Dell Chromebook 3100 2-in-1 Sorun Giderme

Chromebook'unuzun başlatma düğmesine basıyorsunuz... ama hiçbir şey olmuyor.

Güç adaptörünün prize takılı olduğundan ve şarj ışığının yandığından emin olun. Adaptör prize takılı olduğu halde ışık yanmıyorsa, adaptör arızalıdır. Yeni bir adaptör almayı düşünebilirsiniz.

Adaptör prize takılıyken adaptörün üzerindeki ışık yanıyorsa, adaptörün dizüstü bilgisayara bağlı olduğundan emin olun. Dizüstü bilgisayar, şarj süresine bakılmaksızın yalnızca adaptör takılıyken açılıyorsa batarya arızalıdır. Bataryayı değiştirin.

Cızırtı veya diğer bozuk sesler duyuluyor

Sesi bilgisayar hoparlörlerinden test edin, ardından kulaklıkla test edin. Ses yalnızca kulaklıkla dinlerken bozuksa, kulaklık ucu veya kulaklığın kendisi arızalı olabilir. Harici bir USB stereo ses adaptörünüz varsa, kulaklıkla onu kullanmayı deneyin. Bozulma olmuyorsa kulaklık ucunuz arızalı demektir. Sesin kesilip gelmesi genellikle kulaklık ucunun gevşek olduğunun bir işaretidir; bu nedenle kulaklık ucunun bilgisayara tam oturduğundan emin olun.

Chromebook 3100'ünüzün ekranında hiçbir şey görünmüyor ancak cihazın açık olduğunu biliyorsunuz.

Çoğu durumda, görüntü olmaması hatalı RAM'den veya halihazırda dolu olan RAM'den kaynaklanır. RAM'i optimize etmek için cihazı zorla yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz.

1. Chromebook'unuzu kapatın.
2. Yenile tuşuna basılı tutun + Başlatma düğmesine dokunun.
3. Chromebook'unuz açıldığında Yenile tuşunu bırakın.

Sorun devam ederse, büyük ihtimalle ekranınız arızalıdır.

Chromebook açık ama dokunmatik mat yanıt vermiyor

Sorun gidermeye dokunmatik mat ile başlayın; imlecin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için harici bir fare takın. Fare çalışıyorsa sorun dokunmatik mata özeldir ve Chromebook ile ilgili daha büyük bir sorun değildir.

Dokunmatik mat üzerinde toz veya kir olmadığından emin olun. Temizlik gerekebilir. Dokunmatik mat üzerindeki toz veya kiri silmek için yumuşak bir bez kullanın. Ayrıca, çatlakların içindeki veya dokunmatik matın altındaki tozları temizlemek için bir kutu basınçlı hava kullanın.

Esc tuşuna birkaç kez basın. Esc tuşu, mevcut sayfanın yüklenmesini durdurur. Sayfadaki bir şey bilgisayarınızın arızalanmasına veya donmasına neden oluyorsa, Esc tuşuna birkaç kez basmak işlemi kesintiye uğratabilir ve işleri normale döndürebilir.

Sorun devam ederse, Zorla Yeniden Başlatma yapmayı deneyin.

Kamera etkinleşmiyor veya görüntü bulanık/bozuk görünüyor.

Bilgisayarınızı kapatıp tekrar açın. Ayrıca zorla yeniden başlatma da yapabilirsiniz:

1. Chromebook'unuzu kapatın.
2. Yenile tuşuna basılı tutun + Başlatma düğmesine dokunun.
3. Chromebook'unuz açıldığında Yenile tuşunu bırakın.

Sorunun yalnızca tek bir uygulamada devam edip etmediğini kontrol edin. Eğer öyleyse, uygulama ayarlarını kontrol edin veya uygulamayı kaldırın. Ayrıca, o sırada kamerayı kullanan başka bir uygulama olabilir. Farklı bir uygulamada kamerayı kullanmak için o uygulamayı devre dışı bırakın.

Görüntüde lekeler ve/veya bulanıklık varsa, silmek için yumuşak bir bez kullanın. Kameranın kendisinde çatlak gibi belirgin kusurlar varsa, bir web kamerası satın alabilir veya kamerayı değiştirmeyi düşünebilirsiniz.