Asus Dizüstü Bilgisayar Siyah Ekran

Hayal kırıklığı yaşarken bazı temel sorun giderme işlemlerini unutmak kolaydır. Aşağıdaki zaman alıcı çözümlerden herhangi birine girişmeden önce, başlamanıza yardımcı olacak birkaç temel nokta şunlardır:

• Parlaklık ayarlarınızı artırın. Bazı Asus dizüstü bilgisayarların parlaklığı ayarlamak için özel tuşları (veya tuş kombinasyonları) vardır. Üzerinde güneş simgesi (☼) bulunan bir tuş arayın ve ona basmayı deneyin. Genellikle bu, F4 veya F5 Fonksiyon tuşudur. Sadece basmak işe yaramazsa, Fn veya Ctrl tuşuyla birlikte kullanın.
• Donanımsal sıfırlama (hard reset) gerçekleştirin. Güç düğmesini yavaşça 15 saniye basılı tutun. Birkaç saniye bekledikten sonra, dizüstü bilgisayarınızı açmak için güç düğmesine basın.
• Şarj cihazınızı bağlayın veya yeniden takın. Birden fazla şarj yuvasına, prize ve kabloya erişiminiz varsa farklı kombinasyonlar deneyin. Bu, arızalı bir priz, kablo veya şarj yuvasını eleyerek pilin boşalmasını ve şarj almasını önlemeye yardımcı olur.
• Tüm çevre birimlerinin bağlantısını kesin. Dock'lar veya çok girişli hub'lar, özellikle birçok öğe bağlıysa, sorunlu olmalarıyla bilinir.

Bazen, ekranda ne olması gerektiğini kontrol eden yazılım düzgün çalışmaz. Hatalı veya bozuk herhangi bir uygulama beklenmedik davranışlara neden olabilir.

1. Dizüstü bilgisayarınızın açık olduğunu düşünüyorsanız, kapatmak için güç düğmesine 15 saniye basılı tutun.
2. F2 tuşunu basılı tutun ve dizüstü bilgisayarınızı tekrar açmak için güç düğmesine tekrar basın. Bu, Gelişmiş Önyükleme Seçeneklerini (Advanced Boot Options) getirecektir.
3. Ekranda bir dakika boyunca hiçbir şey görünmezse, bilgisayarınızı güvenli modda başlatmayı denemek için F4 tuşuna basın.
   • Güvenli modda görüntü alırsanız, siyah ekran sorunlarınızın en muhtemel sorumluları üçüncü taraf uygulamalar veya grafik sürücüleridir.
   • Yakın zamanda yüklediğiniz veya güncellediğiniz tüm uygulamaları silin. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Uygulamalar düzgün bir görüntü göstermek için doğru çalışsa bile, Windows'un grafik işlemciyle iletişim kurmasını sağlayan yazılım çalışmıyorsa bu pek bir işe yaramayacaktır.

• Yukarıdaki adımları kullanarak güvenli moda dönün ve grafik sürücülerinizi güncellemeyi deneyin.
• Bu işlem donanım yapılandırmaları ve yazılım sürümleri arasında biraz farklılık gösterir, bu nedenle başlangıç noktası olarak bağlantılı kılavuzu kullanmayı deneyin. Bu kılavuz sadece Microsoft onaylı sürücü depolarından veri çeker ve yalnızca güvenli mod örneğiniz internet bağlantısına sahipse çalışır (sahip olmayabilir).
  • Grafik kartı üreticisinin web sitesinde de sürücüler bulunacaktır. Güncel sürümler için AMD, Intel ve NVIDIA sitelerine göz atın.
  • Güvenli Mod'da internetin bulunmaması ihtimaline karşı, sürücüleri başka bir cihazda indirmeniz ve bir flash sürücü aracılığıyla Asus dizüstü bilgisayara taşımanız önerilir.
• Güncelleme sorunu çözmezse, kaldırmayı deneyin. Başka bir bilgisayara erişiminiz varsa, DDU indirin ve güvenli modda dizüstü bilgisayarınıza aktarın (güvenli modda internet erişimi olmayabilir). Ekran sürücüsünü kaldırmak için bunu kullanın.
  • Aygıt Yöneticisi'nde aygıtı ve sürücüyü kaldırmak, sorunlu kodları silmek için yeterli olabilir, ancak DDU daha kapsamlı bir iş yapacaktır.
• Son bir çözüm ise Görev Yöneticisi'ndeki explorer.exe işlemini yeniden başlatmaktır. Görev Yöneticisi'ni açmak için Ctrl + Shift + Esc tuşlarına basın, ardından açılan pencerenin üst kısmındaki Ayrıntılar sekmesine tıklayın. Listeden explorer.exe öğesini seçin ve sağ alt köşedeki Görevi sonlandır düğmesine tıklayın.

