Asus Chromebook C201PA-DS02-LG sorun giderme

Chromebook'un klavyesi yanıt vermiyor.

Klavye düzgün yanıt vermiyorsa pil bitmiş olabilir. Güç adaptörünü Chromebook'a takın ve cihazı açın.

Belirli tuşlar çalışmıyorsa klavyeyle ilgili bir sorun var demektir. Klavye değişimi kılavuzumuza göz atın.

Chromebook'un ekranı açılmıyor.

Ekran siyahsa Chromebook'un pilinin şarj olduğundan emin olun. Başlatma düğmesini altı saniye basılı tutarak Chromebook'unuzu açmayı deneyin. Cihazı açamıyorsanız, güç adaptörüne takın ve şarj edin.

Siyah ekranın bir nedeni, Chromebook'un parlaklığının tamamen kısılmış olması olabilir. Klavye üzerindeki sessize alma düğmesinin yanında bulunan parlaklık tuşunu kullanarak parlaklığı artırın.

Ekran hala açılmıyorsa, ekranın kendisinde bir sorun olması mümkündür. Bu durum Chromebook'u düşürmekten, üzerine oturmaktan veya cihazın hatalı kullanımından kaynaklanabilir. Ekran değişimi kılavuzumuza göz atın.

Chromebook'ta depolama için kullanılabilir alan yok.

Chromebook'ta hiç boş alan kalmamasının bir nedeni, sabit sürücüde çok fazla indirilen dosya bulunması olabilir. Yer açmanın bir yolu bazı dosyaları silmektir. Chromebook'taki depolama alanına erişmek için sol alt köşedeki ızgara düğmesine tıklayın, ardından Dosyalar uygulamasını açın.

Arızalı bir sabit sürücü, teşhisi kolaylaştıran başka belirtiler de gösterecektir. Bu diğer belirtiler arasında bozuk veri dosyaları, bilgisayarın içinden gelen tıkırtı sesi veya bilgisayarın donması yer alabilir. Teşhis etmek için bilgisayarın kendi üzerinde bulunan S.M.A.R.T. özelliği ile sabit sürücünüzü tarayabilirsiniz: bunun için dizüstü bilgisayarınızda S.M.A.R.T. uygulamasını aratın. Sabit sürücü hasarlıysa anakart değişimi kılavuzumuza göz atın.

Chromebook dokunulduğunda sıcak.

İşlemcinizin aşırı ısınıp ısınmadığını belirlemek için Chromebook'un alt kısmının dokunulduğunda sıcak olup olmadığına bakın. Bu durum, sıcak bir ortamdan veya işlemciye yeterli hava akışının sağlanmamasından kaynaklanabilir. Chromebook'u 20 dakika kapalı tutun ve dizüstü bilgisayarı daha serin bir ortama taşıyın. Chromebook'un hava aldığından emin olun. Chromebook 20 dakika kapalı kaldıktan sonra tekrar açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Pil kusurlu olabilir. Bu, aşırı ısınmanın nedeni olabilir. Pili soğutmanın en iyi yolu onu çıkarmak ve serin bir ortama koymaktır. Ardından yaklaşık 15 dakika soğumaya bıraktıktan sonra pili tekrar takın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için cihazı açın. Bu işe yaramazsa pil değişimi kılavuzumuza göz atın.

Pil düzgün çalışıyorsa dizüstü bilgisayarınızı etkileyen bir virüs olabilir. Durumun bu olup olmadığını görmek için bir virüs taraması gerçekleştirin. Bazı ücretsiz çevrimiçi virüs tarayıcıları HouseCall, McAfee ve Malware'dir. Tarama yaptıktan sonra ne tür bir virüsün mevcut olduğunu ve başka hangi adımların atılması gerektiğini belirleyebilirsiniz.

Chromebook'un yerel Wi-Fi ağına bağlanmada sorunları var. Bu, internete erişimi engelliyor.

Wi-Fi'nizin etkin olduğundan ve doğru Wi-Fi ağının seçildiğinden emin olun. Bunu yapmak için ekranın sağ alt köşesindeki Wi-Fi simgesine tıklayın. Wi-Fi açıksa kullanılabilir Wi-Fi ağlarının bir listesi olmalıdır. Liste görünmüyorsa açılır pencerede Wi-Fi'yi etkinleştirme seçeneği olmalıdır. Bağlanmak istediğiniz Wi-Fi ağının seçili olduğundan emin olun. Sorun bu değilse önce Wi-Fi'yi açıp kapatmayı deneyin. Ardından bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin.

Sorunun harici olması ve dizüstü bilgisayarınızın bağlanma yeteneğiyle hiçbir ilgisi olmaması mümkündür. Bunu doğrulamak için Wi-Fi bağlantısının diğer cihazlarda çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Cihazlarınızın hiçbiri bağlanamıyorsa bu, yönlendiriciniz, modeminiz veya servis sağlayıcınızla ilgili bir sorun olabilir. Önce yönlendiricinizi ve modeminizi yeniden başlatmayı deneyin. Bu yardımcı olmazsa, bölgenizde hizmet kesintisi olup olmadığını öğrenmek için servis sağlayıcınızı arayın.

Sorunun ayarlardan veya harici cihazlardan kaynaklanmadığını tespit ettiyseniz, bu dahili bir donanım sorunu olabilir. En kapsamlı çözüm, anakart üzerinde bulunan Wi-Fi çipinizi değiştirmektir. Durum buysa anakart değişimi kılavuzumuza göz atın.

Chromebook yükleme yapmıyor

Başlangıç ve performans yavaşsa, açılır pencereler görünüyorsa veya yeni programlar çalışıyorsa virüs olup olmadığını kontrol etmek için antivirüs yazılımınızı denetleyin. Antivirüs yazılımınız yoksa, antivirüs yazılımı satın alın ve indirin. Virüs varsa, virüsü temizlemek için bir BT uzmanına danışın.

Bazen Chromebook'ta çok fazla program çalıştığında cihaz yavaşlar. Bu sorunu çözmek için çalışan programlardan bazılarını kapatmayı deneyin; bu, Chromebook'unuzun daha hızlı çalışmasını sağlayacaktır.

Bilgisayar başlangıçta düzgün açılıyorsa ancak zamanla sayfaların yüklenmesi daha uzun sürüyorsa sabit sürücü kullanımını kontrol edin. Sabit sürücüde yeterince boş alan varsa bilgisayar bileşenlerini toz ve saçlardan temizleyin. Bileşenler temizse RAM arızalı demektir. anakart değişimi kılavuzumuza göz atın.

Chromebook'un USB yuvaları hiçbir cihazı tanımlamıyor.

Chromebook'un takılı bir cihazı tanımamasının bir nedeni, USB kablosunun tam olarak takılmamış olması olabilir. Kabloyu çıkarıp tekrar takmayı deneyin. Bu sorunu çözmezse kablonun kendisinde bir sorun olabilir. Başka bir USB kablosu kullanmayı deneyin.

USB kablosu tam olarak takılı olmasına rağmen hala çalışmıyorsa yardımcı kartın bozuk olma ihtimali vardır. yardımcı kart değişimi kılavuzumuza göz atın.