Dell Latitude 5580 şarj olmuyor

Dell Latitude 5580 bilgisayarınızın bataryası şarj olmuyorsa veya şarj etmeye çalıştığınızda şarj sinyalini göstermiyorsa, olası çözümler için bu sorun giderme kılavuzunu izleyin.

Dell Latitude 5580 bilgisayarın şarj olmamasının en yaygın nedeni arızalı bir adaptördür. Ayrıca, birçok Dell dizüstü bilgisayar, kullanılan adaptör bir Dell adaptörü olmadığı sürece şarj olmaz. Mümkünse farklı bir Dell adaptörü deneyin. Adaptörü dizüstü bilgisayarınıza takın ve şarj durumunda bir iyileşme olup olmadığını kontrol edin. Başka bir adaptör çalışıyorsa, bu ilk adaptörünüzün hasarlı olduğu anlamına gelir. Başka bir adaptörünüz yoksa aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

• Dizüstü bilgisayarınıza takılı olabilecek diğer her şeyi çıkarın ve farklı bir priz deneyin. Başka bir cihazı prize takarak şarj kaynağınızın etkili bir şekilde çalıştığından emin olun.
• Adaptörünüzü şarj kaynağından ve/veya dizüstü bilgisayardan çıkarın ve herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol edin. Bu; yıpranmış, bükülmüş veya açığa çıkmış kablolar şeklinde görünebilir. Kabloyu adaptör bloğundan çıkarıp orada da herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol etmek faydalı olacaktır.
• Adaptörünüzde bir LED ışığı varsa, takılıyken yanıp yanmadığını gözlemleyin. Işık yanmıyorsa veya yanıp sönüyorsa, bu hasarlı olduğu anlamına gelebilir.
• Dell olarak belirtilmeyen bir adaptör kullanıyorsanız, sorun bu olabilir. Eğer bir Dell adaptörü kullanıyorsanız ve hâlâ çalışmıyorsa, yeni bir adaptörle değiştirme zamanı gelmiş olabilir.
• Adaptör durumunuzu BIOS (Temel Giriş/Çıkış Sistemi) üzerinden kontrol edin. Bunu yapmak için adaptörünüz takılıyken dizüstü bilgisayarınızı açın ve yeniden başlatın. Dell logosu göründüğünde, BIOS'a girmek için klavyedeki F2 tuşuna art arda basın. "Overview" (Genel Bakış) sekmesine tıklayın ve "Power" (Güç) bölümünü bulun. Burada "AC Adapter Status" (AC Adaptör Durumu) kısmını görmelisiniz. Bu, adaptörünüz için voltaj değerini gösterecektir. Eğer "Unknown" (Bilinmiyor) yazıyorsa, bu durum dizüstü bilgisayarınızın şarj olmamasının nedeninin adaptör olduğunu gösterebilir. "Exit" (Çıkış) düğmesine tıklayarak BIOS'tan çıkıp bilgisayarınızı yeniden başlatabilirsiniz.

Adaptörünüzde herhangi bir sorun görünmüyorsa ve dizüstü bilgisayarınız hâlâ şarj olmuyorsa, bu durum şarj yuvasının arızalı olduğu anlamına gelebilir.

Hasarlı bir şarj yuvasının (DC Jack) belirtileri, adaptörün yuvaya düzgün bir şekilde oturmaması olabilir. Yuva sallanıyor veya biraz gevşek olabilir. Ayrıca, adaptörünüz takılıyken aşırı ısınabilir. Şarj yuvanız ayrıca korozyon veya bükülmüş pinler gibi hasar belirtileri gösterebilir. DC Jack'i onarmak oldukça basittir ve sorunu çözebilir.

• İlk olarak şarj yuvasının yabancı maddelerden arınmış olduğunu kontrol edin. Yuva üzerinde onarım yapmaya çalışırken bilgisayarınızın fişe takılı olmadığından emin olun.
• Erişim kapağını (alt paneli) vidalarını sökerek çıkarın. Bu kısım dizüstü bilgisayarın alt tarafındadır.
• Bataryayı ayırın.
• Metal braketi ve DC Jack'i vidalarını sökerek çıkarın.
• Yeni yuvanın montajını yaparken, yuvayı yerine yerleştirin, braketi tekrar takın, vidayı sıkın ve ardından bataryayı ve erişim kapağını yerine takın.

Bataryanız hasarlıysa veya ömrünün sonuna yaklaştıysa şarj olmayı reddedebilir. BIOS'a erişerek bataryanızın durumunu kontrol edebilirsiniz. Bunu yapmak için bilgisayarınızı kapatıp tekrar açın. Dell logosu göründüğünde, BIOS'a girmek için klavyedeki F2 tuşuna art arda basın. Buradan "General" (Genel) veya "Advanced" (Gelişmiş) sekmesini bulun ve bataryanızın durumunu görüntülemek için "Battery Status" (Batarya Durumu) seçeneğini seçin. Eğer sorun batarya durumundan kaynaklanmıyorsa, bataryanızı yeniden takmayı deneyin. Bunu aşağıdaki adımlarla yapabilirsiniz:

• Dizüstü bilgisayarınızı kapatın ve adaptörün bağlantısını kesin.
• Dizüstü bilgisayarın altındaki erişim kapağını çıkarın, ardından bataryanın bağlantısını kesin ve çıkarın.
• Başlatma düğmesini 20 saniye boyunca basılı tutun.
• Bataryayı ve erişim kapağını yerine takın.
• Adaptörü tekrar bağlayın.

Bu adımlar işe yaramazsa, bataryanızı yenisiyle değiştirmeniz gerekecektir. Yeni bir batarya temin ettikten sonra, Dell Latitude 5580 bataryanızı değiştirmek için bu batarya değişim kılavuzunu izleyin.

Yukarıdaki tüm yöntemleri denediyseniz ve dizüstü bilgisayarınız hâlâ şarj olmuyorsa, Dell Latitude 5580 için BIOS'u (Temel Giriş/Çıkış Sistemi) güncellemeniz gerekebilir. Güncelleme gerekip gerekmediğini kontrol etmek için Dell Destek sayfasını ziyaret edebilir ve "Support" (Destek) kısmına tıklayabilirsiniz. Dizüstü bilgisayarın servis etiketini girin ve ardından "Drivers & Downloads" (Sürücüler ve Yüklemeler) kısmına tıklayın. "Find Drivers" (Sürücü Bul) altında, dizüstü bilgisayar için en son BIOS dosyasını seçip indirin.