, hiçbir USB aygıtı takılı olmadan kullanmayı deneyin. Sorun hâlâ devam ediyorsa bu konu hakkında Apple'a danışmanız, ekrandaki hoparlörleri değiştirmeniz veya harici hoparlör kullanmanız gerekebilir.
USB bağlantı noktaları çalışmayı durdurdu
Thunderbolt Display ekranı, kendisine bağlı hiçbir USB aygıtını tanımıyor.
Bağlı MacBook uyandıktan sonra USB bağlantı noktaları çalışmayı durduruyor
Mac'inizi en güncel yazılıma güncelleyin ve sorunun devam edip etmediğini test edin. Eğer devam ediyorsa, Mac'inizi her kapattığınızda (uyku moduna aldığınızda) Mac'inizi ekranınıza bağlayan görüntü adaptörünü çıkarın. Ayrıca Mac'inizdeki SMC ayarlarını sıfırlamayı deneyin.
Arızalı USB bağlantı noktaları
Ekranınızdaki USB bağlantı noktaları arızalı olabilir ve değiştirilmeleri gerekebilir.
Görüntü bozuk, Görüntü yok, kesintili görüntü
Thunderbolt ekranı ana bilgisayar Mac'e bağlandığında görüntü bozuk veya hiç yok. Ekranı çıkarıp tekrar takmak farklı sonuçlar veriyor
Kablonun kıvrılmış, kesilmiş veya aşınmış olması ya da görüntü kablosu soketinin hasarlı veya kusurlu olması çok muhtemeldir. Takılı olan kablonun ve bağlantının durumunu değerlendirin.
Sorun giderme:
1) Thunderbolt ekran kablosunu ana bilgisayardan ayırın. Bir kenara bırakın.
2) Sağlam olduğu bilinen bir Thunderbolt çevre birimi kablosunu (erkek-erkek), ekranın arka alt kenarındaki (FireWire 800 ve USB 2 bağlantı noktalarının yanında) Thunderbolt bağlantı noktasına bağlayın. Diğer ucunu ana bilgisayara bağlayın. Hem Thunderbolt Display'i hem de ana bilgisayarı açın.
3) Ekran beklendiği gibi çalışıyorsa (düzgün ve net bir görüntü veriyorsa), ekranın arkasına bağlı olan Thunderbolt kablosunu değiştirin.
Ekip
Cal Poly, Team 5-11, Maness Spring 2015 Cal Poly, Team 5-11, Maness Spring 2015 üyesi
CPSU-MANESS-S15S5G11
4 Üyeler
40 adet Kılavuz yazıldı
66 Yorum
Ongoing, intermittent issue: (specs at bottom of comment)
I primarily have my sound coming through the 27 inch display. For the most part, it works fine. As I'm watching something on youtube (or hulu, or other), the sound will break once or twice for a second... . about 30 sec – 1 min later, the sound will stop. The video is still playing.
My current remedy (and possible marker toward the issue) is to unplug the 27" USB connection for about 10-30 sec. During that time the sound will often revert to the 24" monitor. Occasionally, the sound will be out of sync from the video.
When I plug the 27" USB back into the laptop, the sound returns & usually stays.
See system specs below
MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015)
3.1 GHz Intel Core i7
16 GB 1867 MHz DDR3
Intel Iris Graphics 6100 1536 MB
2 (non thunderbolt) Apple Cinema Displays connected through 2 thunderbolt ports
also have them connected via USB.
Display 1: 27" Apple Cinema Display
Display 2: 24" Apple Cinema Display
Pete Goode - Yanıt Paylaş
Other realated problem -- Thunderbolt connector may have been damaged / deformed and this makes a bad connection when plugged into a computer.
One suggestion to troubleshoot: 1) disconnect the TBD thunderbolt connection from the host computer. 2) Use a known good standard Thunderbolt cable and connect one end to the host computer, and the other to the single Thunderbolt port on the back of the display (next to the FW800 and USB ports). If the display works as expected, replace the attached TBD cable. (OEM A1407 Thunderbolt Display All-In-One Cable For Apple 27" 922-9941 Assembly )
Michael Martin - Yanıt Paylaş
edited the WIKI to attach the majority of this info .. (cool beans! )
Michael Martin - Yanıt Paylaş
Woah, the surge protector WAS the problem. It didn’t even occur to me…That was a wonderful tip and it saved me time and money. Thanks!!!
Adam Mancilla - Yanıt Paylaş
Thanks for this comment Adam! I’ve now solved it with this same fix too. Who would have known that unplugging from a surge and replugging directly to the wall socket would work? Appreciate you.
oodang - Yanıt Paylaş