Dell XPS 15 9500 Sorun Giderme

Dizüstü bilgisayarın hoparlörlerinden gelen ses düzgün çalmıyor.

Güncel olmayan veya eksik bir ses sürücüsü, cihazın sesiyle ilgili sorunlara neden olabilir. Bunu düzeltmenin bir yolu, cihazı varsayılan sürücü ayarlarını geri yüklemeye zorlamaktır. İlk olarak "Aygıt Yöneticisi"ne gidin, ardından aşağı kaydırın ve "Sistem Aygıtları"na tıklayın. Tekrar aşağı kaydırın, "Intel Smart Sound Technology" (Intel SST) OED'ye sağ tıklayın ve "Cihazı kaldır"a (ancak silmeyin) tıklayın. Pencereyi kapatın ve cihazı yeniden başlatın. Sürücü, başlatma sırasında otomatik olarak yeniden yüklenmelidir.

Hoparlör ızgarasının içindeki kalıntılar sesin bozuk çıkmasına neden olabilir. Cihazın kapalı olduğundan ve fişinin çekili olduğundan emin olun, ardından hoparlör ızgarasını temizlemek için basınçlı hava ve/veya bir parça alkollü pamuk çubuk kullanın.

Dizüstü bilgisayar fişe takılı olduğunda pil şarj olmuyor.

Cihazı şarj etmek için kullanılan kablo kırılmış olabilir. Kablolarda herhangi bir yıpranma olup olmadığını ve şarj uçlarının bükülüp bükülmediğini kontrol edin. Herhangi bir hasar tespit etmezseniz, farklı bir kablo deneyin veya mevcut olanı çalışıp çalışmadığını görmek için başka bir cihazda test edin. Eğer çalışmıyorsa, yenisiyle değiştirin.

Dizüstü bilgisayar yalnızca adaptör prize takılıyken açılıyorsa, pil muhtemelen ömrünün sonuna gelmiştir. Pilin sağlığını kontrol etmek için bir Pil Tanılama testi de çalıştırabilirsiniz. Bunu yapmak için önce "Başlat" düğmesine sağ tıklayın. "Windows PowerShell (Yönetici)" seçeneğini seçin. Mavi "PowerShell" penceresi göründüğünde, içine: powercfg /batteryreport /output "C:\battery-report.html" yazın veya yapıştırın. "Enter" tuşuna basın. PowerShell bir pil raporu oluşturacak ve bilgisayarınıza kaydedecektir. Raporu açmak için Windows arama çubuğuna "Bu Bilgisayar" yazın. Görünen "Bu Bilgisayar" uygulamasına sol tıklayın. "Cihazlar ve sürücüler" başlığı altında "Yerel Disk (C:)" üzerine tıklayın. battery-report.html dosyasını bulun ve üzerine tıklayın. Bu, pilin değiştirilmesi gerekip gerekmediğini size bildirecektir. Pili nasıl değiştireceğinizi öğrenmek için bu kılavuzu kullanın.

Hem AC güç adaptörünüz hem de piliniz mükemmel durumdaysa, sorun şarj yuvası kaynaklı olabilir. Şarj yuvasında çentik ve/veya engel olup olmadığını yakından inceleyin.

Dokunmatik ekran, kullanıcı girişlerine yanıt vermiyor.

Dokunmatik ekran sürücüleri güncel olmayabilir veya yanlış yüklenmiş olabilir. Bunları sıfırlamak için "Aygıt Yöneticisi"ne gidin, "İnsan Arabirim Aygıtları"nı seçin, ardından "HID uyumlu dokunmatik ekran"a tıklayın. Sürücüyü kaldırın ve cihazı yeniden başlatın.

Dokunmatik ekran yavaş yanıt veriyorsa veya hareketlere yanlış yanıt veriyorsa, ekranı kalibre etmeniz gerekebilir. "Denetim Masası"nı açın ve "Donanım ve Ses"i seçin. "Tablet PC Ayarları" altında, "Kalem veya dokunmatik giriş için ekranı kalibre et" seçeneğini seçin ve "Kalibre et"e tıklayın.

Ekran rastgele kapanıyor veya tuhaf çizgiler gösteriyor.

Ekranı anakarta bağlayan kablo yerinden çıkmış veya hasar görmüş olabilir. Sabit bir bağlantı sağlamak için cihazınızın içindeki kabloyu kontrol edin.

Cihaz yakın zamanda düşürüldüyse veya çatladıysa, fiziksel ekran kırılmıştır ve soruna neden oluyordur. Ekran panelini değiştirin veya cihazı kesintisiz kullanmaya devam etmek için harici bir monitör bağlayın.

Cihaz sık sık ısınıyorsa, bu durum ekranla ilgili bir soruna neden olabilir. Sorunu en aza indirmek için cihazınızı serin ortamlarda tuttuğunuzdan ve fanların verimli çalışması için temizlendiğinden emin olun. Sıcaklığı düşürmek için bir soğutma pedi de kullanabilirsiniz.

Fanlar işlevsel görünmüyorsa veya temizlendikten sonra dizüstü bilgisayarınızı serin tutamıyorsa, fanları değiştirmek için bu kılavuzu kullanın.

Cihaz görevleri tamamlamak için normalden daha uzun süre harcıyor.

Cihaz, yoğun RAM gerektiren görevlerde çalışırken önemli ölçüde yavaşlıyorsa, cihazda yeterli RAM yüklü olmayabilir. Kullanılan RAM yüzdesini analiz etmek için Görev Yöneticisi'ni kullanın ve gerekirse daha fazla RAM takın.

Güncellemeler, cihazınızın daha verimli çalışmasına ve çalıştırdığınız programlarla uyumlu kalmasına yardımcı olur. Windows güncellemesini kontrol etmek için "Başlat" düğmesini seçin ve ardından şu yolu izleyin: "Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update."

Cihaz, çalışan program sayısını yönetemiyor olabilir. Özellikle düzenleme ve modelleme yazılımları çok yoğun kaynak tüketir ve kullanım sırasında bilgisayarı yavaşlatır. Dizüstü bilgisayarın kaynaklarını verimli kullanmak için arka planda çalışan veya ihtiyaç duyulmayan programları kapatın.