Asus ZenFone 3 Zoom Sorun Giderme

Telefon WiFi'a bağlanmıyor veya bağlantıyı beklenmedik bir şekilde koparıyor.

WiFi yönlendiricisinin (router) düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Başka bir cihazla bağlanmayı deneyin. WiFi düzgün çalışmıyorsa servis sağlayıcınızla iletişime geçin.

Ayarlar -> WiFi kısmına gidin ve WiFi'ın açık olduğundan emin olun. Gelişmiş ayarlara dokunup "Uyku modunda WiFi'ı açık tut" seçeneğini seçmeniz gerekebilir.

Ayarlar -> WiFi kısmına gidin. WiFi'ı kapatın ve tekrar açın.

Ayarlar -> WiFi kısmına gidin ve ilgili ağı bulun. Ağın üzerine basılı tutun ve "Ağı unut" seçeneğine dokunun. Ardından ağa tekrar bağlanın.

Telefonunuzu yeniden başlatın. Bunu yapmak için başlatma düğmesine basılı tutun ve "Yeniden başlat" seçeneğine dokunun.

Donanım yazılımını (firmware) güncellemek için Ayarlar -> Hakkında -> Sistem güncellemesi yolunu izleyin ve "Güncellemeleri kontrol et" seçeneğine dokunun.

Başka hiçbir çözüm işe yaramazsa fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekebilir.

UYARI: Sıfırlama işlemi tüm verileri, uygulamaları ve kişisel bilgileri siler.

Ayarlar -> Yedekle ve sıfırla -> Fabrika verilerine sıfırla yolunu izleyin ve "Telefonu sıfırla" seçeneğine dokunun.

Telefon operatör servisine bağlanmıyor

SIM kartınıza hizmet sağladıklarından emin olmak için mobil operatörünüzle iletişime geçin.

Donanım yazılımını güncellemek için Ayarlar -> Hakkında -> Sistem güncellemesi yolunu izleyin ve "Güncellemeleri kontrol et" seçeneğine dokunun.

Telefonunuzu kapatın ve SIM kartı çıkarın. SIM kartı çıkarmak için cihazın sol tarafındaki bölmeyi açın ve kartı dışarı alın. SIM kartı geri takın ve telefonunuzu tekrar açın. Uçak modunu açın, 3 saniye bekleyin ve tekrar kapatın. Veri bağlantısının geri gelmesini bekleyin.

Fotoğraf çektikten sonra deklanşör sesi çalmaya devam ediyor

Kamera uygulamasını manuel olarak kapatmak için ekranın sağ alt kısmındaki çoklu görev düğmesine dokunun ve kamera uygulamasını ekran dışına kaydırın.

Telefonunuzu yeniden başlatın. Bunu yapmak için başlatma düğmesine basılı tutun ve "Yeniden başlat" seçeneğine dokunun.

Kamera uygulamasını başlatın, sol üst köşedeki dişli simgesine gidin ve "Kamera Sesi" seçeneğini devre dışı bırakın.

Telefon fotoğrafları bir microSD karta kaydetmiyor

Cihazın yan tarafındaki bölmeyi açın ve microSD kartı çıkarın. Yönünü kontrol edin ve tekrar takın.

Kamera ayarlarının görüntüleri karta kaydettiğinden emin olun. Bunu yapmak için kamera uygulamasındaki dişli simgesine basın, "Şuraya kaydet" seçeneğini seçin ve ardından microSD kartınızı belirleyin.

Kart hala algılanmıyorsa, telefonunuzdaki tüm verileri yedekleyin ve cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın.

UYARI: Sıfırlama işlemi tüm verileri, uygulamaları ve kişisel bilgileri siler.

Ayarlar -> Yedekle ve sıfırla -> Fabrika verilerine sıfırla yolunu izleyin ve "Telefonu sıfırla" seçeneğine dokunun.

Bu çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, microSD kartınız cihazınızla uyumsuz olabilir ve yenisini almanız gerekebilir.

Telefon, içine bir SIM kart takıldığını algılamıyor

Telefonunuzu yeniden başlatın. Bunu yapmak için başlatma düğmesine basılı tutun ve "Yeniden başlat" seçeneğine dokunun.

Cihazın sol tarafındaki bölmeyi açın. SIM kartı çıkarın ve tekrar takın.

SIM kartı çıkarın (yukarıya bakın). SIM kartı bir elektronik temizleyici ile temizleyin; kalıntı bırakmaması için tercihen alkol oranı yüksek bir temizleyici kullanın.

SIM kartın pimleri de bükülmüş olabilir. Çok kırılgan oldukları için kürdan veya küçük bir aletle nazikçe kaldırmayı deneyin. Bunu yalnızca yukarıdakiler işe yaramazsa yapın.

Tüm faturaların ödendiğinden emin olun ve kablosuz servis operatörünüzle görüşün.