Güvenli modda (Temel Adımlar bölümündeki düzeltmeleri denedikten sonra bile) ekranda görüntü alamazsanız, muhtemelen bir donanım sorunu yaşıyorsunuzdur.

Kapasitörler küçük elektrik gücü depolama cihazlarıdır. Onlardaki gücü boşaltmak, uzun süreli sorunları hafifletir. Kapasitörleri tamamen boşaltmak için donanımsal bir sıfırlama gereklidir.

1. Bunu yapmak için dizüstü bilgisayarın pilini ve şarj cihazı dahil tüm çevre birimlerini çıkarın. Dizüstü bilgisayarınızın pili kolayca çıkarılamıyorsa, tam modeliniz için Asus Dizüstü Bilgisayar onarım kılavuzlarımızı arayın.
2. Her şey çıkarıldıktan sonra, başlatma düğmesini 60 saniye boyunca basılı tutun. Bu, bilgisayarın açılmaya çalışmasına ve biriken statik yükün boşalmasına neden olur.
3. Bazen BIOS (CMOS) bağlantısını kesmeniz ve dizüstü bilgisayarın tüm gücünü boşaltmanız gerekir. Lütfen bunun bilgisayarınızın BIOS ayarlarını sıfırlayacağını unutmayın.

Asus dizüstü bilgisayarınız açılmıyorsa veya hiçbir yaşam belirtisi göstermiyorsa, sorun bozulmuş bir pille ilgili olabilir. Cihazınız durum ışıkları veya bip sesleri gibi yaşam belirtileri gösteriyorsa, bir sonraki çözüme geçin.

1. Pil Seviyesini Tekrar Kontrol Edin: Prizinizi ve şarj kablonuzu kontrol etmenizi zaten istemiştik, ancak emin olmak için şimdi her ikisini de tekrar kontrol edin. Bilgisayarınızı işlevsel bir şarj kurulumunda 15-30 dakika prize takılı bırakın; dizüstü bilgisayarınızın bitmiş bir pilden güç alıp almadığından emin olun.
2. Pili Sıfırlayın: Pili sıfırlayarak dizüstü bilgisayarınızı canlandırmayı deneyebilirsiniz. Pili sıfırlamak için şu talimatları izleyin...
   1. Pili tamamen deşarj edin: Pilin tamamen boşaldığından emin olun. Dizüstü bilgisayarınız hiçbir şekilde açılmamalıdır.
   2. Bekleyin: Bir süre bekleyin. İdeal olarak 4 ila 6 saat arası.
   3. Pili tamamen şarj edin: Dizüstü bilgisayarınızı bir güç kaynağına takın ve pilin %100 dolmasını bekleyin. Şarj işleminin kesilmediğinden emin olun.
3. Pili Değiştirin: Pili sıfırlamak işe yaramadıysa ve cihazınızdan herhangi bir yaşam belirtisi görmüyorsanız, muhtemelen arızalı bir pil nedeniyle açılmıyordur. Cihazınızı hayata döndürmek için spesifik Dizüstü Bilgisayarınız için uygun kılavuzu kullanın ve doğru pili kullandığınızdan emin olun.

Dizüstü bilgisayarınız çalışıyor olabilir, ancak ekran bozuk veya bağlantısı kesilmiş olabilir. Cihazınız harici bir ekrana mükemmel bir görüntü verebiliyorsa, bu donanımın arızalı olduğunu gösterir.

Bilgisayarınızın iç kısımlarının derinliklerine dalmadan önce, hızlı bir video sürücüsü sıfırlama kısayolunu deneyin:

• Windows Tuşu + Ctrl (Control) + Shift + B tuşlarına basın. Bu, Windows 7 ve daha yeni sürümlerde çalışır.

Bu işe yaramadıysa, şu adımları izleyerek ekranınızın arızalı olup olmadığını belirleyebilirsiniz:

• Dahili ekranı fiziksel hasar açısından inceleyin. Buna (küçük olanlar dahil) her türlü çatlak veya sıvı teması dahildir. Farklı açılardan kontrol etmek ve ekrana bir el feneri tutmak, ışığı yakaladıklarında kılcal çatlakları görmeye yardımcı olabilir.
• Ekranınızda görsel olarak herhangi bir hasar görebiliyorsanız, en iyi çözüm onu değiştirmektir. Spesifik cihazınız için kılavuzları bulmak için cihaz ağacını kullanın. Modeliniz için bir kılavuz bulamazsanız, benzer görünümlü bir cihaz için olanı takip etmeyi deneyin. Birçoğu yeterince benzerdir.

