Blackberry Storm 9530 sorun giderme

Ne yaparsanız yapın, Blackberry Storm cihazınızı açamıyorsunuz.

Telefonunuz açılmıyorsa, pil seviyesi çok düşük olabilir. Telefonunuzu şarj cihazına takmayı deneyin, 5 ila 10 dakika bekleyin ve telefonu tekrar açmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, telefon tamamen şarj olana kadar bekleyin ve tekrar deneyin. Kullandığınız prizin düzgün çalıştığından emin olun.

Telefonu şarj etmeye çalıştıktan sonra hala yanıt vermiyorsa, pil tamamen ölü olabilir ve artık şarj tutmuyor olabilir. Bu durumda pili değiştirmeniz gerekecektir. Blackberry Storm 9530 Batarya Değişimi rehberini takip edin.

Pil telefona düzgün bağlanmamış olabilir. Arka kapağı açın, içeride bir pil olduğundan emin olun, pili çıkarın ve tekrar takın. Pilin doğru yerleştirildiğinden emin olun ve telefonu tekrar açmayı deneyin. Bu işlemle ilgili yardım için Blackberry Storm 9530 Batarya Değişimi rehberini takip edin.

Pili değiştirmek yine de sorunu çözmezse, anakart ile ilgili bir sorun olabilir. Anakartı çıkarmak için Blackberry Storm 9530 Anakart Değişimi rehberini takip edin. Bu sizin tek başınıza tamir edebileceğiniz bir sorun değildir. En yakın mağazaya gitmeniz veya telefonu değiştirmeniz gerekecektir.

Telefonun düğmelerine basmaktan yorulduktan sonra, çalışmadıklarını fark ediyorsunuz.

Telefonunuz kapalıysa, düğmeler çalışmaz. Bu yüzden önce telefonun açık olduğundan emin olun. Kapalıysa, başlatma düğmesini 5 saniye basılı tutun. Açıldıktan sonra düğmelerin çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Hala çalışmıyorsa, sorun giderme rehberine devam edin.

Çoğu zaman düğmeler çeşitli nedenlerden dolayı daha az tepki verir veya yapışkan hale gelir ve bu da düğmelerin çalışmamasına neden olur. Bu durumda düğmelerin değiştirilmesi gerekir. Nedenler şunlar olabilir:

Düğmeler kirlendiğinde, düzgün çalışmaları için onları temizlemeniz veya değiştirmeniz gerekebilir; hangi düğmelerin çalışmadığına bağlı olarak değiştirme işlemi için Blackberry Storm 9530 Ön Tuş Değişimi, Blackberry Storm 9530 Kilit ve Sessize Alma Tuşları Değişimi veya Blackberry Storm 9530 Ses Düğmesi ve Fonksiyon Tuşu Değişimi rehberine bakın.

Bir düğmeye sürekli basılıyorsa, ilk günküne göre daha az tepki veriyor olabilir. Onarım rehberine devam edebilir ve hangi düğmelerin çalışmadığına bağlı olarak Blackberry Storm 9530 Ön Tuş Değişimi, Blackberry Storm 9530 Kilit ve Sessize Alma Tuşları Değişimi veya Blackberry Storm 9530 Ses Düğmesi ve Fonksiyon Tuşu Değişimi rehberini kullanarak düğmeyi değiştirebilirsiniz.

Düğme her iki konumda da takılı kalmış gibi görünüyorsa, önce parmağınızla düğmeyi ileri geri oynatarak takılı kaldığı yerden kurtarmaya çalışın. Bu işe yaramazsa ve düğme tepki vermiyorsa, hangi düğmelerin çalışmadığına bağlı olarak Blackberry Storm 9530 Ön Tuş Değişimi, Blackberry Storm 9530 Kilit ve Sessize Alma Tuşları Değişimi veya Blackberry Storm 9530 Ses Düğmesi ve Fonksiyon Tuşu Değişimi rehberini kullanarak düğmeyi değiştirebilirsiniz.

Düğmenizin çalışmamasının bir başka nedeni de düğmenin kırılmış olması olabilir. Bu durumda, hangi düğmelerin çalışmadığına bağlı olarak Blackberry Storm 9530 Ön Tuş Değişimi, Blackberry Storm 9530 Kilit ve Sessize Alma Tuşları Değişimi veya Blackberry Storm 9530 Ses Düğmesi ve Fonksiyon Tuşu Değişimi rehberini kullanarak değiştirmeniz gerekecektir.

Şarj cihazınızı telefonunuza takmanıza rağmen telefonunuz hala şarj olmuyor.

