Bilgisayar Açılmıyor
Bilgisayarın güç göstergesi birkaç saniyeliğine yanıp sönüyor ve kapanıyor ya da bilgisayar hiçbir şekilde açılmıyor.
Pil Şarj Olmuyor
Bilgisayarınızın açılmamasının sebebi pilin bitmiş olması olabilir. Bilgisayarın güç adaptörünü takın ve diğer ucunu şarj etmek için bir prize bağlayın. Bu işlemi yaptıktan sonra bilgisayarı çalıştırmayı tekrar deneyin veya bilgisayarın "şarj oluyor" LED'inin yanıp yanmadığını kontrol edin.
Hatalı Güç Adaptörü
Adaptörünüz bozuk olabilir, bu da dizüstü bilgisayara veya pile güç gitmemesine neden olur. Dizüstü bilgisayar tarafındaki fişte bir voltmetre kullanarak güç gelip gelmediğini kontrol edebilirsiniz. Ayrıca başka bir bilgisayara ait benzer bir güç adaptörünün çalışıp çalışmadığına bakabilirsiniz. Diğer adaptörler çalışıyorsa, sizinkinin değiştirilmesi gerekebilir.
Arızalı/Çalışmayan Pil
Pilin şarj olduğundan eminseniz ancak bilgisayar hala açılmıyorsa, pilin değiştirilmesi gerekebilir. Pilin değiştirilmesi gerekip gerekmediğini anlamak için pili çıkarın ve sadece bilgisayarın güç adaptörünü takın. Bilgisayarı çalıştırmayı tekrar deneyin. Eğer çalışırsa, piliniz arızalı demektir. Değişim pili birçok web sitesinden (Amazon, eBay, vb.) satın alınabilir. Lütfen değişim pili kılavuzumuza bakın.
Hatalı Ekran
Ekran arızalı olduğu için bilgisayarınız açılmıyormuş gibi görünebilir. Başlatma sırasında ekran siyah kalıyorsa ancak bilgisayarın LED'leri yanıyorsa ve sesler duyabiliyorsanız, ekranın değiştirilmesi gerekebilir. Lütfen değişim kılavuzumuza bakın veya "Ekran Düzgün Çalışmıyor" başlığı altındaki bölüme göz atın.
Ekran Düzgün Çalışmıyor
Ekran tamamen siyah, titriyor veya rengi bozulmuş ve okunması zor.
Arka Işık Kapalı Veya Çalışmıyor
Ekranda sadece çok silik görüntüler görebiliyorsanız, arka ışığınız açık olmayabilir veya arızalı olup değiştirilmesi gerekebilir. Denetim Masası'ndaki Güç Seçenekleri kısmına giderek arka ışığın açık olup olmadığını kontrol edin.
Ekran Tamamen Siyah Veya Renkli Çizgilerle Beyaz
Ekranınız kırılmış olabilir ve değiştirilmesi gerekebilir. Bilgisayarınıza harici bir monitör bağlamayı deneyin ve ardından ekranlar arasında geçiş yapmak için F1 tuşuna basın. Bilgisayarınızın ekranı harici monitörde çalışıyorsa, kendi ekranının değiştirilmesi gerekiyor demektir. Lütfen ekran değişim kılavuzumuza bakın.
Renk Bozulmaları Veya Titreyen Görüntüler
Ekranınız titremeye meyilliyse veya tek bir piksel ya da tüm piksel satırları tepkisiz kalıyorsa, aşağıdaki sorunlardan biri mevcut olabilir:
- Ekranınız arızalanmıştır ve değiştirilmesi gerekir.
- Anakart ile ekranı birbirine bağlayan kabloda bir çatlak vardır veya gevşemiştir. Ekranı ileri geri hareket ettirmek durumu düzeltiyorsa, muhtemel sebep budur.
- Grafik kartı (anakart üzerindeki) sorunludur.
Klavye Çalışmıyor
Klavye yanıt vermiyor veya düzgün çalışmıyor.
Bağlantısı Kesilmiş Klavye Kablosu
Bu sorun nadir olsa da, klavye hiç çalışmıyorsa klavye kablosu gevşemiş veya çıkmış olabilir. Böyle bir durumda, klavye değişim kılavuzunu takip edin ve kablonun bağlantısını tamamen kesip tekrar bağladığınızdan emin olun. Klavyeyi yeniden takmak için kılavuz adımlarını ters sırayla uygulayın. Bu işlem sorunu çözmezse, klavye alt düzeneği arızalı olabilir ve değiştirilmesi gerekebilir.
