BlackBerry Torch 9850 Sorun Giderme

Telefon siyah ekran gösteriyor ve herhangi bir güç belirtisi vermiyor.

Telefonla birlikte gelen güç adaptörünü kullanarak pili şarj etmeyi deneyin. Telefon adaptöre takılıysa ve adaptör bir elektrik prizine bağlı olduğu halde cihaz hala çalışmıyorsa, yeni bir şarj adaptörü satın almanız gerekebilir.

Başlatma düğmesi sıkışmışsa ve çalışmıyorsa, düğmeyi değiştirmeniz gerekebilir. Düğmenin nasıl değiştirileceğini araştırın veya telefonunuzu düğmenin nasıl onarılacağını bilen birine götürün.

Pil herhangi bir hasar gördüyse (örneğin su teması, ısı hasarı vb.), pilin nasıl değiştirileceğini ayrıntılı olarak anlatan Pil Değişimi kılavuzundaki adımları izleyin.

Düğmelere ne kadar sert basarsam basayım, tepki vermiyorlar.

Düğmelerinizden herhangi biri sıkışmışsa, bir kağıt havluya az miktarda ispirto döküp düğmelerin kenarlarını silmeyi deneyin.

Düğmeleri onarmayı denediyseniz ve hala yanıt vermiyorlarsa, düğmeleri değiştirmeyi deneyin. Düğmeleri kendiniz nasıl değiştireceğinizi araştırın veya telefonunuzu düğmeleri değiştirebilecek bir profesyonele götürün.

Her şeyi denediyseniz ve düğmeleriniz hala çalışmıyorsa, bu bir donanım sorunu olabilir; bu da telefonun değiştirilmesi gerekeceği anlamına gelir.

Telefonumun ekranı bozuk ve çatlak, ekranı görmek veya kullanmak zor.

Telefonunuzu sert bir yüzeye düşürdüyseniz ve ekran çatladıysa veya kırıldıysa, Ekran Değişimi kılavuzundaki adımları izleyin.

Yanlışlıkla telefonunuzun üzerine oturduysanız veya üzerine ağır bir ağırlık koyduysanız ve bu ekranı hasara uğrattıysa, Ekran Değişimi kılavuzunu izleyin.

Telefonunuz ıslandıysa, sıvı temasından sadece ekranın etkilenmiş olması pek olası değildir. Telefonu değiştirmek en iyisi olabilir.

Arama yaptığımda veya arama aldığımda hiçbir şey duyamıyorum.

Tozları temizlemek için hoparlöre üflemeyi deneyin.

Ses seviyesinin açık olduğundan emin olmak için telefonunuzdaki ayarları kontrol edin.

Telefonunuz sıvı temasına maruz kaldıysa, hoparlör hasar görmüş ve değiştirilmesi gerekiyor olabilir. Hoparlörün nasıl değiştirileceğini araştırın veya telefonu hoparlörü değiştirebilecek bir profesyonele götürün. Yeni hoparlör de çalışmıyorsa, muhtemelen telefonun değiştirilmesi gerekecektir.

Telefonum sürekli donuyor.

Telefonun daha hızlı yüklenmesini sağlamak için bazı uygulamaları ve fotoğrafları silmeyi deneyin.

Telefonunuzun herhangi bir güncelleme isteyip istemediğini görmek için ayarlarınızı kontrol edin; eğer istiyorsa güncelleyin.

Telefonunuzu birkaç dakika kapatıp tekrar açmayı deneyin.

Her şeyi denediyseniz ve telefonunuz hala donuyorsa, sim kart okuyucunuz hasar görmüş ve değiştirilmesi gerekiyor olabilir. Değiştirmek için Sim Kart Okuyucu Değişimi kılavuzunu izleyin.