Bazen yanlış pil şarj cihazını kullanmaya çalışıyor olabilirsiniz. Telefonunuzu düzgün bir şekilde şarj etmek için, şarj cihazının ucunun ve telefon üzerindeki şarj yuvasının birbirine uyup uymadığını kontrol ederek doğru şarj cihazına sahip olduğunuzdan emin olun. Doğru şarj cihazına sahipseniz ve cihazınız hala şarj olmuyorsa okumaya devam edin.

Cihazınızın pili telefona düzgün yerleştirilmemiş olabilir, pili çıkarıp tekrar takmayı deneyin; bunun için Blackberry Storm 9530 Batarya Değişimi rehberine başvurun. Şarj cihazı telefona tam olarak takılmamış ve/veya yanlış takılmış olabilir, şarj cihazını cihazınıza tekrar bağlamayı deneyin.

Şarj cihazınızı takmakta güçlük çekiyorsanız veya şarj cihazı aynı şarj cihazını kullanan başka cihazlarda da tepki vermiyorsa, şarj cihazınız bozuk olabilir. Şarj cihazınızın bozuk olması durumunda, değişim için operatörünüzle veya Blackberry ile iletişime geçin.

Telefonunuzdaki pil tamamen ölmüş olabilir ve artık şarj tutmuyor olabilir. Bu durumda operatörünüzden veya Blackberry üreticisinden yeni bir pil almanız gerekecektir. Pili değiştirmek için detaylar için Blackberry Storm 9530 Batarya Değişimi rehberini takip edin.

Bazen hem pil hem de şarj cihazı sağlamdır. Bu durumda, telefonun anakartı arızalı olabilir. Bu durumda anakartın değiştirilmesi gerekebilir; bunun için Blackberry Storm 9530 Anakart Değişimi rehberine bakın.

Şarj cihazınızın takılı olduğu priz bozuk olabilir. Bu, telefonunuzda bir sorun olmayabileceği anlamına gelir. Sorunun devam edip etmediğini görmek için şarj cihazınızı ve cihazınızı başka bir prize takın. Bazı prizlere bağlı anahtarlar olabilir; kullanmadan önce bunları açtığınızdan emin olun.

Dokunmatik ekranınız açıksa ve donmuşsa, bu bölüm tam size göre!

Yapmanız gereken ilk şey telefonunuzu yeniden başlatmaktır. Bunu yapmak için pili çıkarın (bkz. Blackberry Storm 9530 Batarya Değişimi rehberi), birkaç saniye bekleyin ve ardından tekrar takın.

Telefonu düğmeleri kullanarak kontrol edebiliyor ancak dokunmatik ekranınız dokunuşlarınıza, kaydırma hareketlerinize ve basışlarınıza yanıt vermiyorsa, dokunmatik ekranınız bozulmuş olabilir. Ekranın arkasında bulunan dokunmatik ekran düğmesinin bozuk olup olmadığını Blackberry Storm 9530 Ekran Düğmesi Değişimi rehberini kullanarak kontrol edin. Ekranınız çatlak veya kırıksa bu durum özellikle geçerlidir. Eğer durum buysa Blackberry Storm 9530 LCD/dokunmatik ekran değişimi rehberine bakın.

En kötü senaryoda, telefonunuzun dahili olarak veya anakartında karmaşık sorunlar olabilir. Bu, büyük olasılıkla teknik yardım gerektiren ve bireysel olarak çözülmesi zor bir sorundur. Daha fazla talimat için Blackberry Storm 9530 Anakart Değişimi rehberine bakın.

Kameranız fotoğraf çekmiyor mu veya düşük kalitede mi fotoğraf üretiyor? Nasıl düzelteceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Kamera uygulamasının kendisi açılmıyorsa, sorunun nedeni anakartta olabilir. Blackberry Storm 9530 Anakart Değişimi rehberini kullanarak anakartı değiştirebilirsiniz.

Kamera ayarlarının değiştirilmiş olması mümkündür. Eğer öyleyse, ana ekrana gidip menü düğmesine, kameraya, tekrar menü düğmesine basarak ve seçenekleri belirleyerek ayarları değiştirebilirsiniz. Burada ayarları istediğiniz gibi değiştirebilir veya normale döndürebilirsiniz.

Lens çizildiğinde, fotoğraflar bulanık veya net olmayan bir şekilde çıkabilir. Bu durumda, telefonunuzun onarım için servise götürülmesi gerekebilir.

Kameranız bozuk görüntüler mi üretiyor? Kameranız bozulmuş olabilir ve onarım için bir servise götürülmesi gerekebilir.

Telefonunuz açık ancak ekran ışığı yanmıyor veya hiçbir şey görüntülemiyor.

