Öğrenci Katkılı Viki
Bu vikiyi, eğitim programımızdan harika bir öğrenci ekibi yaptı.
[summary]Dell Inspiron 11-3164 model dizüstü bilgisayar 2016 yılında piyasaya sürülmüştür. Şık ve taşınabilir olan bu dizüstü bilgisayar oldukça pratik bir cihazdır. Standart olarak AMD A6 işlemci ve 4 GB RAM ile gelen bu bilgisayar, okul için harika bir dizüstü bilgisayardır.[\/summary]
[comment]
Michael önceki sorun giderme kılavuzunu 31.03.2018 tarihinde aktardı
[\/comment]
Bilgisayar Açılmıyor
Bilgisayarın açıldığına veya başlatıldığına dair hiçbir belirti yok.
Bilgisayarı Sıfırlayın
Bilgisayarda, açılmasını engelleyen artık elektrik yükü kalmış olabilir. Güç kaynağını ve pili bilgisayardan çıkarın. Başlatma düğmesini en az bir dakika basılı tutun. Yalnızca güç kaynağını bilgisayara tekrar takın ve başlatma düğmesine basın. Bilgisayar açılırsa pili tekrar yerine takın.
Hatalı Güç Kaynağı
Güç olmadan dizüstü bilgisayar açılmaz. Güç kaynağının bilgisayara ve çalışan bir elektrik prizine düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun. Pili çıkarın. Bilgisayar açılmazsa, hatalı olabileceği için güç kaynağını değiştirin. Bilgisayar açılıyorsa, pil sorun giderme işlemine devam edin.
Hatalı Pil
Dizüstü bilgisayarın mobil olması için pilin şarj tutması gerekir. Bilgisayar açıkken ve güç kaynağı takılıyken pilin şarj olup olmadığını kontrol edin. Şarj olmuyorsa, pili çıkarın ve temas noktalarını basınçlı hava ve yumuşak bir bezle temizleyin. Pili test etmenin bir başka yolu da kısa bir süre sonra güç kaynağını çıkarmaktır; eğer bilgisayar hemen kapanırsa pil hatalıdır ve değiştirilmesi gerekir.
Tuş Vuruşları Algılanmıyor
Yalnızca belirli tuşlar çalışmıyorsa, sorunun klavyenin kendisinde olma ihtimali çok yüksektir ve klavyenin değiştirilmesi gerekebilir.
Dizüstü Bilgisayarı Yeniden Başlatın
Bilgisayarda, açılmasını engelleyen artık elektrik yükü kalmış olabilir. Güç döngüsünü kapatmak için başlatma düğmesini basılı tutun, ardından 5 saniye bekleyin ve zorla yeniden başlatmak için tekrar açın. Klavyeyi kullanmak için bir sürücü veya Windows güncellemesi gerekebileceğinden, bunu güncellemeler açıkken yaptığınızdan emin olun.
Klavyeyi Temizleyin
Kir ve pislik tuşun düzgün çalışmasını engelleyebilir. Bilgisayarı kapatın ve pili çıkarın. Çalışmayan tuşun etrafına basınçlı hava tutun. Basınçlı havadan kalan yoğuşmanın buharlaşması için dizüstü bilgisayarı 10 dakika bekletin. Nem nedeniyle kısa devre yaptırarak dizüstü bilgisayara daha fazla zarar vermeniz mümkündür.
Virüsleri Kontrol Edin
İyi bir uygulamanın yanı sıra, kötü amaçlı yazılımlar klavye işlevlerinizi etkiliyor olabilir. Bilgisayarın antivirüs, kötü amaçlı yazılım, solucan ve güvenlik duvarı korumasını güncelleyin. Ardından tam tarama yapın. Tamamlandığında, Antivirus yazılımı seçilecek eylem önerileriyle birlikte virüs, kötü amaçlı yazılım vb. listesini görüntülemeli veya bulunanları otomatik olarak kaldırmalıdır. Otomatik olarak yapılmadıysa bilgisayarınızı yeniden başlatın. Tamamlandığında, işlevselliğini test etmek için klavyeyi kullanmaya başlayın.
Bilgisayarı Güvenli Modda Yeniden Başlatın
Klavye hala yanıt vermiyorsa, yeniden başlatmayı deneyin. Ancak bu sefer başlatma düğmesine bastıktan sonra, kurulum ekranına gidene kadar "F12" tuşuna basmaya devam edin. Bu işe yararsa, sorun kesinlikle klavye sürücüsü veya bozuk sürücü kayıt defterindedir. Sürücüyü yeniden yüklemek sorunu çözmelidir. Dell web sitesine gidin, sürücüyü güvenli modda indirin ve yükleyin. Dizüstü bilgisayarda yüklü olan sürüm için Microsoft'un talimatlarını izleyin.
Sürücüyü indirin ve yeniden yükleyin
Dell'in indirme talimatlarını izleyin.
Bilgisayar Harici Cihazları Tanımıyor
Bilgisayar, HDMI, USB vb. dahil olmak üzere harici bağlantı noktalarına bağlı cihazları algılamıyor.
