Dell Inspiron i3147 Sorun Giderme

Dizüstü bilgisayar tepki vermiyor veya açıldığına dair hiçbir belirti göstermiyor.

Bilgisayarı açın ve tüm parçaların güç aldığından emin olun. Tüm kabloların düzgün bir şekilde bağlandığından ve aşınmış/hasarlı olmadığından emin olun. Tüm bağlantı noktalarının/konnektörlerin hasarlı olup olmadığını kontrol edin.

Tuşlara basıldığında direnç gösteriyor veya basıldığında doğal bir his vermiyor.

Tuşun altında bir şey sıkışmış olabilir. Tuşun altındaki fiziksel maddeleri temizlemeye çalışmak için basınçlı hava spreyi kullanın. Hava spreyi işe yaramazsa tuşu çıkarın, altını temizleyin ve ardından tuşu yerine oturtun.

Tuşlar fiziksel olarak basılıyor olabilir ancak bilgisayar ekranında herhangi bir işlem gerçekleşmiyor.

Aynı sorunun harici bir klavyede de olup olmadığını kontrol edin. Eğer harici klavyede de sorun devam ediyorsa ekran klavyesini deneyin, ardından bilgisayarı güvenli modda başlatarak tekrar deneyin. Sorunlar, sürekli basılı kalmış bir konumda bırakılmış harici bir klavye/fare bağlantısından kaynaklanıyor olabilir. Bu durumun söz konusu olup olmadığını anlamak için ayarlar panelinden Bluetooth'unuzu kapatın.

Bilgisayar açılmıyor veya önyükleme sırasında çöküyor.

Bilgisayarınızı açarken 2 veya 4 bip sesi duyuyorsanız, bu RAM ile ilgili bir soruna işaret eder. RAM yetersiz olabilir, bu nedenle bu sorunu çözmek için yeni/daha fazla RAM takmanız gerekebilir.

Sabit sürücü, bilgisayarın yanlış kapatılması nedeniyle hasar görmüş olabilir. Bunu çözmek için sahip olduğunuz sürüme ait bir Windows DVD'si kullanabilir, “bilgisayarınızı onarın” seçeneğini belirleyebilir ve “başlangıç onarma” seçeneğine tıklayarak işlemin çalışmasını sağlayabilirsiniz.

Hava menfezlerinde, bilgisayar donanımının soğumasını engelleyen aşırı toz/birikinti olabilir. Tıkanıklığı gidermek için basınçlı hava spreyi kullanın.

Eski bölgenin üzerine yeni bir şerit termal macun uygulayın.

Ekran açılmıyor veya ekranın bazı bölümlerinde sorunlar ya da renk sorunları var.

Bunun ekran paneli kaynaklı bir sorun olup olmadığını belirlemek için LCD Dahili Kendi Kendine Test (BIST) özelliğini kullanın. Eğer sorun LCD kaynaklıysa, ekran panelini değiştirin. Test, ekranda bir dizi farklı renk ve kelime gösterecektir. Test sırasında sorun görünmüyorsa, sorun ekran paneliyle ilgili değildir. Testi başlatmak için bilgisayarınızı açın/yeniden başlatın. <F12> tuşuna basın. Diagnostics (Tanılama) seçeneğini seçin ve Enter'a basın. Ekranda renkli çizgiler yoksa LCD BIST'i başlatmak için <N> tuşuna basın.

Dizüstü bilgisayar düzgün çalışmıyor ve önceki temel sorun giderme adımları sorunu çözmedi.

Sorunu tanımlamak için dahili Önyükleme Öncesi Sistem Değerlendirmesi (PSA) aracını kullanın. PSA tanılamasını çalıştırmak için Önyükleme Menüsünü açmak üzere <F12> tuşuna basın. Diagnostics (Tanılama) seçeneğini seçin ve Enter'a basın. Ekrandaki talimatları izleyin. Bir bileşen testi geçemezse bir hata kodu görünecektir. dell.com/support adresinden hata kodunuzu kullanarak çözümler arayın. Cihazınızda bir sorun yoksa şu mesaj görünecektir: "Şu ana kadar bu sistemle ilgili hiçbir sorun bulunamadı. Kalan bellek testlerini çalıştırmak ister misiniz? Bu işlem yaklaşık 30 dakika veya daha fazla sürecektir. Devam etmek istiyor musunuz? (Önerilen)."

Bellek ile ilgili sorunlarınız varsa <y> tuşuna basın, yoksa testi tamamlamak için <n> tuşuna basın.