Başlangıç olarak, telefonunuzun açık olduğundan emin olun. Bunun için telefonunuzun üst kısmındaki başlatma düğmesini basılı tutun. Hiçbir şey olmuyorsa, okumaya devam edin.

Dokunmatik ekranınız yanıt vermiyorsa ve başlatma düğmesine basmak telefonu açmıyorsa, pilinizle ilgili bir sorun olabilir. Ancak önce telefonun şarjlı olduğundan emin olun, ardından güç kablonuzu şarj yuvasına takın ve bir yanıt olup olmadığını gözlemleyin. Hala bir şey olmuyorsa, pilinizi değiştirmeniz gerekebilir. Bu durumdaysanız, pilinizi değiştirmek için Blackberry Storm 9530 Batarya Değişimi rehberine bakın.

Ekranınız siyahsa, su hasarı almış olabilir. Bunu kontrol etmek için pili çıkarmanız gerekecektir. Nasıl yapılacağına dair Blackberry Storm 9530 Batarya Değişimi rehberine bakın. Kenarlarda, üzerinde kırmızı bir çizgi bulunan beyaz bir çıkartma olup olmadığına bakın. Bu çıkartmayı bulursanız, telefonunuz su hasarı almamış demektir. Ancak, açık pembe bir çıkartma bulursanız, bu telefonunuzun zararlı miktarda neme maruz kaldığı anlamına gelir. Telefonunuzun su hasarı aldığını düşünüyorsanız ne yapmanız gerektiği hakkında daha fazla bilgi için "Su hasarı" başlıklı bölüme bakın.

Her şey başarısız olursa, ekranınız kırılmış ve değiştirilmesi gerekiyor olabilir. Ekranınızı değiştirmek için detaylar için Blackberry Storm 9530 LCD/dokunmatik ekran değişimi rehberine bakın.

En sevdiğiniz şarkıyı dinlemeye çalışırken sessizlikle mi karşılaşıyorsunuz? Sorunun kaynağını gidermek için okumaya devam edin.

Telefonunuzun ses düzeyi en düşükte olabilir. Sesi birkaç kademe artırmayı deneyin ve ses gelip gelmediğini kontrol edin. Gelmiyorsa, okumaya devam edin.

Bir diğer sorun, Blackberry cihazınızın sessizde olması olabilir. Telefonunuzu sessiz moddan çıkarın ve sesi tekrar test edin. Hala bir şey duyamıyorsanız okumaya devam edin.

Sorun kullanmaya çalıştığınız kulaklıklar olabilir. Sorunun kaynağının bu olup olmadığını görmek için farklı kulaklıklar kullanmayı deneyin. Hala bir şey duyamıyorsanız okumaya devam edin.

Ses düzeyini ayarladıktan ve diğer kulaklıkları test ettikten sonra hala kulaklık ucundan ses duyamıyorsanız, kulaklık ucu bozulmuş olabilir. Bu durumda telefonunuzu onarım için bir servise götürmeniz gerekebilir.

Storm cihazınız veri hizmetlerini alamıyor veya hafızaya veri okuyup yazamıyor.

Hafıza kartının eksik olup olmadığını bulmak ve kontrol etmek için Blackberry Storm 9530 SIM Kart Değişimi rehberini takip edin. Eksikse, dikkatlice yerine taktığınızdan emin olun.

Telefonunuzdaki SIM kartın yerini bulun, dikkatlice çıkarın ve gerekirse Blackberry Storm 9530 SIM Kart Değişimi rehberine başvurarak doğru yönde olduğundan emin olarak tekrar takın. Hala çalışmıyorsa, cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin.

Hafıza kartında çok fazla veri olup olmadığını kontrol etmek için cihazınızdaki ayarlar menüsüne gidin. Bunu düzeltmek için daha fazla hafıza alanı açmak amacıyla fotoğrafları, videoları, mesaj geçmişini vb. silmeniz gerekebilir.

Hafıza kartının bozuk olup olmadığını kontrol etmek için çalışan bir hafıza kartı takmayı deneyin. Ayrıntılar için yerel telefon operatörünüzün mağazasına götürün. Çip bozuksa kolay çözüm yeni bir tane satın almaktır; ancak çip okuyucu bozuksa, telefon daha fazla yardım için servise götürülmelidir.

Telefonunuz yakın zamanda aşırı derecede suya maruz kalmış. Bu, cihazınızın hatalı çalışmasına neden olabilir.

