Arlo Pro 2 Hareket Algılandığında Kayıt Yapmıyor

Arlo Pro 2'niz hareket olduğunda kayda başlamıyor mu? Sorunun nedenini teşhis etmeye yardımcı olması için bu sorun giderme kılavuzunu kullanın.

Bazen kameralar hareket algılamıyor gibi görünebilir, ancak aslında hareket algılandığında kayıt yapacak şekilde kurulu değildir.

• Arlo Secure uygulamasını açın ve “kurulu” modun varsayılan kayıt modu olduğundan emin olun.
• Kurulu modda, kamera kurallarının hareket algılandığında kayıt yapacak şekilde ayarlandığından emin olun.
• Ayrıca kameranın, pencere gibi şeffaf malzemeler dahil olmak üzere herhangi bir şey tarafından engellenmediğinden emin olun. Bu, hareket yakalamanın tetiklenmesini engelleyecektir.

Kamera düzgün şekilde kurulmuşsa ve önünde engel yoksa, muhtemelen aboneliğiniz, bağlantınız veya hareket algılayıcınızla ilgili bir sorun vardır.

Aboneliğiniz güncel değilse kameralarınız kayıt yapmayacaktır.

• Arlo Secure uygulamasının güncel olduğundan emin olun.
• Uygulamayı kapatıp tekrar açın. Uygulama çalışmıyorsa başka bir cihazda kullanmayı deneyin veya my.arlo.com adresine gidin.
• Aktif bir Arlo Secure aboneliğiniz olduğundan emin olun.
• Kameranın aktif aboneliğin bir parçası olduğunu kontrol edin; ayarlar - abonelikler - kameraları yönet kısmına gidin ve kameranın planınıza doğru şekilde atandığından emin olun.

Donanımsal sıfırlama (hard reset) sistemi yeniden başlatır ve kameraların hareket kaydetmesini engelleyen tüm yazılım işlemlerini etkili bir şekilde sonlandırır.

Donanımsal sıfırlamayı tamamlamak için şu adımları izleyin:

1. Baz istasyonunu fişten çekip tekrar takın.
2. Kameraların bataryalarını çıkarıp, doğru yöne baktıklarından emin olarak tekrar yerleştirin.
3. Yönlendiricinizi (router) yeniden başlatın ve bağlantının sabit olduğundan emin olun.
4. Kameranın çevrimiçi olduğundan ve internete bağlı olduğundan emin olun.
5. Senkronizasyon (sync) düğmesini 15 saniye boyunca, turuncu renkte yanıp sönene kadar basılı tutarak kamerayı fabrika ayarlarına döndürün.

Diğer tüm yazılımsal hatalar elendiyse, sorunun en olası nedeni hareket algılayıcıdır.

• Hareket algılayıcıyı düzeltmek için kamerayı değiştirin.

Başka hiçbir şey işe yaramazsa, cihazın içindeki kamerayı değiştirin.

Kamerayı değiştirmek için kılavuzumuzu izleyin.

Arlo Pro 2 Kamera Lensi Değişimi