Belkin NetCam HD Sorun Giderme

Kablosuz teknoloji radyo tabanlıdır, bu da cihazlar arasındaki mesafe arttıkça bağlantı performansının düştüğü anlamına gelir.

Kablosuz cihazların sinyal aralığı konusunda sınırlamaları vardır. Kablosuz ağ cihazlarınız birbirinden çok uzaksa, cihazların yerini değiştirmeyi düşünün. Mesafenin sinyal gücüyle doğru orantılı olduğunu unutmayın. Erişim noktasına veya yönlendiriciye (router) ne kadar uzaksanız, sinyal o kadar zayıf olur. Bağlantınızın kararlı olup olmadığını kontrol etmek için sürekli ping testi yapın. Çoğu zaman yanıt alıyorsanız, bağlantı kararlı demektir. Zaman aşımı hatası sıkça gerçekleşiyorsa, bağlantı pek kararlı değildir.

Yönlendiricideki (router) güncel olmayan bir yazılım, ağınızda bazen bağlantı sorunlarına yol açabilir. Bunu düzeltmek için yönlendiricinizin yazılımını güncellemeniz gerekir. Belkin yönlendiricinizin yazılımını nasıl güncelleyeceğinizi öğrenmek için buraya tıklayın.

Yönlendiriciden gelen kablosuz sinyallerin zayıf performans göstermesini veya kaybolmasını tetikleyebilecek bir faktör de elektrik kesintileridir. Elektrik kesintisinden sonra herhangi bir kablosuz sinyal alamıyorsanız, güç kablosunu çıkarıp tekrar takarak yönlendiriciyi yeniden başlatabilirsiniz. Ancak, güç döngüsü sorunu çözmezse yönlendiricinizin kablosuz ayarlarını yeniden yapılandırmanız gerekebilir.

E-postanızda resimler görünmüyor

NetCam Hesabı Üzerinden

Bir web tarayıcısı başlatın ve https://netcam.belkin.com adresine gidin. Hesabınıza giriş yapın. Panonuzda, My Cam sekmesine tıklayıp kamera adınıza tıklayarak kameranızı seçin. Varsayılan kamera adı “My NetCam HD” olmalıdır.

NOT: Kamera adınızı görmüyorsanız, NetCam'in arkasındaki anahtarın aşağı konumda olduğundan emin olun. Web sayfasını yeniden yükleyerek listeyi yenileyin.

Ekranın üst kısmındaki Hareket Algılama (Motion Detection) sekmesine gidin. Klipleri iSecurity+ İçin Kaydet (Save Clips to iSecurity+) seçeneğini AÇIK konuma getirin. Bu, E-posta Bildirimi (Email Notification) ve Anlık Bildirim (Push Notification) seçeneklerini de etkinleştirecektir. Tüm seçeneklerin AÇIK olduğundan emin olun.

Kaydırıcı düğmeyi sürükleyerek Hassasiyet (Sensitivity) ayarını tercihinize göre düzenleyin. Küçük hareketleri görmezden gelmek veya kameranızın bant genişliği kullanımını azaltmak istiyorsanız, NetCam'inizin hareket algılama hassasiyet seviyesini değiştirmeyi deneyin. Bunu, hassasiyet çubuğundaki düğmeyi sağa (daha yüksek hassasiyet için) veya sola (daha düşük hassasiyet için) kaydırarak yapın. Değişiklikleri kaydetmek için yeşil uygulama düğmesine tıklayın. NetCam hesabınızı oluştururken kullandığınız e-posta adresine erişin. Belkin NetCam'den web kameranızın hareket algıladığına dair bir e-posta almış olmalısınız.

NOT: NetCam hareketi algılar ve bir (1) dakikalık aralıklarla uyarı gönderir.

NetCam Uygulaması Üzerinden

Uygulamanızı başlatın. Kamera Cihaz Listesi'nden, yapılandırmak istediğiniz web kamerasının adına dokunun. Ardından Kamera Klipleri Ekranı (Camera Clips Screen) düğmesine dokunun. Bu düğme ekranın üst kısmında bulunur ve oynat düğmesine benzer. Web kamerası simgesi ile kalem simgesi arasındadır.

E-posta Bildirimleri, Anlık Bildirimler ve Klipleri Kaydet düğmelerini açmak için ilgili anahtarlara dokunun.

NOT: Anahtar düğmeleri zaten sağa dönükse veya yeşil renkliyse, artık açılmaları gerekmez.

Tercih ettiğiniz hassasiyet seviyesini seçmek için Kamera Hassasiyeti (Camera Sensitivity) altındaki düğmeyi kaydırın. Hassasiyeti sağa yaklaştırmak kameranızı daha küçük hareketlere karşı hassas hale getirir veya kameranızın bant genişliği kullanımını artırır. Hassasiyeti azaltmak için kamera çubuğundaki düğmeyi sola kaydırın. Ardından hesabınızı oluştururken kullandığınız e-posta adresine erişin. Belkin NetCam'den web kameranızın hareket algıladığına dair bir e-posta almış olmalısınız.

NOT: NetCam hareketi algılar ve bir (1) dakikalık aralıklarla uyarı gönderir.

Hareket algılama uyarılarını ayarladığınız halde almıyorsanız, spam klasörünüzü kontrol edin. E-posta sunucunuz bu e-postaları spam olarak değerlendiriyor olabilir. Bu sorunu önlemek için Belkin-NetCam@belkin.com adresini kişi listenize ekleyin, böylece gelecekteki e-postalar doğrudan gelen kutunuza gönderilecektir.

Sorun devam ederse, NetCam üzerindeki hareket sensörünün değiştirilmesi gerekir.

Görüntü oluşturulmuyor

NetCam'in düzgün bağlandığından emin olun. Kameranın doğru şekilde ayarlandığından emin olduktan sonra, kamerayı fabrika varsayılan ayarlarına döndürün. Bunu yapmak için, cihazlar için kullanılan Wi-Fi'nin kurulum (setup) modunda olduğundan veya arkadaki anahtarın yukarıda olduğundan emin olun. Ardından, kamerayı orijinal ayarlarına döndürmek için bir iğne kullanarak sıfırlama düğmesine 20 saniye boyunca basılı tutun.

Cihazı sıfırladıktan sonra kamerayı yeniden kurmanız gerekecektir:

• WEMO NetCam Wi-Fi Gece Görüşlü Kameranın, Android™ için F7D7601 Kurulumu
• WEMO NetCam Wi-Fi Gece Görüşlü Kameranın, iOS için F7D7601 Kurulumu

Cihazı sıfırladıktan sonra görüntü gelmiyorsa, muhtemelen ekran arızalıdır ve değiştirilmesi gerekir. Bu kılavuza tıklayarak cihazı değiştirebilirsiniz.

Kamera Wi-Fi'ye bağlı ancak uygulamada bulunamıyor

NetCam Uygulamasının Kamera Cihaz Listesi, hem çevrimiçi hem de çevrimdışı erişebildiğiniz tüm kameraları gösterir. Kullanılamayan bir kameranın yanında yeşil bir simge olacaktır. NetCam'inizi uygulamada göremiyorsanız, düzgün ayarlandığından emin olun. Birden fazla NetCam'iniz varsa, hepsinin aynı hesaba bağlı olduğundan emin olun.

NetCam tepki vermiyor veya herhangi bir açılma belirtisi göstermiyor

Kamera adaptöre bağlıysa ve Wi-Fi bağlantısı güçlüyse, ancak kamera uygulamada hala görünmüyorsa; eğer kamera hiç açılmıyorsa, büyük olasılıkla batarya arızalıdır.