Dell XPS 17 9710 Sorun Giderme

Cihaz fişe takılıyken şarj olmuyor veya açılmıyor.

Cihaz şarj olmuyorsa, şarj yuvasının temizlenmesi gerekebilir. Şarj yuvasını temizlemek için önce cihazı kapatın, ardından yuvadaki toz veya kalıntıları dışarı üflemek için basınçlı hava kullanın.

Cihaz şarj olmuyorsa, şarj kablosunun değiştirilmesi gerekebilir. bu bağlantıdan yeni bir dizüstü bilgisayar şarj cihazı sipariş edebilirsiniz.

Cihaz açılmıyorsa, pil değişimi için bu kılavuzu takip ederek pili değiştirmelisiniz.

Ses girişine bir cihaz taktığınızda, cihazdan hiçbir yanıt gelmiyor.

Cihaz, ses girişine bağlı bir aygıtı algılayamıyorsa, girişin temizlenmesi gerekebilir. Ses girişi, önce cihazı kapatıp ardından girişin içindeki toz veya kalıntıları dışarı üflemek için basınçlı hava kullanılarak temizlenebilir.

Ses girişi çalışmıyorsa değiştirilmesi gerekebilir. Ses girişini bu kılavuzu takip ederek değiştirin.

Cihaz açıkken aşırı ısınıyor, hatta cihazın kendi kendine kapanmasına neden oluyor.

Cihaz aşırı ısınıyorsa, aynı anda çalışan çok fazla uygulama olabilir. Ayarlar > Sistem > Pil yolunu izleyerek hangi uygulamaların cihazınızı en çok yorduğunu kontrol edebilirsiniz. Bu ekran, hangi uygulamaların pili en çok tükettiğini size gösterecektir.

Dell XPS'in alt kısmındaki hava menfezleri çok kirliyse ve/veya tıkalıysa, cihaz aşırı ısınabilir. Hava menfezleri, önce cihazı kapatıp ardından toz ve kalıntıları dışarı üflemek için basınçlı hava kullanılarak temizlenebilir.

Fan çalışmıyor ve cihazın aşırı ısınmasına neden oluyorsa, fanı nasıl değiştireceğinizi anlatan bu kılavuzu takip ederek fanı değiştirmelisiniz.

Dokunmatik yüzeye dokunduğunuzda veya tıkladığınızda bilgisayardan hiçbir yanıt gelmiyor.

Dokunmatik yüzey ekranda hiçbir yanıt oluşturmuyorsa, cihazınızı donanımsal olarak yeniden başlatmanız gerekebilir. Cihaz tekrar açılmaya başlayana kadar klavyenin sağ üst kısmındaki başlatma düğmesini basılı tutun.

Dokunmatik yüzey bağlantısı kesildiyse, sürücünün güncellenmesi gerekir. Dokunmatik yüzey sürücüsünü güncellemek için bu Microsoft yardım sayfasındaki yönergeleri takip edin.

Sürücü güncellendiyse ve cihaz hala yanıt vermiyorsa, dokunmatik yüzeyin kendisini değiştirmeniz gerekir.

Bir Bluetooth cihazı bağlamaya çalışırken Bluetooth çalışmıyor.

Bluetooth yanıt vermiyorsa, cihazınızı donanımsal olarak yeniden başlatmanız gerekebilir. Cihaz tekrar açılmaya başlayana kadar klavyenin sağ üst kısmındaki başlatma düğmesini basılı tutun.

Bluetooth bağlanmıyorsa, Bluetooth sürücüsünün güncellenmesi gerekebilir. Bluetooth sürücüsünü güncellemek için bu Microsoft yardım sayfasındaki yönergeleri takip edin.

Kullanıcı daha yeni bir SSD kart modeli isteyebilir.

SSD Kartı artık kullanıcının ihtiyaçlarını karşılamıyorsa, önce karttaki bilgileri sabit sürücüye yedekleyin, ardından SSD kartı değiştirme konusunda bu kılavuzu takip edin.

SSD Kartı olası bir arızanın bu işaretlerini gösteriyorsa, önce karttaki bilgileri sabit sürücüye yedekleyin, ardından SSD kartı değiştirme konusunda bu kılavuzu takip edin.