Çoğu dizüstü bilgisayarda, görüntü kablosu menteşeden geçer, bu da bazı durumlarda kabloların menteşe mekanizmasına sıkışmasına neden olabilir. Kasa kenarlarına karşı tekrarlanan aşınma veya ani bir sarsıntı nedeniyle oluşan ani bir sıkışma kabloyu koparabilir.

• Ekran düzeneğini çıkarın ve özellikle menteşeye yakın olduğunda kabloda açık bakır veya yırtılma belirtileri olup olmadığını kontrol edin.
• Web kamerası kablosu ve Wi-Fi antenleri de menteşeden geçer. Görüntü kablosu genellikle kart üzerinde konnektörüyle etiketlenmiştir. eDP, JEDP, LVDS veya sadece Display olarak etiketlenenleri arayın. Kablo konnektör türlerini tanımaya yardımcı olması için bu kılavuzu kullanın. Aşağıdaki görsellerde Asus dizüstü bilgisayarlardaki görüntü kablosu örnekleri de yer almaktadır.
• Kablo hasarlıysa, mümkünse değiştirin. Modele bağlı olarak, tüm ekran düzeneğinin değiştirilmesi gerekebilir.

Dizüstü bilgisayarınız yetersiz depolama alanı nedeniyle Windows'a uygun şekilde önyükleme yapamıyorsa veya ekran sürücülerini yükleyemiyorsa, Windows'un görüntüyü doğru şekilde göstermesi için yeterince kesin bilgi (veya hiçbir bilgi) olmayabilir.

• Ekranınız sol üstte beyaz bir imleç dışında siyahsa, cihazınız önyükleme yapacak bir işletim sistemi bulamıyordur. Bu sadece önyükleme sektörünüzün etkilendiği ve bir yeniden oluşturmanın yardımcı olacağı anlamına gelebilir; ancak en kötü senaryoda bu, depolama arızasından kaynaklanıyor olabilir.
• Test başarısız olursa, sürücüyü uyumlu bir sürücüyle değiştirin. Modele bağlı olarak, bunu doğru yapmak için araştırma yapmanız gerekebilir. m.2 sürücülerde, PCIe mi yoksa SATA tabanlı bir sürücü mü olduğuna dikkat edin; bu genellikle etikette belirtilir.

Ya yukarıdaki tüm sorun giderme adımlarını uyguladıktan sonra bile Asus dizüstü bilgisayarınız siyah ekran gösteriyorsa ne yapmalı? İpuçlarının bir anakart sorununa işaret ettiğini söylemek güvenlidir.

1. Cihazınızın CPU'sunun yeterince soğutulduğundan emin olun. Yakın zamanda ısı dağıtıcınızı yeniden taktıysanız, CPU'nuza doğru şekilde bağlandığından ve CPU'da uygun miktarda termal macun uygulandığından emin olun. Aşırı ısınmayı önlemek ve optimum performans sağlamak için uygun soğutma şarttır. Ayrıca, cihazınızın soğutucu fanının takılı olduğundan, çalıştığından ve yuvasında serbestçe döndüğünden emin olun.
2. Cihazınızın dahili bileşenlerinde biriken toz veya kalıntıları temizleyin. Cihazınızın içindeki uygun hava akışını korumak çok önemlidir. Toz veya kalıntılar, işletim sistemiyle ilgili sorunlara potansiyel olarak neden olarak soğutma sürecini engelleyebilir. Cihazınızın iç kısımlarını düzenli olarak temizlemek, aşırı ısı oluşumunu önlemeye yardımcı olur ve optimum performans sağlar.
3. Cihazınızın BIOS ayarlarını sıfırlayın. Anakartınızın BIOS ayarlarını sıfırlamak için CMOS pilini çıkarmayı ve ardından tekrar takmayı deneyebilirsiniz. Bunu yaparak, bozulmuş olabilecek kayıtlı ayarlar veya yapılandırmalar temizlenecek ve sistem varsayılan ayarlarla başlayacaktır. Bu, yaşadığınız soruna neden olabilecek olası çakışmaları veya yanlış yapılandırmaları ortadan kaldırmaya yardımcı olur.
4. Devre kartlarını yanık veya hasarlı bileşen belirtilerine karşı kapsamlı bir şekilde görsel olarak inceleyin. Yanıklar veya fiziksel olarak hasar görmüş gibi görünen parçalar gibi görünür bir hasar gözlemlerseniz, özellikle görüntü kablosu soketini taşıyan kartsa, kartın değiştirilmesi muhtemeldir. Mağazamızda, belirli ASUS modelleri için anakartlar bulabilirsiniz.