Ana içeriğe geç

Öğrenci Katkılı Viki

Bu vikiyi, eğitim programımızdan harika bir öğrenci ekibi yaptı.

Dizüstü bilgisayar açılmıyor

Dizüstü bilgisayarınız açılmıyor.

Şarj olmuyor

Bilgisayarınızın şarj olup olmadığını kontrol edin. Dizüstü bilgisayarınızın şarj olup olmadığından emin değilseniz, güç adaptörünü bir prize ve dizüstü bilgisayarınıza takın. Güç adaptörünü dizüstü bilgisayarınıza taktığınızda, adaptörün cihazınıza güç sağlamaya hazır olduğunu gösteren bir ışığın yanması gerekir. Adaptörünüzde hiçbir ışık yanmıyorsa, adaptörü farklı bir prize takmanız gerekip gerekmediğini veya adaptörün dizüstü bilgisayarınıza düzgün şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin. Dizüstü bilgisayarınız hala açılmıyorsa, cihazı tekrar açmayı denemeden önce pili bir süreliğine çıkarmayı deneyebilirsiniz. Bu sorunu nasıl gidereceğinizle ilgili videolar ve daha fazla bilgi için bu Dell makalesine bakın.

Arızalı pil

Dizüstü bilgisayarınız yeterli güce sahip olması gerektiği halde açılmıyorsa, sorun pil arızası olabilir. Adaptörünüzü takıp dizüstü bilgisayarınızın nasıl tepki verdiğini gözlemleyerek pil arızası yaşayıp yaşamadığınızı doğrulayın. Dizüstü bilgisayarınız açılmıyorsa veya açılıp düzgün şarj olmadığına dair belirtiler gösteriyorsa, ölü bir pili değiştirmeniz gerekebilir. Pilinizi değiştirmek için bu kılavuzu takip edin.

Boş ekran

Dizüstü bilgisayarınız boş veya siyah bir ekran görüntülüyor ancak açık olduğuna dair belirtiler de gösteriyor.

Açılış Öz Sınaması (POST) hatası

Dizüstü bilgisayarınız açılmıyorsa ve ekran boşsa, ancak bilgisayarın çalıştığına dair belirtiler varsa, bilgisayarınız Açılış Öz Sınaması (POST) hatası yaşıyor olabilir. Bu siteye gidip No Post (POST hatası yok) başlığına bakarak bilgisayarınızın POST hatası verip vermediğini doğrulayabilirsiniz. POST sorununu çözmeyi denemek için sayfadaki ikinci videoyu da izleyebilirsiniz.

Windows güncellemesi

Bilgisayarınızdaki Windows sürümünü yakın zamanda yükselttiyseniz (örneğin Windows 7'den Windows 8'e), dizüstü bilgisayarınızdaki siyah ekran bu yükseltmenin bir sonucu olabilir. Sorunu çözmek için bu makaleyi takip ederek bilgisayarınızın BIOS'unu güncelleyin.

Windows başlamıyor

Dizüstü bilgisayarınızda Windows başlamıyor.

Windows hatası

Windows için Sistem Kurtarma Seçenekleri menüsüne gidin ve mevcut araçları deneyin. Bilgisayarınızı açtıktan sonra Güvenli Mod'da başlatarak Sistem Kurtarma Seçenekleri menüsüne ulaşabilirsiniz; sunulan seçenekler, bir bilgisayarın yaşayabileceği bazı sorunları düzeltmek için kullanabileceğiniz araçlardır. Sistem Kurtarma Seçenekleri menüsündeki araçlardan hiçbiri sorunu çözmezse Windows'u yeniden yükleyin. Sistem Kurtarma Seçenekleri kullanılarak Windows'un nasıl kurtarılacağı hakkında daha fazla bilgi için bu sayfaları ziyaret edin:

Microsoft: Windows'taki sistem kurtarma seçenekleri nelerdir?

About.com: Sistem Kurtarma Seçenekleri

NeoSmart: Sistem Kurtarma Seçenekleri: Windows Vista, 7, 8 ve 8.1 için kılavuz

Dizüstü bilgisayar Wi-Fi'a bağlanamıyor

Dizüstü bilgisayarınız kablosuz bir ağa bağlanmıyor.

