Asus Q200E-CT144H Sorun Giderme

Başlatma düğmesine basıldığında bilgisayar bu işleme yanıt vermiyor.

Dizüstü bilgisayarı şarj etmek için kullanılan güç kablosu arızalı olabilir. Kabloyu inceleyin ve her şeyin tamamen bağlı olduğundan ve ışığın yandığından emin olun. Yanmıyorsa, kablo hasar görmüş olabilir ve değiştirilmesi gerekecektir.

Bilgisayarın donanımı, dizüstü bilgisayarın gücünü etkiliyor olabilir. Bunu düzeltmek için verileri temizlemek amacıyla donanımdan sıfırlama (hard reset) yapmayı deneyin. Dizüstü bilgisayarı kapatıp güç kablosunu çıkararak başlayın. Bu işlem tamamlandıktan sonra pili çıkarın. Pili çıkarmak için bu kılavuza başvurabilirsiniz. Bilgisayarı bu şekilde 30 saniye boyunca bırakın; bu sırada başlatma düğmesini 5 saniye basılı tutun, bırakın ve bunu belirli aralıklarla tekrarlayın. 30 saniye dolduğunda pili tekrar takın ve güç kablosunu yeniden bağlayın.

Bilgisayar çalışıyor ancak ekran siyah kalıyor.

Dizüstü bilgisayarı, sorunla bağlantılı olabilecek herhangi bir hasar açısından inceleyin. Ekranın ön yüzünde gözle görülür çatlaklar varsa, değiştirilmesi gerekecektir. Dizüstü bilgisayarın kendisi ıslak veya nemli görünüyorsa, donanım hasar görmüş olabilir.

Dizüstü bilgisayarın kendisi açılmıyorsa şarj edilmesi gerekir. Güç kablosunu bağlayın ve en az bir saat şarj olmaya bırakın. Yalnızca ekran çalışmayan parça ise, yine de güç kablosunu bağlayın ve ekranın yanıt verip vermediğini görmek için birkaç saniye bekleyin.

Ekranı çıkarma konusunda yardım almak için bu kılavuza başvurun.

Dizüstü bilgisayar internete bağlı değil.

Wi-Fi'nin etkin olup olmadığını kontrol etmek için arama çubuğunda arama yaparak Denetim Masası'na gidin. “Ağ ve İnternet”i seçin, ardından “Ağ ve Paylaşım Merkezi”ne tıklayın. Ardından “Etkin ağlarınızı görüntüleyin” başlığına bakın ve listelenmiş etkin bir ağ olup olmadığını kontrol edin. Yoksa, görev çubuğuna inin ve hoparlör ses düzeyinin yanındaki Wi-Fi çubuklarına tıklayın. Kullanılabilir ağlar listesini kontrol edin ve birine bağlı olduğunuzdan emin olun.

Önce ağı başka bir cihazla kontrol ederek başlayın. Diğer cihaz bağlanıyorsa, bilgisayarda bir sorun var demektir ve başka bir yardım almanız gerekecektir. Diğer cihaz da bağlanmıyorsa, ağ çalışmıyor demektir. Ağ bir ev ağıysa, yönlendiriciyi (router) sıfırlayıp yeniden başlatmayı deneyin. Dizüstü bilgisayar hala bağlı değilse, ağ sorun gidericisini kullanın. Arama çubuğuna “Denetim Masası” yazın ve tıklayın. “Ağ ve İnternet”i seçin, ardından “Ağ ve Paylaşım Merkezi”ne tıklayın. Sorun gider'e tıklayın. Bu işlem tamamlandığında ekrandaki adımları izleyin.

Wi-Fi kartını çıkarma konusunda yardım almak için bu kılavuza başvurun.

Ses dinlemede zorluk yaşanıyor.

Ses düzeyi sessize alınmış olabilir.

Hoparlörler, sesin hangi aygıttan çalınacağını bilmiyor olabilir. Bu dizüstü bilgisayarı yürütme aygıtı olarak seçmek için Başlat'ı açın, Ses yazın ve sonuç listesinden seçin. Yürütme sekmesinde, bilgisayar ses sistemini seçin ve ardından Varsayılan Yap'a tıklayın. USB veya HDMI üzerinden bağlanan alternatif bir ses aygıtı varsa, onu varsayılan aygıt olarak ayarlayın.

Sürücü güncel olmadığında bilgisayarın diğer işlevlerini engelleyebilir. Bu durum Aygıt Yöneticisi kontrol edilerek kolayca görülebilir. Bunun için Başlat'ı açın ve Aygıt Yöneticisi yazın. Ünlem işaretiyle görünüp görünmediğini kontrol edin. Ünlem işareti varsa, ses kartını seçip açın, ardından Sürücü sekmesine tıklayın ve Sürücüyü Güncelle'yi seçin. En son ses sürücüsü, ASUS Resmi Sitesinden de indirilebilir.

Hoparlörler, kir veya toz gibi dış bir nesne tarafından tıkanmış olabilir. Hoparlörleri tıkayan maddelerden temizlemek için dizüstü bilgisayarın altındaki kasadan vidaları çıkararak başlayın ve ardından kasayı çıkarın. Hoparlörlere daha iyi erişim sağlamak için bu kılavuzu kullanarak pili de çıkarabilirsiniz. Hoparlörler pilin her iki yanında bulunacaktır. Hoparlörleri belirledikten sonra, basınçlı hava püskürterek tıkanıklıkları nazikçe giderin. Ardından pili yerine takın (gerekirse) ve hoparlör kablolarının sıkı ve yerinde olduğundan emin olun. Hoparlörlerde kir veya toz kalıp kalmadığını son bir kez kontrol edin, ardından kasayı ve vidaları yerine takın.

Dizüstü bilgisayarın hoparlörlerini çıkarma konusunda yardım almak için bu kılavuza başvurun.

Dizüstü bilgisayardaki tek görüntü Windows mavi ekranı ve donmuş görünüyor.

Dizüstü bilgisayarı ve Windows 8'i geri yüklemeyi deneyin. Bunu yapmak için Windows 8 arama çubuğunu açın ve “Sistem Geri Yükleme” yazın. Arama sonuçlarında “Geri yükleme noktası oluştur”a tıklayın. Ardından Sistem Koruması sekmesinden “Sistem Geri Yükleme”yi seçin. İleri'ye tıkladıktan sonra listeden bir geri yükleme noktası seçin. Ardından ekrandaki “İleri” düğmesine ve ardından “Son” düğmesine tıklayın. Uyarı altındaki “Evet”e tıklayarak işlemi onaylayın. Bu noktada, bilgisayarın yeniden başlatılmasıyla birlikte Sistem Geri Yükleme süreci başlamalıdır.

En son Windows 8'i güncellemek ve yüklemek yazılımı düzeltebilir. Güncellemeden önce, indirmek için yeterli alan olduğundan emin olun. Windows 8 güncellemelerini uygulayın ve Windows 8'i yeniden başlatın. Başlangıç ekranından Windows Mağazasını açın. Bu ekrandan Windows'u Güncelle seçeneğine tıklayın. Windows 8den Windows 8.1e güncellemeyi başlatmak için indirmeye tıklayın. Yükseltme indirmesi tamamlandıktan sonra, bilgisayarı yeniden başlatmak için Şimdi Yeniden Başlata tıklayın. Bilgisayar yeniden başladıktan ve her şey yüklendikten sonra Windows 8.1 şartlarını ve koşullarını kabul edin.