BlackBerry 8820 sorun giderme sayfası

Ne yaparsanız yapın Blackberry cihazınız açılmıyor.

Bataryanızı şarj etmeyi deneyin, eğer işe yaramazsa sorunlu olanın şarj cihazı olup olmadığını anlamak için başka bir şarj cihazı deneyin. Telefon hâlâ şarj olmuyorsa ya şarj yuvanız bozuktur ya da bataryanız ölüdür. Bir değişim pili sipariş edin ve kurulum kılavuzunu kullanarak takın.

Telefonunuzdan ses geliyorsa veya ışıkları yanıyor ancak ekran siyah kalmaya devam ediyorsa, ekranınız bozuk olmalıdır. ekran kurulum kılavuzumuzu kullanarak bağlantıyı kontrol edebilirsiniz; eğer bu işe yaramazsa yeni bir ekran sipariş etmeniz ve takmanız gerekir.

Ekran ve bataryanız doğru çalışıyor ancak telefonunuz hâlâ açılmıyorsa anakartınız bozuk demektir. Bu durum, yeni bir kart sipariş edilip anakart kurulum kılavuzumuzu kullanarak takılmasıyla düzeltilebilir.

Cep telefonu ya tam kapasite şarj olmuyor ya da şarjı çok çabuk bitiyor.

Bazen ölü bir batarya için en kolay çözüm şarj cihazının bozuk, bataryanın ise sağlam olmasıdır. Yeni bir batarya sipariş etmeden önce farklı bir şarj cihazı deneyin.

Zamanla batarya, şarj tutma özelliğini kaybeder. Telefonunuz çalışıyor ancak bataryanız şarj tutmuyorsa bir değişim pili sipariş etmeli ve bu kılavuzu kullanarak takmalısınız.

Yeni bir batarya ve şarj cihazı denediyseniz sorun, anakartın bir parçası olan mikro USB yuvasındadır. Telefonunuzu şarj edebilmek için yeni bir anakart sipariş etmeli ve bu kılavuzu kullanarak takmalısınız.

Trackball'unuz takılmaya başladı veya tamamen çalışmayı durdurdu.

En yaygın sorun, trackball'un altında toz birikmesidir. En kolay çözüm, onu bir parça kağıda sıkıca sürtmektir. Eğer bu işe yaramazsa, ispirto ve pamuklu çubukla temizlemeyi deneyebilirsiniz.

Trackball'unuzu temizlemeyi denemenize rağmen hâlâ çalışmıyorsa, yeni bir trackball sipariş etmeniz ve trackball kurulum kılavuzunu takip etmeniz gerekir.

Klavyeniz fabrika standartlarında çalışmayı durdurdu.

Bazen kir veya toz klavyenin altına girip tuşların eski haline dönme (yaylanma) yeteneğini bozabilir. Bunu düzeltmek için cihazınızı sökmeniz, klavyeyi çıkarmanız ve ispirto ile pamuklu çubuk kullanarak temizlemeniz gerekir.

Temizlemek işe yaramazsa yeni bir klavye sipariş etmeniz ve kurulum kılavuzunu takip etmeniz gerekir.

Ekranda ölü pikseller var veya düzgün çalışmıyor.

Ekran doğru çalışıyor ancak tek bir renkte takılı kalmış ve değişmeyen pikseller varsa ölü pikselleriniz var demektir. Telefonunuz kapalıyken ölü pikselin olduğu bölgeye baskı uygulayıp ardından telefonu tekrar açarak bunu düzeltmeyi deneyebilirsiniz. Eğer bu işe yaramazsa ekranı değiştirmeniz gerekir.

Ekranınız arızalıysa telefonunuzu söküp bağlantıyı kontrol etmelisiniz. Eğer bu sorunu çözmezse yeni bir ekran sipariş etmeniz ve kurulum kılavuzumuzu kullanarak takmanız gerekir.