Kablosuz bağlantı kapalı

Öncelikle dizüstü bilgisayarınızın kablosuz bağlantısının açık olup olmadığını kontrol edin. Görev çubuğunun sağ alt köşesine bakıp bildirim bölümündeki kablosuz ağ bağlantısı simgesini bularak kablosuz bağlantınızın açık olduğundan emin olabilirsiniz. Ayrıca bağlantıyı açıp kapatmak için F2 tuşuna da basabilirsiniz. Kablosuz ağ bağlantısı açık olduğu halde dizüstü bilgisayarınız hala bir ağa bağlanmıyorsa, hangi ağların mevcut olduğunu görmek veya diğer olası nedenleri kontrol etmek için simgeye tıklayın. Bu, kablosuz bağlantı sorunlarınızı çözmezse bu siteyi ziyaret edin ve dizüstü bilgisayarınızın kullandığı işletim sistemini (ör. Windows 7) seçin. İşletim sisteminizi seçin, Kablosuz Ağ (Wireless Networking) üzerine tıklayın ve web sayfasının içindekiler tablosunda düzeltmeniz gerekebilecek sorunları tarayın.

Güncel olmayan adaptör sürücüsü

Dizüstü bilgisayarınızda yakın zamanda Windows yükseltmesi yaptıysanız, bağlantı sorunlarınızın kaynağı bu olabilir. Mevcut veya eski adaptör sürücünüz, Windows'un önceki bir sürümü için tasarlanmıştır. Mevcut Windows sürümünüz için tasarlanmış yeni bir adaptör sürücüsü edinmeyi deneyin.

Güvenlik duvarı yazılımı açık

Güvenlik duvarı yazılımınız açıksa, geçici olarak kapatmayı deneyin. Güvenlik duvarınızı kapattıktan sonra güvenilir bir web sitesine giriş yaparak bağlanıp bağlanamadığınızı kontrol edin. Güvenlik duvarı yazılımının kapalı olması bilgisayarınızı bilgisayar korsanlarına ve virüslere karşı daha savunmasız hale getirir, bu nedenle güvenlik duvarınızı mümkün olan en kısa sürede tekrar açın.

Hatalı kablosuz bağlantı

İnternetinize yeni bir bağlantı oluşturmayı denemek için yönlendiricinizi (router) sıfırlayın.

Dizüstü bilgisayar bip sesi çıkarıyor

Dizüstü bilgisayarınız sürekli bip sesi çıkarıyor ve ekran boş.

Başlatma hatası

Bip sesi sayısını sayın. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 veya 8 bip sesi mi var? Cihazınızın sorunları hakkında bip sesi sayısının size ne anlattığını görmek için bu Dell destek makalesindeki tabloya bakın. Bip sesi sayısına bağlı olarak cihazınız size sistem kartı arızası, bellek arızası, CMOS pil arızası veya diğer potansiyel sorunlar yaşadığını söylüyor olabilir.

Mavi Ölüm Ekranı

Dizüstü bilgisayarınızda sadece beyaz metin içeren mavi bir ekran görünüyor.

Windows hatası

Bilgisayarınız başlatmadan sonra çöküyor veya mavi ekran gösteriyorsa, bazen kaynak Microsoft Windows değişiklikleri olabilir. Mavi ekranda “Stop 0x000000ED” veya “Stop 0x0000007B” gibi hataların olup olmadığını kontrol edin. Ekranda başka durdurma kodları da görebilirsiniz. Dell cihazlarındaki Microsoft çökmeleri hakkında daha fazla bilgi için bu Dell destek makalesine bakın. Sorunu tanımlamak ve çözmek için makaledeki önerileri takip edin.

Arızalı sabit disk

Bir mavi ekran hatası oluştuğunda, büyük olasılıkla sabit diskinizi teşhis etmeniz ve hatta belki de değiştirmeniz gerekecektir. Örneğin, mavi ekran hatanızı bir STOP 0x00000024 (NTFS_FILE_SYSTEM) hatası olarak tanımlarsanız ve bu önerilen makaledeki adımları takip ettikten sonra sabit diskinizi değiştirmeniz gerekirse, sabit diskinizi değiştirmek için bu kılavuzu kullanabilirsiniz.

Arızalı RAM

Bilgisayarınız beklenmedik bir şekilde veya başlangıçta çöküyorsa, RAM'iniz arızalı olabilir. Bu kılavuz ile RAM'inizi değiştirmeyi deneyin.

Garip ses

Dizüstü bilgisayarınız garip bir ses çıkarıyor.

Arızalı sabit disk

Sabit diskinizin değiştirilmesi gerekebilir. Dell bilgisayarlar için bu makaleyi ve Dell dizüstü bilgisayarlar için bu makaleyi kullanarak sesin kaynağının sabit diskiniz olup olmadığını doğruladıktan sonra, bu kılavuzu takip ederek sabit diskinizi değiştirebilirsiniz.

Danielle Montemayor

Üyelik tarihi: 09/12/16

44 İtibar

0 adet Kılavuz yazıldı

0 Yorum

Yorum Ekle

İstatistikleri Görüntüle:

Son 24 Saat: 1

Son 7 gün: 12

Son 30 gün: 38

Her zaman: 4,264