Telefonunuzun sesi su hasarı nedeniyle bozulmuş olabilir. Su hasarını kontrol etmek için telefonun içinde, pil üzerinde veya pil bölmesindeki beyaz şeride bakın. Şerit hala beyazsa telefonunuz su hasarı almamış demektir. Su hasarı şeridini kontrol etmek için pili çıkarmak üzere Blackberry Storm 9530 Batarya Değişimi rehberindeki detaylara bakın.

Telefon kullanıcıları arasında yaygın olarak uygulanan bir yöntem, telefonu yaklaşık iki saat boyunca %99 izopropil alkol içinde bekletmektir. Bunu yaparken alkolün buharlaşmasını önlemek için telefonu ve alkolü kapalı bir kapta tuttuğunuzdan emin olun. Bunu yaptıktan sonra telefonunuzu birkaç saat boyunca çiğ pirinç dolu bir torbaya koyun. Pirinç tüm nemi emecek ve umarız telefonunuzu kurutacaktır. Bu işlem, suya maruz kaldıktan sonra telefonunuzu açmayı denemeden önce tercihen yapılmalıdır. Telefonunuz düzelmezse, değerlendirme için yerel bir servise götürülmelidir.

Cihaz açık; ancak ses düzgün çalışmıyor ve hoparlörden ses gelmiyor.

Cihazınızın ses düzeyi duyulamayacak kadar düşük veya sessize alınmış olabilir. Cihazın sağ tarafında bulunan iki ses düğmesini kullanarak, istenen ses düzeyini elde etmek için düğmelere gerektiği gibi basın.

Telefonunuzda tercih ettiğiniz ses düzeyi ayarlanmış olabilir ancak cihaz sessiz modda olabilir. Telefonunuzun arayüzündeki ayarları veya cihazınızın sağ tarafındaki ses düğmelerini kullanarak sessiz modu kapatın ve ses düzeyini gerektiği gibi ayarlayın.

Bazı durumlarda, sizinle ulaşmaya çalıştığınız taraf arasındaki hücresel bağlantı, karşı tarafın telefonundaki sorunlar veya hücresel hizmeti aldığınız bölge nedeniyle kötü olabilir. Sesinizin düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için başka birini aramayı deneyin. Telefonunuz düzgün çalışıyorsa, ulaşmaya çalıştığınız ilk tarafın cihazı düzgün çalışmıyordur. Telefon çekimini iyileştirmeye yardımcı olması için konum değiştirmeyi deneyin, bu ses kalitesini artırabilir.

Telefonunuzun sesi su hasarı nedeniyle bozulmuş olabilir. Su hasarını kontrol etmek için telefonun içinde, pil üzerinde veya pil bölmesindeki beyaz şeride bakın. Şerit hala beyazsa telefonunuz su hasarı almamış demektir. Su hasarı şeridini kontrol etmek için pili çıkarmak üzere Blackberry Storm 9530 Batarya Değişimi rehberindeki detaylara bakın.

Cihazınızın hoparlörü düzgün çalışmıyor veya hiç çalışmıyor. Telefonu yeniden başlatmayı deneyin ve bu işe yaramazsa aşağıda listelenen sorun giderme öğelerine bakın. Telefon hoparlörünüzün değiştirilmesi gerekebilir. Bu işlem, hangi hoparlörle ilgili sorun yaşadığınıza bağlı olarak Blackberry Storm 9530 Arka Hoparlör Değişimi veya Blackberry Storm 9530 Kulaklık Hoparlörü Değişimi rehberi takip edilerek yapılabilir.

Telefonunuzun anteni düzgün çalışmıyor olabilir. Bu, diğer taraflarla zayıf telefon çekimine neden olabilir. Öncelikle daha iyi çekim gücü olan bir bölgeye geçmeyi deneyin. Cihazınız hala kaliteli bir bağlantı kuramıyorsa veya hiç bağlantı kuramıyorsa anteninizin değiştirilmesi gerekebilir. Anten değişimi hakkında bilgi için operatörünüze veya Blackberry üreticisine başvurun.

Bağlanmaya çalıştığınız taraf sizi duyamıyor olabilir ve bu nedenle düzgün ses alamıyor olabilirsiniz. Sizi duyamadıkları için, bağlanmaya çalıştığınız taraf yanıt vermiyor olabilir. Diğer taraflarla konuşurken telefon mikrofonunuza net bir şekilde konuştuğunuzdan emin olun. Ulaşmaya çalıştığınız taraf sizi hala duyamıyorsa, mikrofon hasar görmüş veya bozulmuş olabilir. Telefonunuzun mikrofonunu değiştirmek için ya telefonunuzu yakınınızdaki hücresel sağlayıcınızın mağazasına götürmeniz ya da detaylar için üreticinizi aramanız gerekecektir.