Asus Chromebook C202 Sorun Giderme

Güç adaptörü prize takılıyken pil şarj olmuyor.

Güç adaptörü kablolarınızın hem Chromebook'unuza hem de prize güvenli bir şekilde takıldığından emin olun.

Prizi kontrol edin. Çalışmıyorsa, çalışan bir priz bulana kadar başka bir priz kullanmayı deneyin.

Pilin değiştirilmesi gerekiyor. Bunun için Chromebook'un parçalarına ayrılması ve pile ulaşılması gerekir. Aşağıdaki video, bu işlemin nasıl yapılacağını gösterecektir.

Cihaz duyulabilir bir ses vermiyor.

Ekranın sağ alt köşesine gidin ve tıklayın. Hoparlör simgesinin yanındaki kaydırma çubuğunu, ses gelmeye başlayana kadar sağa sürükleyin.

Ses girişinin (audio jack) Chromebook'a tam olarak takılıp takılmadığını kontrol edin. Takılı değilse, klik sesi duyana kadar cihazın içine doğru itin.

Harici bir monitörü veya televizyonu Chromebook'unuzla çalıştırmada sorun yaşıyorsunuz.

Her iki taraftaki HDMI bağlantı noktalarının Chromebook'unuza ve monitörünüze veya televizyonunuza güvenli bir şekilde bağlı olduğundan emin olun.

Monitörün veya televizyonun duvar prizine bağlı olduğundan emin olun. Bağlı değilse, güç sağlamak için cihazı fişe takın. Ardından, cihazı açın.

Bir web sayfası açmaya çalıştığınızda yükleme başarısız oluyor.

Bir Wi-Fi erişim noktasına bağlı olduğunuzdan emin olun. Bu, ekranın sağ alt köşesindeki durum alanına tıklanarak kontrol edilebilir. Bir Wi-Fi erişim noktasına bağlı değilseniz, hesabınızın hemen altındaki ilk seçeneğe tıklayın ve bağlanmak için bir ağ seçin.

Standart dizüstü ve masaüstü bilgisayarlara kıyasla sınırlı bellek kapasitesi nedeniyle, çok fazla sekmenin açık olması Chromebook'un performansını etkileyecektir. Birkaç sekmeyi kapatmak, web sayfalarının tekrar yüklenmesini sağlayabilir.

Chromebook'un RAM'inde çok fazla veri bulunması, daha yavaş çalışmasına ve hatalara neden olabilir. RAM'i temizlemek için cihazı yeniden başlatın. Bu, sistemin daha hızlı tepki vermesini sağlayacaktır.

Chrome OS güncellenirken bir hata oluştu.

Chromebook'unuzu tekrar internete bağlayın ve Chrome OS'i yeniden güncelleyin. Bu işlem, ekranın sağ alt köşesindeki durum alanına tıklanarak yapılabilir. Ardından Ayarlara tıklayın. Daha sonra Chrome OS Hakkındaya tıklayın. Son olarak, Güncellemeleri denetle ve uygula seçeneğine tıklayın.

Chromebook'unuzu yeniden başlatmalı ve güncellemeyi tekrar denemelisiniz. Eğer işe yaramazsa, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekecektir. Bu bağlantıya gidin ve Kişisel bir Chromebook'u sıfırlama altındaki talimatları izleyin.

Cihazı açtıktan sonra ekran siyah ancak parlak.

Öncelikle sorunun sadece görüntüden mi kaynaklandığını, yoksa başka bir şey mi olduğunu anlamamız gerekiyor. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Dizüstü bilgisayarı kapatın. Sadece uyku veya hazırda beklet modunda değil, tamamen kapalı olduğundan emin olun.

2. Dizüstü bilgisayara harici bir monitör bağlayın. Ardından harici monitörü açın.

3. Dizüstü bilgisayarı açın. Eğer harici monitör görüntü veriyorsa, sorunun dizüstü bilgisayarın ekranında olduğu sonucuna varabiliriz (olası çözümler aşağıdadır). Aksi takdirde, sorun muhtemelen çok daha büyüktür.

Görüntü kablosu soketinin gevşemiş olması mümkündür. Bunu düzeltmek için değişim ekranı kılavuzu bölümüne gidin ve ekranı değiştirmek yerine sadece görüntü kablosu soketini yeniden yerleştirin. Ardından ekranı tekrar birleştirin ve sorunun giderilip giderilmediğini kontrol edin.

Önceki çözüm işe yaramazsa, görüntü kablosu soketini değiştirmeniz gerekebilir.

