Dell Vostro A860 sorun giderme

Basılan hiçbir düğmeye yanıt vermiyor ve cihaz hiç açılmıyor

A860 ile ilgili bildirilen birçok sorun, hatalı bir AC bağlantısından kaynaklanmaktadır. AC kablosunu kullanarak Vostro A860'ınızı, sanki dizüstü bilgisayarı şarj ediyormuş gibi fişe takın ve bilgisayarın bir şarj seviyesini korumaya veya üretmeye çalıştığına dair işaretler olup olmadığını gözlemleyin. Dizüstü bilgisayarın şarj olduğunu gösteren bir ışık yanmıyorsa, sorun AC bağlantınızdadır.

Bilgisayarı fişe taktığınızda şarj olduğunu gösteren bir ışık yanıyorsa, bu durumda sorun başlatma düğmesinin kendisindedir. Yedek parçayı buradan satın alabilirsiniz. Talimatlar için Başlatma Düğmesi Değişimi kılavuzuna bakın.

Ekran titremesi, siyah ekran, ekranda çizgiler veya renk bozulmaları

Başlangıç sırasında F2 tuşuna basın ve dizüstü bilgisayarınızı BIOS ekranında bekletin. Bu işlem sırasında ekranınız kararmazsa, sorun büyük olasılıkla yazılımdan kaynaklanıyordur. Bu noktada sabit sürücüyü biçimlendirip yanıt vermeyen yazılımdan kurtulabilirsiniz, ancak bu işlem sürücüde kayıtlı tüm verilerinizin silinmesine neden olacaktır.

Sorunun ekranın kendisinden kaynaklandığından şüpheleniyorsanız, dizüstü bilgisayara harici bir monitör bağlayabilirsiniz. Cihaz açıldığında, bu harici monitör dizüstü bilgisayarınızda görmeyi beklediğiniz şeyi, örneğin başlangıç ekranınızı tam olarak göstermelidir. Harici monitör bir görüntü veriyorsa, sorunun ekranınızda olduğunu artık biliyorsunuz demektir. Ekran Değişimi Kılavuzu bölümüne bakın. Ancak, harici monitörde hiçbir görüntü yoksa, dizüstü bilgisayar ekranının tepki vermemesine neden olan şey cihazdaki başka bir parça olabilir.

Tuşlara basıldığında ekranda hiçbir tepki yok

Dizüstü bilgisayarın dokunmatik yüzeyini kullanarak denetim masasına gidin ve klavye ve fare ayarlarını kontrol edin. Klavye için hiçbir şeyin devre dışı bırakılmadığından veya yanıt vermesini engelleyen bir durum olmadığından emin olun. Eğer hiçbir ayar değişmemişse ve klavye için her şey normal görünüyorsa, yanıt alınamamasının nedeni büyük olasılıkla klavyenin kendisidir. Klavyeyi kontrol etmeye devam edin.

Bilgisayara harici bir klavye bağlayın ve tuşlara basıldığında tepki verip vermediğini görün. Bilgisayar harici klavyedeki tuşlara yanıt veriyorsa, dizüstü bilgisayarın kendi klavyesinde bir sorun vardır. Klavye Değişimi Kılavuzu bölümüne ilerleyin.

Dokunmatik yüzeye tıklandığında yanıt yok, temas olmadığı halde ekranda rastgele tıklamalar ve kaydırmalar oluyor

Dizüstü bilgisayara bağlı harici bir fare kullanarak dizüstü bilgisayarın ayarlarından denetim masasına gidin ve klavye ile fare seçeneklerini kontrol edin. Bu bölümdeki hiçbir şeyin kapalı olmadığından ve düğmelere tıklandığında yanıt verdiğinden emin olun. Tüm ayarlar normalse ve dokunmatik yüzey için hiçbir şey değişmemişse, muhtemelen farenin kendisi hasarlıdır; dokunmatik yüzeyde sorun gidermeye devam edin.

Harici bir fare kullanarak bilgisayarda gezinin ve farenin işlevlerini test edin. Bilgisayar harici fareyi kullanarak tüm eylemlere ve tıklamalara yanıt veriyorsa, dahili dokunmatik yüzeyin değiştirilmesi gerekir.

Başlat menüsüne gidin ve Bilgisayarım'a tıklayın. Sürücüde hala yeterli bellek olup olmadığından emin olmak için C Sürücüsünü kontrol edin. Sürücüde hala yeterli miktarda alan varsa, bir sabit sürücü güncellemesi gerekli değildir; ancak alan azsa bir sabit sürücü güncellemesi gerekir.

Görev yöneticisini açmak için crtl+alt+delete tuşlarına basın. Performans sekmesine gidin ve Fiziksel Bellek sekmesine bakın. "Boş" veya "kullanılabilir" bellek miktarı binlerin altında düşük rakamlardaysa, bilgisayarın belleği azalmıştır. Programların kapatılması ve aynı anda daha az program çalıştırılması ya da bir bellek değişimi/yükseltmesi yapılması gerekir.

Farklı sesler ve medya dosyaları kullanarak hoparlörü test edin. Sesi tamamen kısın ve tekrar açın. Bu, hoparlörün farklı aralıklarını test edecektir. Sesler değişmiyorsa, hoparlör patlamış olabilir ve değiştirilmesi gerekir.

Harici bir hoparlör takın ve bilgisayardan farklı sesler çalın. Sesi test etmek için ses seviyesini farklı ayarlara getirin. Medya seslerini çalarken, aynı seslerin dahili hoparlörden gelip gelmediğini görmek için harici hoparlörü çıkarın. Hâlâ hiçbir ses duyulmuyorsa hoparlör bozulmuş olabilir ve değiştirilmesi gerekecektir. Hoparlör kablolarının yerinden çıkmış olması mümkündür ancak bunu kontrol etmek için dizüstü bilgisayarın içini açmak gerekir. Ayrıntılı talimatlar için Hoparlör Değişimi Kılavuzu bölümüne bakın.