Dell Streak 10 Pro sorun giderme

Görüntü bozuk veya tamamen şarj edilmiş olmasına rağmen ekran gelmiyor

Cihazın fişe takılı ve tamamen şarj edilmiş olduğundan emin olun. Açma/kapama düğmesine bastığınızda ışık yanıyor ancak görüntü gelmiyorsa, ekran arızalı olabilir ve değiştirilmesi gerekir. Ekran Değişim Kılavuzu'na (LINK HERE) buradan ulaşabilirsiniz.

Ekran titremesi genellikle görüntü sürücüsündeki bir yazılım arızasından kaynaklanır. Bu, görüntü sürücüsünün güncel olmadığı ve güncellenmesi gerektiği veya daha önce yüklenen sürücünün hatalı olduğu anlamına gelir. Cihaz üzerinden bir tarayıcı sayfası açın ve Dell Destek sayfasına gidin. "Drivers Home" (Sürücü Ana Sayfası) sayfasını bulun ve cihazınızı seçin. Cihazınıza tıklayın ve en son sürücüyü indirin. Cihazınızda aygıt yöneticisine gidin ve mevcut sürücüyü kaldırın. Bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra yeni sürücüyü yüklemek için indirilen dosyaya tıklayın.

Tablet çok hızlı kapanıyor veya şarj olmuyor

Cihaz için doğru şarj cihazını kullandığınızdan ve şarj cihazının arızalı olmadığından emin olun. Cihazı şarj etmeye çalışırken tablet yanıt vermiyorsa, pil hasar görmüş olabilir ve değiştirilmesi gerekir. Pil Değişim Kılavuzu'na (LINK) buradan ulaşabilirsiniz.

Tabletinizin pil kullanım süresi kısa görünüyorsa, indirdiğiniz bir uygulama pili aşırı tüketiyor olabilir. Arka planda çalışıyor olabilecek bazı uygulamaları silmeyi deneyin veya bu uygulamaların pil kullanımını kontrol edin. Sorun devam ederse, pil hatalı olabilir ve değiştirilmesi gerekir. Pil Değişim Kılavuzu'na (LINK) buradan ulaşabilirsiniz.

Tablet hiçbir Wi-Fi sinyaline bağlanmıyor veya sürekli bağlantısı kopuyor

Tabletinizin Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyorsa, ağ ayarlarınızı sıfırlamanız gerekir. Bağlanmak istediğiniz ağa dokunun ve ağı unut'a tıklayın. Ağa tekrar bağlanın. Sorun devam ederse, WLAN kartı hasar görmüş olabilir. WLAN Değişim Kılavuzu'na (LINK) buradan ulaşabilirsiniz.

Tabletiniz hala Wi-Fi bağlantısı kuramıyorsa, işletim sisteminizle ilgili bir sorun olabilir. Evinizde bir yönlendirici (router) kullanıyorsanız, güç kablosunu yönlendiriciden çıkarmayı deneyin. Yaklaşık 30 saniye bekledikten sonra tekrar takın.

Ses cızırtılı veya hiç çalışmıyor

Tabletinizin hoparlörlerinden ses duyamıyorsanız, tabletin sesinin kapalı olmadığından emin olun. Ses ayarlarınıza gidin ve cihazın sesinin kısık olup olmadığını veya ses düzeyinin çok düşük ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin. Sorun bu değilse, ses için kullandığınız uygulamanın sesinin kapalı olup olmadığını kontrol edin. Ses portlarının bir kılıf veya kir tarafından kapatılmadığından emin olun.

Hoparlörlerden ses gelmiyorsa, ses sürücülerinizle ilgili bir sorun olabilir. Cihaz üzerinden bir tarayıcı sayfası açın ve Dell Destek sayfasına gidin. Cihazınızı bulun ve seçin. Cihazınızda otomatik bir kontrol çalıştırabilir veya "find it myself" (kendim bulayım) sekmesinden sürücüyü kendiniz bulabilirsiniz. Cihazınız için gerekli sürücüyü indirin.