Yukarıdaki çözümler sorunu çözmezse, ekranı değiştirmeniz gerekebilir.

Dizüstü bilgisayar olması gerektiği kadar hızlı çalışmıyor.

Dizüstü bilgisayarınız eskisinden daha yavaş çalışıyorsa, aynı anda çalışan çok fazla işlem olabilir. Çok fazla kaynak tüketen gereksiz işlemleri bulun ve bunları durdurun veya değiştirin.

Tüm yüksek talep gerektiren işlemlere ihtiyacınız varsa, RAM'inizi yükseltmeyi düşünebilirsiniz. Ancak anakartınızın bu yükseltmeyi desteklediğinden emin olun. RAM'i yükselttikten sonra bir hafta geçince bilgisayarı yeniden başlattığınızdan emin olun.

Eğer anakart bir RAM yükseltmesini destekleyemiyorsa, daha güçlü bir bilgisayara ihtiyacınız olabilir. Bu Chromebook oyun oynamak için uygun değildir.

İnternete bağlanırken sorun yaşıyorsunuz.

Öncelikle sorunun ağda mı yoksa dizüstü bilgisayarda mı olduğunu belirlememiz gerekiyor. Bunu yapmak için aşağıdaki yöntemlerden birini deneyin:

- Tüm ağ bağlantılarını kesin, bilgisayarı tamamen yeniden başlatın ve tekrar bağlanmayı deneyin.

- İnternete erişebilen başka bir cihazınız varsa, onu aynı ağa bağlamayı deneyin. Eğer bağlanabiliyorsa, sorunun dizüstü bilgisayarınızda olduğunu anlarsınız. Bağlanamıyorsa, sorun muhtemelen ağın kendisindedir.

- Ethernet kablosu kullanarak ağa bağlanmayı deneyin. Eğer bu işe yararsa, sorun muhtemelen dizüstü bilgisayardır. İşe yaramazsa, sorun muhtemelen ağın kendisindedir.

Sorunun dizüstü bilgisayarınız olduğunu belirlediyseniz, şunlardan birini deneyin:

- Dizüstü bilgisayarınızın tüm yeni güncellemelerinin yüklü olduğundan emin olun.

- Google Tanılama Aracını çalıştırın ve oradaki sorun giderme kılavuzunu izleyin.

- Yerel ağ bağdaştırıcısını kaldırın. Bilgisayarı yeniden başlatın. Bilgisayar tekrar başladığında, otomatik olarak yeni bir sürücü yükleyecektir.

Modemi sıfırlamayı deneyin.

Dizüstü bilgisayarınız belirli bir süre kullanımdan sonra düzenli olarak çöküyor.

Bilgisayarınızda bazı kötü amaçlı dosyalar olabilir. Dizüstü bilgisayarınızı temizleyebilecek bir antivirüs veya anti-kötü amaçlı yazılım programı çalıştırmayı deneyin.

Bilgisayarınız çalışamayacak kadar yavaş çalışıyor olabilir. Doğrulamak için RAM kapasitesini test etmeyi deneyin.

Yukarıdaki önerilerin hiçbiri işe yaramadıysa, tamamen fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin.

Dizüstü bilgisayarınız şarjlı ve/veya fişe takılı olmasına rağmen açılmıyor.

Tüm harici donanımların bağlantısını kesmeyi deneyin. Tüm kabloları çıkarın.

Tam bir yeniden başlatma gerçekleştirmek için başlatma düğmesini en az 20 saniye basılı tutun. Ardından dizüstü bilgisayarı tekrar açmayı deneyin.

AC adaptörünüz arızalı olabilir. Farklı bir adaptör (aynı voltaj değerine sahip) kullanmayı deneyin ve dizüstü bilgisayarın açılıp açılmadığını kontrol edin.

Yukarıdakilerden hiçbiri işe yaramıyorsa, RAM'i yuvasından çıkarıp tekrar yerine takmayı deneyin. Ardından bilgisayarı tekrar açmayı deneyin.

Sorun aslında ekranın kendisi olabilir. Bunu test etmek için harici bir monitör bağlayın ve bilgisayarı açın. Eğer harici monitör bilgisayarın görüntüsünü veriyorsa, sorun ekrandadır. Ekranı nasıl değiştireceğinizi değişim ekranı kılavuzu bölümünü izleyerek öğrenebilirsiniz. Aksi takdirde, sorun muhtemelen ana karttadır; ana kartı anakart değişim kılavuzu bölümünü izleyerek değiştirebilirsiniz.