Astro A50 2016 sorun giderme

Kulaklığın mikrofonunu kullanırken arka planda sürekli bir cızırtı sesi duyuluyor. Ayrıca oyun veya sohbet sesinin yankısı da olabilir

Sağ kulaklığın arkasındaki düğmeyi kullanarak oyun sesini artırın veya azaltın. Sohbet ve oyun sesi oranını, sağ kulaklığın yanındaki düğmeleri kullanarak kontrol edin. Programlanmış ses ayarları hatalı olabilir, bu nedenle aygıt yazılımı güncelleme bölümüne bakın.

Mikrofon başka bir hoparlör setinden ses alıyor ve açık olduğunda bir yankı veya geri besleme döngüsü oluşturuyor. Bu sorunu gidermek için mikrofonu kulaklığın hoparlörlerinden daha uzağa taşıyın veya ses seviyesini düşürün

Kulaklığın hoparlörü/hoparlörleri hasar görmüş veya bozulmuş olabilir. Bunların nasıl değiştirileceğine dair buradaki kılavuza bakın.

Cihazın aygıt yazılımı güncel olmayabilir. Aygıt yazılımının en son sürümünü resmi web sitesinden indirin ve kulaklığınızın aygıt yazılımını güncellemek için talimatları izleyin.

Kulaklık tamamen şarj edilmiş olmasına rağmen üzerindeki başlatma düğmesine basmak onu açmıyor

Baz istasyonu kulaklığı şarj etmiyor olabilir. Baz istasyonunun prize takılı olduğundan ve şarj göstergesi LED'inin yeşil yandığından emin olun. Kulaklığı, kulaklığın altındaki metal pedler baz istasyonundaki metal pedlere temas edecek şekilde baz istasyonuna yerleştirin. LED göstergesi yanmazsa, baz istasyonunun anakartının nasıl değiştirileceğine dair buradaki kılavuza bakın.

Mikrofonu baz istasyonunun sol tarafındaki mikrofon yuvası ile hizalayın, ardından kulaklığı, altındaki metal pedler baz istasyonundaki metal pedlere temas edecek şekilde baz istasyonuna yerleştirin. Eşleştirme tamamlandığında pil durumu göstergesi LED'i yanacaktır.

Baz istasyonunun yan tarafında PC ve Konsol modu arasında geçiş yapan bir anahtar bulunur. Anahtar modunun kullandığınız platformla uyumlu olduğundan emin olun. Xbox One baz istasyonu PS4 ile uyumsuzdur, bu nedenle baz istasyonunun doğru konsol için olduğundan emin olun.

Cihazın aygıt yazılımı güncel olmayabilir. Aygıt yazılımının en son sürümünü resmi web sitesinden indirin ve kulaklığınızın aygıt yazılımını güncellemek için talimatları izleyin.

Kulaklık açılıyor ancak hoparlörlerinden ses gelmiyor.

Baz istasyonu kulaklığı şarj etmiyor olabilir. Baz istasyonunun prize takılı olduğundan ve şarj göstergesi LED'inin yeşil yandığından emin olun. Kulaklığı, kulaklığın altındaki metal pedler baz istasyonundaki metal pedlere temas edecek şekilde baz istasyonuna yerleştirin. LED göstergesi yanmazsa, baz istasyonunun anakartının nasıl değiştirileceğine dair buradaki kılavuza bakın.

Kulaklığın hoparlörü/hoparlörleri fiziksel olarak hasar görmüş veya bozulmuş olabilir. Bunları nasıl onaracağınıza veya değiştireceğinize dair buradaki kılavuza bakın.

Kulaklığınızın pil kullanım süresi kısa olabilir veya rastgele kapanıyor olabilir ve pilinin değiştirilmesi gerekebilir. Kulaklık pilinin nasıl değiştirileceğine dair buradaki kılavuza bakın.

Pil kullanım süresini uzatmak için kullanmadan önce kulaklığı en az %80 oranında şarj edin. Ayrıca her oyun oturumundan sonra şarj etmeyi düşünün. Pil ömrüyle ilgili sorunlar devam ederse, pili değiştirmeyi düşünün. Kulaklık pilinin nasıl değiştirileceğine dair buradaki kılavuza bakın.

Kulaklık veya baz istasyonu birbirleriyle ya da konsol/PC ile iletişim kuramıyor

Wi-Fi yönlendiriciniz veya modeminiz arızalı olabilir ve düzgün yayın yapmıyor olabilir. Wi-Fi'ınızın çalıştığından emin olun ve çevrimiçi olma konusunda sorun yaşıyorsanız servis sağlayıcınızla iletişime geçin.

Kulaklığınız alıcının önerilen kapsama alanının dışında olabilir. Vericiye 4,5 metre (15 ft) mesafeye gelerek kulaklığı Wi-Fi'a yeniden bağlayın.

Wi-Fi'ınız çalışıyorsa ve kulaklığınız kapsama alanı içindeyse, vericiniz bozulmuş olabilir. Kulaklığınızı veya baz istasyonu anakartını değiştirmeyi düşünün. Baz istasyonu anakartını değiştirmek için buraya veya kulaklık anakartını değiştirmek için buraya tıklayarak kılavuza ulaşın.