Sıvı Teması
Klavye kısmen çalışıyorsa veya sadece belirli tuşlar düzgün çalışıyorsa, sorun sıvı teması veya aşırı nemden kaynaklanıyor olabilir. Dizüstü bilgisayarı birkaç gün kullanmadan tamamen kurumasını bekleyin ve yeniden başlatın. Sorun devam ederse, klavye değişim kılavuzunu takip ederek klavyeyi çıkarın ve klavye konnektöründe veya tuşların herhangi bir yerinde korozyon olup olmadığını kontrol edin. Klavye konnektörünü temizleyip klavyeyi tekrar taktıktan sonra hala çalışmıyorsa, düzeneğin değiştirilmesi gerekebilir.
Dokunmatik Mat Yanıt Vermiyor
Dokunmatik mat çalışmıyor veya dokunmatik komutlara düzgün yanıt vermiyor.
Kir veya Kalıntı Birikimi
Dizüstü bilgisayarın dokunmatik matı üzerinde veya çevresinde kir varsa, bu kir birikimi dokunmatik matın düzgün çalışmamasına neden olabilir. avuç içi dayanağını değiştirme kılavuzunu takip edin ve dokunmatik matı amonyak bazlı bir temizleyici veya ekran temizleyicisi ile temizleyin. Avuç içi dayanağını yerine takın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için sistemi yeniden başlatın.
Dokunmatik Mat Devre Dışı
Dokunmatik mat yanlışlıkla devre dışı bırakılmış olabilir. Dizüstü bilgisayarda "Aygıt Yöneticisi"ne gidin ve "Fare ve diğer işaret aygıtları" seçeneğini bulun. Bu sekmenin altında "Dell touchpad" (Dell dokunmatik matı) bulunmalıdır. Bunu seçin ve dokunmatik matın etkinleştirildiğinden emin olun. Eğer "Dell touchpad" orada değilse, şu adrese giderek sürücüyü yükleyin: Dell Sürücüleri
USB Portları Yanıt Vermiyor
USB port(ları) bir cihaz takıldığında yanıt vermiyor.
Bilgisayarı Yeniden Başlatın
Sorun bir yazılım hatasından kaynaklanıyor olabileceğinden bilgisayarınızı yeniden başlatın.
USB Portlarında Fiziksel Hasar
USB port(ları) kir veya tozla tıkanmış olabilir ve bunları hava spreyi ile temizlemeniz gerekebilir. Eğer USB port(ları) eğilmiş veya şekli bozulmuşsa, değiştirilmeleri gerekir. Lütfen USB portu değişim kılavuzumuza bakın.
Optik Sürücü Yanıt Vermiyor
Optik diski takıldığında optik sürücü veriyi okumuyor veya yanıt vermiyor.
Bilgisayarı Yeniden Başlatın
Sorun bir yazılım hatasından kaynaklanıyor olabileceğinden bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Optik Sürücüde Fiziksel Hasar
Optik sürücülerin çalışmamasıyla ilgili en yaygın sorunlardan biri, CD veya DVD gibi hasarlı bir optik disktir. Diskin yüzeyindeki çizikler ve hasarlar, diskin optik sürücü tarafından okunmamasına neden olabilir. Bu durumda diskin temizlenmesi gerekir. Bilgisayarınızı yeniden başlattıysanız ve kullanmaya çalıştığınız optik diskleri temizlediyseniz ancak optik sürücü hala çalışmıyorsa, sürücünün değiştirilmesi gerekir. Lütfen değişim kılavuzumuza bakın.
Dizüstü Bilgisayar Aşırı Isınıyor
Dizüstü bilgisayarınız sürekli aşırı ısınıyor ve bu yüzden kapanıyor olabilir.
Dizüstü Bilgisayar Havalandırması Tıkalı
İnsanlar dizüstü bilgisayarlarını kullanırken, fanların altta olduğunu genellikle unuturlar. Dizüstü bilgisayarınızı yatak veya benzeri yumuşak bir yüzeyde kullanmak, bilgisayarın aşırı ısınmasına neden olur. Bunu çözmek için bilgisayarı daha uygun bir yüzeye taşıyın veya bir termal soğutma birimi (cooling pad) satın alın.
