Asus Zenfone 3 Max Sorun Giderme

Telefon hiçbir tepki vermiyor. Ekran siyah kalıyor.

Başlatma düğmesini 10 saniye boyunca basılı tutun. Telefonu şarja takmanız gerektiğini gösteren bir simge çıkarsa, telefonunuzu en az 30 dakika şarj edin. Bu, telefonunuzu tekrar açacaktır.

Diğer seçenekler işe yaramadıysa, pili telefondan çıkarıp tekrar takmayı deneyin. Bu işe yaramazsa pilinizin değiştirilmesi gerekebilir, bu kılavuza başvurun.

Bazen SIM ve SD kartlar Asus Zenfone 3 Max ile çakışarak siyah ve tepkisiz bir ekrana neden olabilir. SIM kartı ve SD kartı çıkarın. Bunu yaptıktan sonra telefonu başlatmayı deneyin. Eğer çalışırsa, sorun muhtemelen SIM veya SD kartlardaydı.

Zorla yeniden başlatmak için, en az 10 saniye boyunca birden fazla tuşu aynı anda basılı tutmanız gerekecektir. Ses artırma düğmesine ve başlatma düğmesine basın.

Lütfen bu sıfırlamanın telefonunuzdaki tüm verilerin silinmesine neden olacağını ve yalnızca son çare olarak, tercihen telefonunuzu bir bilgisayara yedeklediyseniz kullanılması gerektiğini unutmayın. Başlatmak için:

• Ana sayfa düğmesine, ses artırma düğmesine ve başlatma düğmesine aynı anda basın
• system recovery etiketli bir menü açılacaktır. Buna tıklayın
• Menüde gezinmek için ses düğmelerini kullanarak wipe data seçeneğini seçin
• factory reset seçeneğini seçin
• on/off veya home düğmesine basarak bu seçimi onaylayın

Bunu seçtikten sonra, telefonunuz fabrika ayarlarına döndürme işlemini gerçekleştirecektir. Yeniden başlamasına izin verin, telefonunuz daha sonra normal şekilde çalışacaktır.

Ekran düzeneğini değiştirmeniz gerekiyorsa lütfen bu kılavuza başvurun.

Kablosuz bağlantı beklenmedik şekilde kesiliyor ve kullanıcılara bir bağlantı kesilme hata mesajı gösteriliyor.

Telefonu güncellemek için öncelikle settings (ayarlar) kısmına gidin.

• About (hakkında) öğesine dokunun
• system update (sistem güncellemesi) seçeneğini seçin
• check for updates (güncellemeleri denetle) öğesine dokunun

Ağı sıfırlamak için önce ana menüye gidin.

• settings (ayarlar) öğesine dokunun
• Ardından back-up & reset (yedekle ve sıfırla) öğesine dokunun
• Bir sonraki adımda Network Settings Reset (Ağ Ayarlarını Sıfırla) ve Reset Settings (Ayarları Sıfırla) seçeneğini seçin
• Son olarak Reset Settings (Ayarları Sıfırla) seçeneğini seçin

Kamera deklanşör sesi kalıcı olarak açık.

Deklanşör sesini durdurmak için ayarlardan kapatılması gerekir.

• Kamera uygulamasını başlatın, ayarlara girmek için sol üstteki dişli simgesine dokunun
• Devre dışı bırakmak için “Camera sound” (Kamera sesi) ayarını KAPALI konuma getirin

Telefon Japonya veya Güney Kore'den satın alınmışsa, kamera ayarlarında Kamera sesi seçeneği görünmez ve cihazınızı başka ülkelerde kullansanız bile deklanşör sesi AÇIK kalır ve değiştirilemez.

Cep telefonu kullanımdayken serin kalmıyor.

Çoğu zaman, içerik akışı veya cihazınızda oyun oynama gibi bazı işlevler, cihazın sürekli kullanımda olduğu anlamına gelir. Mobil cihazınızın aşırı kullanımı, telefonun işlemcisinin sürekli çalışmasına neden olur ve bu da cihazın aşırı ısınmasıyla sonuçlanır. Bu sorunu çözmenin basit yolu, cihazı kullanılmadan dinlenmeye bırakmak ve oda sıcaklığına dönmesini sağlamaktır.

Gereksiz uygulamaları, mesajları ve sesli mesajları silmek cihazınızda yer açabilir ve aşırı ısınma ihtimalini azaltmaya yardımcı olabilir. Cihazınızdaki dahili depolamayı temizlemek için önerilen önceki yollara ek olarak, gereksiz fotoğrafları ve e-postaları silmeyi deneyin; çünkü bunlar da cihazınızın aşırı ısınma ihtimalini azaltmaya yardımcı olabilir.

Telefon şarj olmuyor veya belirli bir yüzdeye takılı kalıyor.

Telefonunuzu yeniden başlatmak şarj sorununuzu çözebilir. Zorla yeniden başlatmak için, en az 10 saniye boyunca birden fazla tuşu aynı anda basılı tutmanız gerekecektir. Ses artırma düğmesine ve başlatma düğmesine basın.

En güncel yazılımı kullandığınızdan emin olmak istersiniz. “settings” (ayarlar) kısmına gidin, “system update” (sistem güncellemesi) öğesine tıklayın ve ardından “check update” (güncellemeyi denetle) öğesine tıklayın. Eğer uygun bir güncelleme varsa, telefonunuzu güncelleyin ve bunun şarj sorununuzu çözüp çözmediğini kontrol edin.

Telefonun tam şarj olmasını engelleyebildikleri için üçüncü taraf şarj cihazlarını kullanmaktan kaçının. Orijinal Asus Zenfone 3 Max şarj cihazını kullanın.