Öğrenci Katkılı Viki
Bu vikiyi, eğitim programımızdan harika bir öğrenci ekibi yaptı.
Açılmıyor
Dizüstü bilgisayar hiçbir yaşam belirtisi göstermiyor ve açılmıyor.
Arızalı Güç Adaptörü
Güç adaptörünün bir elektrik prizine takılı olduğundan ve dizüstü bilgisayarın şarj yuvasına tam olarak girdiğinden emin olun. Her şey prize ve dizüstü bilgisayara tam olarak takılıysa, güç adaptöründe bir sorun olabilir. Yepyeni bir güç adaptörü satın almayı ve eskisini değiştirmeyi düşünün.
Arızalı Pil/Anakart
Pili dizüstü bilgisayardan çıkarın ve güç adaptörünü takın. Sistem pil takılı değilken açılıyorsa, pilde bir sorun vardır ve dizüstü bilgisayarın kablosuz olarak çalışabilmesi için değiştirilmesi gerekir. Sistem açılmıyorsa, güç sorunlarının nedeni arızalı bir anakarttır; bu durumda anakart değişimi yapılması gerekir.
Şarjı Tutmuyor
Dizüstü bilgisayar fişe takılı olmadığında gücü korumuyor ve hızla kapanıyor.
Kusurlu Güç Adaptörü
Dizüstü bilgisayarın güç adaptörü hasar görmüş olabilir ve düzgün şarj olmasına izin vermiyor olabilir. Bağlantı gevşekse, şarj cihazı konnektörünün ucu hasar görmüş olabilir ve bu da tutarsız bir bağlantıya neden olur. Bunu önlemek için, güç adaptörünün kablosunu en uygun şarjı alacak şekilde sabit tutmanız gerekebilir. Mümkünse güç adaptörü ucunu değiştirmeyi düşünün. Ucun değiştirilmesi gerekiyorsa, tüm güç adaptörünün değiştirilmesi önerilir.
Yıpranmış Şarj Soketi
Güç adaptörü dizüstü bilgisayara şarj yuvasından bağlıysa ancak bağlantı gevşekse, şarj soketi yıpranmış olabilir. Bu nedenle, şarj soketi değiştirilmelidir.
Eski Pil
Pil ömrü tükeniyor olabilir ve şarjı dolduğunda gücü korumasına izin vermiyor olabilir. Bir pil değişimi yapmayı düşünün.
Kendi Kendine Yeniden Başlıyor
Dizüstü bilgisayar kendiliğinden kapanıyor ve yeniden başlatılıyor.
Güncellemeler
Dizüstü bilgisayarlarda rastgele yeniden başlamaların ana nedeni yazılım güncellemeleridir. Özellikle Microsoft dizüstü bilgisayarlar, cihazı taramak, sistemi güncellemek ve zaman zaman yeni özellikler eklemek için aylık olarak güncellenir. Kullanıcı, tamamlandığında güncellenen sistem hakkında bilgilendirilecektir. Güncelleme tamamlandığında, başka bir talimat verilmediği sürece kullanıcı devam edebilir.
Sistem Kararsızlığı
Bilgisayarlar, donanım arızası veya aşırı ısınan devreler durumunda otomatik yeniden başlatma sistemine sahiptir. Bilgisayarlar genellikle bu gibi durumlarda kullanıcıyı bilgilendirir. Cihazın otomatik olarak yeniden başlamasının diğer nedenleri şunlar olabilir: harici cihazlar, aşırı yüklenmiş ekran kartı, RAM arızası ve ayrıca arızalı bir güç kaynağı. Atılması gereken ilk adımlar, dizüstü bilgisayarla ilişkili tüm harici cihazları çıkarmaktır. Bilgisayar kendi kendine yeniden başlatmaya devam ederse, bir sonraki adımlar arızalı güç kaynağına yöneliktir. Pil düşükse, şarj olmuyorsa veya bir hata olarak gösteriliyorsa, kullanıcı sorun giderme sayfasının “DİZÜSTÜ BİLGİSAYAR AÇILMIYOR” bölümüyle devam etmelidir. Bunlar arıza kaynakları değilse, kullanıcı daha sonra sorun giderme sayfasının “DONANIM İLE İLGİLİ SORUNLAR” bölümüne yönlendirilir.