Hava Çıkışı Tıkalı Görünüyor
Bu durumda, dizüstü bilgisayarınızın fanındaki toz veya diğer parçacıkların birikmesi nedeniyle aşırı ısınması ve fanın düşük performansla çalışması muhtemeldir. Bunu düzeltmek için fan değişim kılavuzumuza bakın.
Fan Arızası
Dizüstü bilgisayarınızda hatalı bir parçadan veya bilgisayara gelen bir darbeden kaynaklanan arızalı bir fan olabilir. Bu durumda tüm fanı değiştirmek en iyisidir. Lütfen fan değişim kılavuzumuza bakın.
Bilgisayar WiFi'a Bağlanmıyor
Bilgisayarınız WiFi ağlarını algılama veya bunlara bağlanma konusunda sorun yaşıyor.
Güncel Olmayan Sürücüler
WiFi kartınızda fiziksel olarak hiçbir sorun olmayabilir; bu yüzden en yeni ve güncel sürücülere sahip olduğunuzdan emin olmak en iyisidir. Sürücüler cihaz sayfasında veya Dell'in web sitesinde bulunabilir.
Evde WiFi'a Bağlanma
Evde WiFi'a bağlanıyorsanız, öncelikle modeminizde/yönlendiricinizde bir sorun olmadığından emin olun. Tüm cihazlarınızı kapatıp tekrar açarak (güç döngüsü) yeniden internete bağlanmayı deneyin.
Kablosuz Bağlantıları Algılamıyor
Bazı dizüstü bilgisayar ayarları, açık bağlantıları görmenizi engelliyor olabilir. Öncelikle WiFi kartınızla çakışabilecek tüm ayarları gözden geçirin. İnternet bağlantıları genellikle görev çubuğunuzun sağ alt köşesinde görüntülenir.
Hiç İnternet Bağlantısı Yok
Yukarıdaki adımları kontrol ettikten sonra hiçbir şey işe yaramadıysa, WiFi kartınız fiziksel olarak arızalanmış olabilir; bu durumda değiştirilmesi gerekir.
Hoparlörler Yanıt Vermiyor
Dizüstü bilgisayarınızın ses üretmesiyle ilgili sorunlar var.
Ses Yok
Hoparlörlerden ses gelmiyorsa, önce dizüstü bilgisayarınız için en güncel ses sürücülerine sahip olduğunuzdan emin olun. Sürücüleri güncelledikten sonra birden fazla cihaz kullanarak denemenize rağmen dizüstü bilgisayarınız ses üretemiyorsa, ses kartı fiziksel olarak bozulmuş olabilir ve değiştirilmesi gerekebilir. Lütfen değişim kılavuzumuza bakın.
Ses Bozuk/Cızırtılı
Dizüstü bilgisayarınızın geçmişte sıvı teması olduysa, bu durum hoparlörlerden gelen sesi bozabilir. Bu durumda hoparlörlerinizi değiştirmeniz gerekecektir. Lütfen değişim kılavuzumuza bakın.
Bilgisayar MP3/Harici Hoparlörleri Algılamıyor
Bu sorun hoparlörlerinizle ilgili değil, ses jakı ile ilgili bir sorun olabilir. Bu bir belirti olabilir ancak değişim kılavuzlarımızda kapsanmamaktadır.
4 Yorum
What is launch repair ( recommended ) but when I enter the launch repair it will go to a blue and white page then nothing else happen
DAVID THOMPSON - Yanıt Paylaş
Does any one no what could be wrong it.
DAVID THOMPSON - Yanıt Paylaş
hello
i’m having a dell 1545 laptop for customer servicing. it’s state is powering on as soon as i plug the power cable as it has no battery backup. but now the problem is that there is no display or beep sounds that indicates a problem. when there is no HDD or RAM or PROCESSOR, the symptom observed. now connected the RAM and PROCESSOR but again the same symptom is occurring. please help me to get out of this issue…
Poorna VenkataSai - Yanıt Paylaş
Stuck in BIOS when I booted it up and I answered the password this is before it got stuck in bios. It was just continuing to try to load the home menu
Dill - Yanıt Paylaş