Asus Q500A sorun giderme

Tüm BIOS ve sürücü güncellemeleri, cihazın burada bulunan resmi ASUS sitesinde bulunabilir.

Güç adaptörü/şarj cihazı prize takılıysa ve şarj cihazının üzerindeki şarj sembolü yanmıyorsa, cihazı çalıştığı bilinen başka bir prize takmayı deneyin. Işık hala yanmıyorsa, bu bir arızalı güç adaptörü/şarj cihazıdır. Yeni bir adaptör/şarj cihazı satın almayı düşünün. Güç adaptörü/şarj cihazının ışığı yanıyor ancak dizüstü bilgisayar güç almıyorsa, şarj yuvası arızalı olabilir.

Şarj olan pil simgesi (bu simge, klavye ve ekran görünür durumdayken klavyenin sol alt kısmında bulunabilir) yanıyor ancak yine de şarj tutmuyor gibi görünüyorsa, bu arızalı bir pildir. Bir değişim pili satın almayı düşünün ve BURADAKİ değişim kılavuzumuza bakın.

Dokunmatik ekranın Windows ayarlarında devre dışı bırakılmadığından emin olun.

Dokunmatik ekranda herhangi bir çizik veya kırık parça olup olmadığını kontrol edin.

Pilinin cihazın içinde olduğundan emin olun.

Dizüstü bilgisayarın ve güç adaptörünün/şarj cihazının bir güç kaynağına takılı olduğundan emin olun.

Güç adaptörü/şarj cihazı prize takılıysa ve şarj cihazının üzerindeki şarj sembolü yanmıyorsa, cihazı çalıştığı bilinen başka bir prize takmayı deneyin. Işık hala yanmıyorsa, bu bir arızalı güç adaptörü/şarj cihazıdır. Yeni bir güç adaptörü/şarj cihazı satın almayı düşünün. Güç adaptörü/şarj cihazının ışığı yanıyor ancak dizüstü bilgisayar güç almıyorsa, şarj yuvası arızalı olabilir.

Cihazın pili ve güç adaptörü/şarj cihazı çalışıyor gibi görünmesine rağmen cihaz hala açılmıyorsa, muhtemelen arızalı bir anakart söz konusudur.

Cihaz normal kullanım sırasında çöküyorsa, bunun nedeni muhtemelen arızalanan bir sabit disktir. Sabit disk değişim kılavuzumuza BURADAN ulaşabilirsiniz. Bir katı hal sürücüsü (SSD) veya başka bir sabit disk ile değiştirmeyi düşünün.

Cihaz aynı anda birden fazla görevi yerine getirirken çöküyorsa, bu durum muhtemelen yetersiz RAM miktarından kaynaklanıyordur. Yeni RAM satın almayı düşünün. BURADAKİ kılavuzumuza bakın.

Cihazın havalandırma kanallarını temizleyin. Bir kutu basınçlı hava kullanın ve kanalların içine püskürtün. Bu, kanallarda biriken tozu temizleyecektir.

Cihazı farklı bir ortama yerleştirin. Cihazı daha serin bir alana taşımayı düşünün. Havalandırma kanallarının hava alacak kadar boşluğu olduğundan emin olun. Bu, cihazın ısıyı daha iyi dağıtmasını sağlayacaktır.

Harici bir termal soğutma birimi satın almayı düşünün. Bunlar çevrimiçi mağazalarda veya fiziksel mağazalarda bulunabilir. Termal soğutma birimleri daha fazla soğutma sağlayacaktır.

Dokunmatik yüzeyin ayarlardan devre dışı bırakılmadığından emin olun.

Dokunmatik yüzeyi yeniden etkinleştirmek için 'Fn + F9' işlev komutunu kullanmayı deneyin.

Cihaz yanlış bir çözünürlükte çalışıyor olabilir. Cihaz için doğru çözünürlük 1920*1080'dir. Bunu düzeltmek için: Windows masaüstünde sağ tıklayın. Ekran çözünürlüğünü seçin. 1920*1080 seçeneğini belirleyin.

BIOS'u, sayfanın üst kısmında bağlantısı verilen Asus web sitesi aracılığıyla en son sürüme güncelleyin.

Sorunlar devam ediyorsa ve sürücü açılmıyorsa ya da açılıyor ancak CD veya DVD'yi okumuyorsa, muhtemelen bozuktur ve değiştirilmesi gerekir.

Web kamerası sürücüsünü, sayfanın üst kısmında bağlantısı verilen Asus web sitesinden yeniden yükleyin.