Dizüstü Bilgisayar Aşırı Isınıyor
Dizüstü bilgisayar aşırı ısınıyor ve fan sürekli çalışarak kullanım sırasında yavaşlamasına neden oluyor; ayrıca dizüstü bilgisayar rastgele kapanıyor.
Mavi Ekran
Aşırı ısıdan dolayı ekran maviye veya siyaha dönerse, dizüstü bilgisayarı kapatın, soğumasını bekleyin ve yeniden başlatın.
Fanlarda ve/veya havalandırma kanallarında toz
Fanlarda ve havalandırma kanallarında, verimli bir şekilde soğumasına engel olan ve aşırı ısınmasına neden olan aşırı toz veya başka maddeler olabilir. Bunu düzeltmek için, tozu üflemek üzere bir kutu basınçlı hava kullanın. Basınçlı havayı giriş fanından üfleyin, böylece toz egzoz havalandırmasından dışarı atılır. Havayı egzoz havalandırmasından üfleyerek işlemi tekrarlayın, böylece toz giriş fanından dışarı atılır. Hiç toz çıkmayana kadar ileri geri tekrarlayın. Fanı daha fazla hasara uğratmamak için bunu nazikçe yapın. Bazen fanın sıkışmasına neden olabilen basınçlı hava kullanmadan fanı temizlemek için, dizüstü bilgisayarı parçalarına ayırıp fana erişebilirsiniz.
Fan Dönmeyi Durduruyor
Fan dönmeyi durdurursa, dizüstü bilgisayarın içindeki kabloların hepsinin bağlı olduğundan ve doğru noktalara takıldığından emin olmak için kontrol edin. Kablolar düzgün şekilde bağlıysa, fan eskimiş ve ömrünü tamamlıyor olabilir. Fanı yeni bir fanla değiştirin.
Isı Emici (Heatsink)
Dizüstü bilgisayarınız aşırı ısınıyorsa, ısı emicideki sıcak hava ısıyı CPU'dan (Merkezi İşlem Birimi) uzaklaştıramıyor olabilir ve bu da bilgisayarın aşırı ısınmasına neden olabilir. Bilgisayarın bu parçasına erişmek için cihazı sökerek ısı emiciyi temizlemeniz gerekebilir. Bu işe yaramazsa, aşırı ısıdan kaynaklanan daha fazla hasarı önlemek için ısı emiciyi tamamen değiştirmeniz gerekebilir.
Ekran Kullanım Sırasında Bozuluyor
Kullanıcı, bozulmuş veya yatay ve dikey çizgiler gösteren LCD ekran veya video sorunları yaşıyor.
Ekran veya Video Sorunlarını Giderme
Sorunun monitörle, ekran kartıyla (GPU) veya dizüstü bilgisayardaki video ayarlarıyla ilgili olduğunu doğrulamak önemlidir. Bunu kontrol etmek için, dizüstü bilgisayarınızı herhangi bir TV'ye bağlamayı deneyin ve kabloların dizüstü bilgisayarın ve TV'nin video portlarına sıkıca bağlandığından emin olun. TV'deki ekran doğru görüntüyü gösteriyorsa, ekranı değiştirmeniz gerekebilir.
Hasar Kontrolü
Ekran bozulduğunda, cihazın ekranında veya kablolarında herhangi bir hasar olup olmadığına bakın ve her şeyin temiz olduğundan ve çatlak olmadığından emin olun. Cihazın içinde veya dışında hasarlı bir şey varsa, dizüstü bilgisayarın tekrar normal çalışmasını sağlamak için o parçayı değiştirmeniz gerekecektir.
Sürücüleri Güncelleme
Çoğu zaman dizüstü bilgisayar, yazılım güncellenmediği, yavaşladığı ve kullanım kapasitesini kaybettiği için bozuk ekran veya yatay çizgiler sorunlarından muzdariptir. Kullanıcı; Yonga Seti (Chipset) sürücüsü, Ekran Kartı (GPU) sürücüsü ve Monitör sürücüsü için güncellemeleri kontrol etmelidir.
Arızalı Klavye
Klavye üzerindeki tuşlar girişlere yanıt vermiyor veya kırık.
Kırık ve Yanıt Vermeyen Tuşlar
Klavyeler birkaç tuştan oluşur ve zamanla parçalanabildiği bilinmektedir. Klavye parçalarının arasında genellikle kırıntılar, toz, kir ve diğer unsurlar bulunur; bunlar kolayca tuşların arasına girebilir. Bu unsurların giriş hatasına neden olduğu bilinmektedir. Klavyeyi değiştirmek için bu adımları izleyin.