Harici Cihazın Düzgün Bağlandığından Emin Olun
Cihaz hala dizüstü bilgisayara bağlı olarak görünmüyor. Cihazın fişini çekin ve uygun bağlantı noktasını kir veya hasar açısından kontrol edin, gerektiğinde temizleyin veya değiştirin. Cihazı tekrar uygun bağlantı noktasına takın ve tam olarak oturduğundan emin olun.
Bilgisayarınızı Güncellemelerle Yeniden Başlatın
Dizüstü bilgisayarda bellek veya bağlantı sorunları olabilir. Cihazınızda bir yazılım sorunu olabilir; yazılımınızın güncel olduğundan emin olmak için cihazınızı güncellemeler açıkken yeniden başlatın.
Olası Bağlantı Noktası Değişimi
Bağlantı noktası hasar görmüş ve kullanılamaz durumda olabilir. Yukarıdaki çözüm sorunu çözmediyse, bu büyük olasılıkla bir donanım sorunudur. Her iki tarafın da cihazları takmak için ayrı bir bağlantı noktası vardır.
Sol Taraf Sorunları
Anakarta giden ribbon kablo bağlantısında bir sorun olabilir. Cihazınızı açmak ve kablo bağlantısını kontrol etmek için bu kılavuzu() kullanın.
Bağlantı düzgün görünüyorsa, kılavuzumuzu() kullanarak bileşeni değiştirme zamanı gelmiştir.
Sağ Taraf Sorunları
Sorun sadece sağ taraftaysa, belirtilen kılavuzlarımızdan birini() kullanarak anakartınızı değiştirme zamanı gelmiş olabilir.
USB bağlantı noktası anakartın bir parçasıdır ve anakart değiştirilmeden değiştirilemez.
Mousepad İmleci Hareket Ettirmiyor
Mousepad'e dokunmak imleçte görsel bir yanıt oluşturmuyor.
Mousepad'in Dış Kısmını Temizleyin
Kir veya pislik mousepad'in çalışmasını etkiliyor olabilir. Mousepad'i bilgisayar için güvenli bir temizleyici ve nemli bir bezle temizleyin ve gözle görülür bir hasar olup olmadığını kontrol edin.
Yazılım Sorunları
Sorun farede olmayabilir. Yazılım sorunları yaşıyor olabilirsiniz; önce bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bu işe yaramazsa güncellemeleri kontrol edip tekrar yeniden başlatın.
Fare
Mousepad hala çalışmıyor. Mousepad'i test ederken fareyi değiştirmeniz gerektiğini fark ederseniz, bunu yapmak için kılavuzlarımızdan ve kitlerimizden birini kullanmalısınız.
Anakart
Diğer tüm çözümler başarısız oldu ve son adımdasınız. Anakartı değiştirmeniz gerekiyorsa kılavuzlarımızdan birini kullanmanız gerekecektir. Farenizi test etmenize rağmen hala çalışmıyorsa, bu anakartta bir sorun olduğunu gösterebilir.
Bilgisayar Pili Şarj Olmuyor
Bilgisayar pili şarj tutmuyor.
Hatalı Şarj Cihazı
Güç olmadan dizüstü bilgisayar açılmaz. Pilin doğru şekilde şarj edildiğinden emin olmak için AC adaptörünü takın ve düzgün çalışıp çalışmadığını görün. Sorun giderme işlemine bakın; aşağıdaki AC adaptörü belirtilerini fark ederseniz: AC adaptörün uyarı ışığı kapalıysa, AC adaptör dizüstü bilgisayarı açamıyorsa, AC adaptör pili şarj edemiyorsa, AC adaptör ışıkları açamıyorsa, AC adaptör türünün okunamadığına dair bir hata mesajı varsa bu, ideal pil performansını imkansız kılar. Sorun giderme işlemini okuduysanız ve AC adaptörünüz hala hatalı çalışıyorsa, yeni bir AC adaptörü satın alın.
Hatalı Pil
Dizüstü bilgisayarın mobil olması için pilin şarj tutması gerekir. Pilin doğru şekilde şarj edildiğinden emin olmak için AC adaptörünü takın ve düzgün çalışıp çalışmadığını görün. Sorun giderme işlemine bakın; aşağıdaki pil belirtilerini fark ederseniz: pil dizüstü bilgisayar tarafından okunmuyorsa, pil göstergesi uyarı ışığı yanmıyorsa, pil göstergesi uyarı ışığı sık sık yanıp sönüyorsa, pil şarj tutamıyorsa, pil seviyesi belirli bir yüzde değerinde kalıyorsa veya pil sık sık aşırı ısınıyorsa. Sorun giderme işlemini okuduysanız ve piliniz hala hatalı çalışıyorsa, yeni bir pil satın alın.
Hatalı Anakart
Sorun giderme işlemini okuduysanız ve piliniz ile AC adaptörünüz hala hatalı çalışıyorsa, anakartı değiştirin. Bu düzeltme ancak önceki düzeltmeleri tamamladıktan sonra gerekli ve faydalıdır.
0 Yorum