Canon CanoScan N670U sorun giderme

Tarayıcım hiçbir tepki vermiyor veya ışıkları yanmıyor.

Tarayıcıyı etkinleştirmeden veya kullanmadan önce, kablonun bilgisayar sisteminiz ile tarayıcı arasında bağlı olduğundan emin olun. Tarayıcının ışıkları yanana ve/veya bilgisayarınız tarayıcıyı algılayana kadar kabloyu her iki cihaza da sıkıca takın.

Kablo bağlantısının düzgün yapıldığından eminseniz, USB bağlantı noktasının içinde herhangi bir kir olup olmadığını kontrol edin. İç kısmını ince bir pamuklu çubukla temizleyin ve katı maddeleri cımbız ile çıkarın. Uyarı: Temizlik sırasında sabırlı ve nazik olun. Korozyonu önlemek için su bazlı sıvılar kullanmayın. USB bağlantı noktasını temizleyip kabloyu taktıktan sonra bilgisayarınız hala tarayıcıyı algılamıyorsa, bağlantı noktasını değiştirmeniz gerekebilir.

USB bağlantı noktasında bir sorun olmadığından ve kablonun bağlantı noktasına sıkıca takıldığından emin olun. Tarayıcıyı doğru şekilde kurmanıza rağmen bilgisayarınız tarayıcıyı algılamıyorsa, anakartın değiştirilmesi gerekebilir.

Bilgisayarım tarayıcıyı algılamıyor.

Tarayıcıyı etkinleştirmeden veya kullanmadan önce, kablonun bilgisayar sisteminiz ile tarayıcı arasında bağlı olduğundan emin olun. Tarayıcının ışıkları yanana ve bilgisayarınız tarayıcıyı algılayana kadar kabloyu her iki cihaza da sıkıca takın.

Kablo bağlantısının düzgün yapıldığından eminseniz, USB bağlantı noktasının içinde herhangi bir kir olup olmadığını kontrol edin. İç kısmını ince bir pamuklu çubukla temizleyin ve katı maddeleri cımbız ile çıkarın. Uyarı: Temizlik sırasında sabırlı ve nazik olun. Korozyonu önlemek için su bazlı sıvılar kullanmayın. USB bağlantı noktasını temizleyip kabloyu taktıktan sonra bilgisayarınız hala tarayıcıyı algılamıyorsa, bağlantı noktasını değiştirmeniz gerekebilir.

Tarayıcınızda donanımsal bir sorun yoksa, yazılımınız güncel olmayabilir. Daha yeni Windows sürümleri (Vista ve üzeri) ve Mac OS X için, Canon CanoScan N670U sürücü güncellemesi gerektirecektir. Bazı durumlarda, tarayıcı daha yeni işletim sistemlerini hiç desteklemiyor olabilir. Aynı durum birçok Linux sistemi için de geçerlidir. Canon web sitesinden Canon CanoScan N670U'ya özel sürücü güncellemelerini kontrol edin.

USB bağlantı noktasında bir sorun olmadığından ve kablonun bağlantı noktasına sıkıca takıldığından emin olun. Tarayıcınızın mevcut işletim sisteminizde çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Tarayıcıyı doğru şekilde kurmanıza rağmen bilgisayarınız tarayıcıyı algılamıyorsa, anakartın değiştirilmesi gerekebilir.

Tarayıcım belgelerimi taramıyor.

Tarayıcıyı etkinleştirmeden veya kullanmadan önce, kablonun bilgisayar sisteminiz ile tarayıcı arasında bağlı olduğundan emin olun. Tarayıcının ışıkları yanana ve/veya bilgisayarınız tarayıcıyı algılayana kadar kabloyu her iki cihaza da sıkıca takın.

Tarayıcının açık olduğundan emin olun. Kapağı kaldırılmış şekilde tarama yapmaya çalışırken tarayıcınızı gözlemleyin. Tarama sırasında sensör çubuğunun çalışmadığını veya hareket etmediğini görürseniz, tarayıcınızın içindeki sensör çubuğunun değiştirilmesi gerekecektir.

Görüntü bozuk, bulanık, eksik parçalı veya istenmeyen izler ya da lekeler içeriyor.

Taranan görüntülerdeki bozulmalar, orijinal belgenin düşük kaliteli, çok küçük, bulanık veya ilk başta bozuk olmasından kaynaklanıyor olabilir. Belgeyi daha kaliteli bir belgeyle değiştirin.

Cam üzerindeki izler veya lekeler istenmeyen sonuçlar doğurabilir. Camı uygun bir cam temizleme sıvısı ve mikrofiber bir bezle temizleyin. Uyarı: Alkol veya tiner ya da benzen içeren herhangi bir sıvı kullanmayın. Temizlikten sonra cam üzerinde herhangi bir çizik veya leke kalırsa, camı değiştirmeniz gerekebilir.

Bir şeffaf dosya tarıyorsanız ve cam temizse, taranan nesnenin üzerinde duran beyaz belge matı kirli olabilir. Mat üzerindeki izleri veya lekeleri temizlemek için uygun bir temizleme sıvısı ve mikrofiber bir bez kullanın. Uyarı: Alkol veya tiner ya da benzen içeren herhangi bir sıvı kullanmayın. Mat temizlenemiyorsa, belge matını değiştirmeniz gerekir.

Tarayıcım mevcut bilgisayarımdaki işletim sistemiyle çalışmıyor

Canon CanoScan N670U'nun daha yeni işletim sistemleriyle çalışmasını sağlayan güncelleme sürümleri yayınlanmadığı için, halihazırda Windows XP (ve daha eski sürümler) veya Mac OS 9 (ve daha eski sürümler) işletim sistemine sahip bir bilgisayarınız varsa, tarayıcı bu bilgisayarlar aracılığıyla çalışabilir. Linux sistemleri Canon CanoScan N670U ile çalışmayabilir.

Not: Yazılımları Canon web sitesi dışındaki kaynaklardan yükleme konusunda dikkatli olun. Bu güncellemeleri indirirken oluşabilecek zararlardan siz sorumlusunuz. Bilgisayarınız Windows 7 (veya üzeri), Mac OS X (veya daha yenisi) ya da Linux işletim sistemi kullanıyorsa, kendi işletim sisteminize özel güncellemeler için Canon web sitesini kontrol etmeniz gerekir. Canon'un mevcut sisteminiz için desteği veya güncellemesi yoksa, kullanıcı kaynaklarında güncellemeler aramayı deneyebilirsiniz. Aksi takdirde, tarayıcınız bilgisayarınızla çalışmayacaktır.