Ses Arızalı
Dizüstü bilgisayar, bir şey oynatırken herhangi bir ses çıkarmıyor.
Ses yok
Dizüstü bilgisayarınızdan ses gelmiyorsa, önce hoparlörlerinizi test edin. Hoparlörleri test etmek için dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin ve Dell logosu göründüğünde F12 tuşuna basın. İkinci olarak, “Diagnostics” (Tanılama) seçeneklerini seçin. Ekranda ePSA düğmesi görünecektir, buna tıklayın ve ana menüde “Perform Quick Audio Check” (Hızlı Ses Kontrolü Gerçekleştir) seçeneğini arayın. “Perform Quick Audio Check” aracılığıyla hoparlörlerden gelen oktav tonlarını dinleyin. “Perform Quick Audio Check” için bir seçenek yoksa, ePSA testini başlatın ve ekranda renk çubuklarını istediğinde, hayır diyerek testi kasten başarısız yapın. Bu bir bip sesi çıkaracaktır, bu bip seslerini dinleyin.
Hiç ses yok
ePSA testinden ve renk çubuğu testinden sonra dizüstü bilgisayardan hala ses gelmiyorsa, bu, hoparlörün anakarttan çıkarılmış olabileceği anlamına gelir. Cihazı açmayı ve hoparlör ile anakart arasındaki bağlantıyı kontrol etmeyi denemelisiniz. Hoparlör bağlıysa ve dizüstü bilgisayarda hala ses sorunu varsa, arızalı olduğu için hoparlörü değiştirmelisiniz.
Fan Yüksek Sesli/Yüksek Hızda
Fan yüksek hızda dönüyor ve havalandırma kanallarından yüksek sesler çıkarıyor.
Dizüstü Bilgisayar Bileşenleri Sıcak
Dizüstü bilgisayar uzun süre açık kalırsa, ısınmasına neden olabilir. Bu nedenle, fanlar cihazı soğutmak için daha fazla çalışmak zorunda kalır. Bu sorun için en iyi kolay çözüm, bilgisayarı kapatarak ona bir mola vermektir.
Fanlar/Havalandırma Kanalları Tıkalı veya Tozlu
Tıkalı havalandırma kanalları hava akışını kısıtlar ve dizüstü bilgisayarın performansını ciddi şekilde etkileyebilir. Havalandırma kanallarını temizlemek için bilgisayarı tamamen kapatarak işe başlamalısınız. Buradan itibaren havalandırma kanallarında veya fanlarda herhangi bir tıkanıklık veya toz olup olmadığını kontrol etmek önemlidir. Tıkanıklık tespit ettiğinizde, görünür tozu veya tıkanıklığı üflemek için bir kutu basınçlı hava kullanın. Bu noktadan sonra, açarken düzgün havalandırma sağlamak için dizüstü bilgisayarı sert bir yüzeye yerleştirin.
Donanım İle İlgili Sorunlar
Bilgisayarınızda herhangi bir donanım sorunu olup olmadığını belirlemek için bir donanım tanılama testi çalıştırmanız önerilir. Başlamak için dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra, Dell logosu ekranınızda göründüğünde klavyenizdeki “F12” tuşuna basın. Buradan ok tuşlarınızla “Diagnostics”i seçebilecek ve seçildiğinde Enter tuşuna tıklayabileceksiniz. Oradan ekrandaki talimatları izleyin ve testi tamamlamak için soruları uygun şekilde yanıtlayın. Test tamamlandığında dizüstü bilgisayarı düzenli olarak kullanabilirsiniz. Ancak, test başarısız olursa, tanılama testiyle ilişkili hata ve doğrulama kodlarını kopyaladığınızdan emin olun. Kodları aldıktan sonra daha fazla bilgi için [http://Support Assist Pre-Boot System Performance Check|https://www.dell.com/support/home/us/en/...] adresini ziyaret edebilirsiniz.
Dell Servis Sistemi Arızası
Belirli dizüstü bilgisayardaki servis sistemiyle ilgili bir sorun olabilir. Bu durumda, Dell web sitesinden BIOS A04'ü indirmeniz önerilir. Bu indirmenin iç sıcaklıklar ve yüksek sesli fanlar konusunda yardımcı olduğu bilinmektedir.
0 Yorum